Cursos de Atención al cliente y servicios al consumidor

¿Quieres formarte en postventa en el sector de la automoción? En 2024 comienza una nueva edición del máster en recepción de posventa. Con el Posgrado de Asesor de Servicio aprenderás todos los conceptos que necesitas para desarrollarte y garantizar las funciones dentro de un taller o concesionario. Monlau Corporate

El Curso de Técnicas de Venta y Negociación te permite: Dotar de herramientas para el análisis y gestión de la cartera de clientes y para la fijación de las diferentes estrategias para abordar a cada uno de los clientes. Desarrollar un método para preparar las visitas comerciales, contemplando Esventia Consultores, S.L.L.

Con el Curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas serás capaz de organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo Forbe

Esta formación se adapta a las exigencias del mercado actual, donde cada vez son más importantes las relaciones interpersonales y donde los técnicos del departamento de ventas se convierten en el motor de las empresas. Este curso de Técnico en Departamento de Ventas está diseñado para obtener los Forbe

Curso de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas. Centro Europeo E-learning

Curso de Recepcionista de Clínicas Dentales. Centro Europeo E-learning

La Venta Telefónica ha adquirido un alto rango, consolidándose como una de las relaciones más directas con el cliente. Sin embargo, vender por teléfono requiere conocer determinadas técnicas especiales que permitan ganar la confianza de los clientes y conseguir hacer apetecible nuestro producto o Penta Learning

Aumenta tus posibilidades de encontrar trabajo de teleasistencia gracias a este certificado 100% acreditado. Trabaja en tu área profesional gracias al certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas. Formación orientada a trabajar recibiendo, emitiendo y gestionando las llamadas para prestar Audiolís

Este Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 te prepara para la atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. Educa Business School

El Máster en Atención al Cliente y Control de Procesos en Pisos te prepara para tener una visión completa sobre el sector de la hostelería llegando a aplicar técnicas de organización y control en pisos y alojamientos. Educa Business School

La Maestría de Dependiente de Charcutería te formarás para diferenciar entre numerosos productos de charcutería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Estarás preparado para manipular productos de charcutería de forma higiénica y con seguridad. Educa Business School

Explora los fundamentos de la experiencia del cliente con este curso y la herramienta Smart Digital Model. Aprende a identificar y mejorar los puntos de contacto para establecer relaciones duraderas y mejorar la experiencia de compra Barcelona Digital Institute (BDI)

Con este Curso de Marketing de Emprendedores aprenderás cómo impulsar tu negocio con las herramientas de marketing digital y estrategias de negocios para potenciar tu emprendimiento. Aprende Institute

El Curso de Agente de Seguros: El servicio de Postventa. Gestión de Cobros y Reclamaciones te permitirá adquirir competencias profesionales para trabajar como agente de seguros. Instituto Europeo de Formación y Cualificación

El Curso de Uso Comercial del Teléfono te permite aprender a utilizar tu teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Mediante este programa, se dota a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Asimismo, Esventia Consultores, S.L.L.

La Maestría Internacional de Dependiente de Panadería y Pastelería aprenderás a diferenciar entre numerosos productos de panadería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Estarás preparado para manipular productos de panadería de forma higiénica y con Educa Business School

¡Fracciona fácil! El Diploma de Experto en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación de la UOC constituye el punto de entrada en el Diseño de Interacción, la Experiencia de Usuario (UX) y el Diseño Centrado en el Usuario (DCU) como disciplinas orientadas al diseño de productos interactivos que Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Según un estudio de Adobe, el 87% de los líderes de UX considera prioritaria la integración de diseñadores de producto, con un plan del 73% para duplicar estos perfiles en los próximos cinco años. En este contexto, el reciente auge del movimiento NoCode ha redefinido las reglas en la creación de IEBS Digital School

Este Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia + Titulación Universitaria te prepara para desarrollarte capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Gestión de Llamadas de Teleasistencia. Educa Business School

Con este Curso de Técnico en Logística y Compras te formarás como especialista en logística y compras profundizando en el conocimiento y la práctica de los sistemas y herramientas que permiten gestionar profesionalmente todos los aspectos que componen la cadena logística, gestión de almacenes y Escuela de Negocios Hispania