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Cursos de Servicios al consumidor en Barcelona

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  • Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente - COMM004PO

    Con este curso aprenderás a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
    Campus Superior de Formación
    Entença, 219-225. 08029 Barcelona
    Curso
    Presencial
    Consultar
    100 Horas
    Solicita información
  • Curso de Prospección y Técnicas Comerciales: Tratamiento Psicológico y Aportación de Valor a la Relación Comercial con el Cliente

    El Curso de Prospección y Técnicas Comerciales: Tratamiento Psicológico y Aportación de Valor a la Relación Comercial con el Cliente ofrece formación para mejorar la relación comercial con los clientes de su empresa. Este curso gratuito ofrece muchas posibilidades de acceder a la oferta
    Sucursal Centro - SCO
    Urgell 226. 08036 Barcelona
    Curso
    Semi-presencial
    Gratuito
    80 Horas
    Solicita información
  • Master en Gestión del Turismo para Todos - Turismo Accesible

    Tenemos que ser concientes que se ha de evolucionar hacia una sociedad que dé respuesta a todos y cada uno de sus miembros, con los mismos derechos y obligaciones, y en dónde haya igualdad de oportunidades para todos; es decir, debemos transformar nuestros espacios en entornos accesibles. En
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Máster
    Presencial
    6.000 €
    60 Créditos
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  • MBA en Gestión Hotelera

    El programa MBA en Gestión Hotelera nace con el ánimo de cubrir un vacío existente en gerentes y altos directivos de hoteles y cadenas hoteleras proporcionando, en primer lugar, una sólida base en management empresarial y, en segundo lugar, una especialización sectorial. Se trata, por tanto, de un
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Máster
    Presencial
    6.000 €
    60 Créditos
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  • Postgrado en Marketing y Finanzas Hoteleras

    El sector de la hostelería, en cualquiera de sus modalidades y dimensiones está permanente expansión. Atendiendo en cada caso a sus diferentes estrategias, tanto las grandes como las pequeñas cadenas y grupos hoteleros aprovechan la buena marcha de sus mercados para expandirse con nuevos hoteles en
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Posgrado
    Presencial
    4.200 €
    30 Créditos
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  • Curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia

    Gestión de Llamadas de Teleasistencia.: Curso en el que aprenderás a manejar las herramientas y técnicas  y habilidades necesarias para prestar el servicio de teleasistencia.
    GRI Barcelona
    C/ Balmes 114 3ª planta. Barcelona
    Curso
    Presencial
    Gratuito
    300 Horas
    Título oficial
    Solicita información
  • Curso de Atención al cliente/consumidor

    Al finalizar el curso el alumno/a podrá gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor de bienes y servicios, según las técnicas establecidas.
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    3 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    185 Horas
    Solicita información
  • Grado de Turismo

    El Grado de Turismo de la UAB tiene una orientación formativa académica y profesionalizadora, con el objetivo de proporcionar la formación necesaria para la gestión del sector turístico, combinando la formación en administración y dirección de empresas turísticas con los conocimientos propios y
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Grado
    Presencial
    Consultar
    4 Años
    Título oficial
    Solicita información
  • Curso de Atención al cliente

    Este curso de Atención al cliente, subvencionado por el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya, te da la oportunidad de adquirir conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.
    Criteria
    Calle Tuset 19, 2º planta. 08006 Barcelona
    Formación ocupacional
    Presencial
    Consultar
    30 Horas
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  • Curso de Dependiente/a de comercio (Temario Ajustado a Certificado de Profesionalidad. COMT0211)

    Una vez hayas terminado este Curso de Dependiente de Comercio (Certificado de Profesionalidad en Actividades Auxiliares de Comercio) serás capaz de realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta. Otra tarea importante es la gestión de los envíos de
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    3 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    230 Horas
    Solicita información
  • Graduado en Dirección Hotelera

    El Graduado en Dirección Hotelera combina la teoría y la praxis en el mismo centro con las prácticas a nivel nacional e internacional, y de esta forma, se proporciona al alumno una formación cualificada y polivalente. Basándose en un modelo de pedagogía moderna, la formación en el hotel-escuela
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Curso
    Presencial
    Consultar
    3 Años
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  • Curso de Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Temario Ajustado a Certificado de Profesionalidad. COMP0108)

    Este curso te permitirá captar y comercializar productos inmobiliarios asistiendo y orientando en la mediación y tramitación legal, fiscal y financiera de la venta, compra o alquiler de inmuebles, en contacto directo con los clientes, o a través de distintos canales de comercialización, coordinando
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    3 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    310 Horas
    Solicita información