Este Máster de Formación Permanente en Customer Experience and Innovation está especializado en la Experiencia Omniexperience de cliente está construido bajo la visión de Innovación disruptiva. El programa se fundamenta en la adquisición de una sólida visión estratégica, analítica y de líder ESIC Business & Marketing School
Avenida Juan XXIII, 12, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Máster
Presencial
19.700 €
¿Te has planteado alguna vez trabajar en Renfe? ¿Te gustan las personas y trabajar con ellas? Pues ahora puedes acceder a un puesto de trabajo en Atención al cliente en Renfe. MasterD te prepara para superar con éxito las pruebas para acceder al puesto de Operador Comercial de Ingreso N2. MasterD Oposiciones
Pz de Navarra, s/n 28804 Álcala de Henares, Madrid  | 34 sedes más
Oposiciones
Semi-presencial
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La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
c/ Génova, 6 28004 Madrid
Curso
Presencial
575 €
El curso presencial en Madrid de Excelencia en la atención al cliente pretende que el alumno adopte un estilo de actuación que permita transmitir una excelente imagen de su empresa. Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua
C/ Pedro Salinas, 11 28043 Madrid
Curso
Presencial
259 €
Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.
C/ Sagasta, 8 - 1ª Plta. 28004 Madrid
Curso
Presencial
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Un Diseñador UX es un perfil multidisciplinar, capaz de aplicar las distintas metodologías de diseño para aplicarlas a la Experiencia de Usuario del producto o servicio. Su trabajo es muy variado y puede especializarse en análisis, conceptualización o ejecución. Actualmente hay una gran demanda de Universidad de Diseño y Tecnología (UDIT)
Avenida de Alfonso XIII nº 97 28016 Madrid
Máster oficial
Presencial
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El Curso de Uso Comercial del Teléfono te permite aprender a utilizar tu teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Mediante este programa, se dota a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Asimismo, Esventia Consultores, S.L.L.
C/ Sagasta, 8 - 1ª Plta. 28004 Madrid
Curso
Presencial
160 €
En MasterD, han desarrollado este curso adaptado al Certificado de Profesionalidad (ADGG0208) Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, para que puedas obtener dicha titulación, a través de la presentación a los procesos de acreditación de competencias, publicados por las MasterD Escuelas Profesionales
Pz de Navarra 28804 Alcalá de Henares, Madrid  | 37 sedes más
Curso
Semi-presencial
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Actualmente nos encontramos en una época de mercados complejos y muy dinámicos, lo que afecta a la forma en que vendemos y ofrecemos nuestros productos y servicios. En un periodo de tiempo relativamente corto, hemos visto cómo la globalización nos ha permitido operar en mercados en los que hasta Escuela Superior GADE 70% Becados
C/ Conde de Vilches, 22, 1º 28028 Madrid
Máster
Semi-presencial
890 €
Actualmente nos encontramos en una época de mercados complejos y muy dinámicos, lo que afecta a la forma en que vendemos y ofrecemos nuestros productos y servicios. En un periodo de tiempo relativamente corto, hemos visto cómo la globalización nos ha permitido operar en mercados en los que hasta Escuela Superior GADE 100% Becados
C/ Conde de Vilches, 22, 1º 28028 Madrid
Máster
Semi-presencial
890 €
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