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Cursos de gestión de conflictos

Los estudios de gestión de conflictos te ofrecen la formación necesaria para actuar como mediador en situaciones de desacuerdo, conflicto o falta de concordia. Estos estudios te permitirán adquirir las técnicas y herramientas necesarias para actuar en situaciones de conflicto, bien proporcionando los instrumentos necesarios a las personas implicadas en el desacuerdo o bien aplicando personalmente las técnicas de negociación. 

Estas situaciones pueden producirse en contextos muy diversos como entornos familiares, de pareja o escolares, equipos de trabajo o a escala internacional, por lo que los planes de actuación pueden ser muy diversos. Es importante que consultes bien la oferta formativa de cada uno de los centros que ofrece los cursos, puesto que los estudios suelen estar orientados hacia uno de los entornos específicos y, en consecuencia, los contenidos varían en cada caso. 

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  • Máster en Gestión de Recursos Humanos + Máster en Resolución de Conflictos Laborales

    ...Humanos + Máster en Resolución de conflictos Laborales es una doble titulación que te permite conocer la planificación de plantillas, la descripción de los puestos de trabajo, el reclutamiento y selección del personal, la introducción a las competencias, las políticas de gestión de personas, la relación laboral, las modalidades de contratación, la gestión de nóminas y cotizaciones a la seguridad social, los fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabaj ...
    Máster
    On-line
    595 €
    600 Horas
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  • Máster en Mediación Intercultural e Intervención Ciudadana

    La formación en mediación intercultural,  parte de la necesidad de formar en temas referidos a la diversidad, su generación y las técnicas de... y resolución de los mismos para gestionar  con mayor facilidad las situaciones interculturales y desarrollar medidas que permitan garantizar la convivencia. ...
    Máster
    Distancia
    934 €
    60 Créditos
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  • Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

    Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa
    Máster
    On-line
    595 €
    600 Horas
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  • Experto Universitario en Conflictos Familiares y de Pareja

    ...social y organizacional), generan conflictos difíciles de resolver y que suponen... en el ámbito de la resolución de conflictos interpersonales. El perfil formativo se fundamenta en el conocimiento científico de las personas y las sociedades en situación de conflicto, desde una perspe ...
    Posgrado
    Distancia
    995 €
    500 Horas
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  • Máster Profesional en Resolución Alternativa de Conflictos. Arbitraje, Conciliación y especialidades en Mediación

    ...en Resolución Alternativa de conflictos.. Arbitraje, Conciliación y especialidades... sistemas alternativos de resolución de conflictos, con una
    Máster
    On-line | Distancia
    1.116 €
    900 Horas
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  • Máster en Asesoría Laboral + Máster en Recursos Humanos + Máster en Mediación Laboral

    La triple titulación Máster en Asesoría Laboral + Máster en Recursos Humanos + Máster en Mediación Laboral está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores. Permite conocer las fuentes del derecho laboral, los convenios colectivos, la representación de los trabajadores, el conflicto de trabajo, los contratos, la seguridad social, la gestión de nóminas, el proceso jurisdiccional laboral, las bases y tipos de cotización, la prevención de riesgos laborales, la mediación, la ges ...
    Máster
    On-line | Distancia
    890 €
    600 Horas
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  • Máster en Dirección General

    Máster en Dirección General. Diploma autentificado por Notario Europeo.   
    Máster
    On-line | Distancia
    380 €
    300 Horas
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  • Máster Universitario en Mediación y Gestión del Conflicto

    Máster reconocido en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia. La mediación es un ámbito de especialización profesional de gestión de conflictos en diversos contextos amparado por las diferentes legislaciones. Se considera una forma pacífica de generar un espacio de diálogo donde las personas puedan acercar posturas con la ayuda del mediador. ...
    Máster oficial
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    60 Créditos
    Título oficial
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  • Experto en Gestión Laboral: Nóminas y Seguros Sociales

    El Experto en Gestión Laboral te capacitará para asumir todas las funciones y responsabilidades propias de un departamento de Recursos Humanos. Durante el desarrollo del Experto utilizaremos los diferentes softwares, herramientas y plataformas públicas con las que los expertos en Recursos Humanos trabajan en su día a día y cuyas competencias es fundamental adquirir para todo profesional que quiera dedicarse a este apasionado campo laboral. El experto te facilitará todo el software necesario para ...
    Posgrado
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  • Máster Profesional en Mediación para la solución de Conflictos: Laboral, Penal, Familiar, Civil y Mercantil

    ...en Mediación para la solución de conflictos:: Laboral, Penal, Familiar, Civil y Mercantil, que permitirá al alumno acreditar formación jurídica en el ámbito de la mediación, cumpliendo el requisito necesario para la inscripción en el Registro de Mediadores. El master ofrece una presentación sistemática de las distintas áreas del conocimiento en que se divide la ...
    Máster
    On-line | Distancia
    956 €
    750 Horas
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  • Máster en Dirección de Recursos Humanos

    El Máster en Dirección de RRHH y Gestión Laboral te capacitará para asumir todas las funciones y responsabilidades propias de un departamento de Recursos Humanos, centrándonos en dos grandes áreas: la Administración Laboral y la Gestión del Talento.   Durante el desarrollo del Máster utilizaremos los diferentes softwares, herramientas y plataformas públicas con las que los expertos en Recursos Humanos trabajan en su día a día y cuyas competencias es fundamental adquirir para todo profesional q ...
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  • Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión de Personal

    El Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión de Personal en Barcelona, está diseñado para proporcionarte la formación más actual en esta área. Disponer de una visión global de la organización y especializada en la gestión del capital humano. Te proporcionará los conocimientos y desarrollo de las capacitaciones adecuadas para desempeñar un papel clave en gestión del capital humano en las organizaciones: selección de personal y planes de carrera, gestión del cambio, RSC, Formación y Desar ...
    Máster
    Presencial
    8.100 €
    60 Créditos
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Ciclo Formativo Grado Superior en Integración Social

    Capacita para programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social, valorar la información obtenida en cada caso y determinar y aplicar las estrategias y técnicas más adecuadas para el desarrollo de la autonomía personal e inserción ocupacional. Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Ciclo Formativo de Grado Superior como Técnico Superior en Integración Social mediante pruebas libres. ...
    Curso
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Ciclo Formativo Grado Superior en Integración Social

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¿Qué tareas realizan estos profesionales?

Si completas un curso en gestión de conflictos, desarrollarás tareas como las siguientes:

 

  • Utilizar los modelos de asesoramiento para promover la resolución de conflictos.
  • Aplicar los métodos necesarios para resolver conflictos.
  • Aplicar técnicas de negociación en diferentes contextos para resolver conflictos.
  • Programar, desarrollar y evaluar intervenciones favorecedoras de concordia y entendimiento para evitar el surgimiento de conflictos y desacuerdos.
  • Organizar y supervisar actividades que atiendan a las unidades de convivencia.
  • Proveer a las personas con las que trabajes de las herramientas necesarias para resolver conflictos de manera autónoma.
  • Gestionar situaciones interculturales garantizando la convivencia.
  • Aplicar medidas de gestión de conflictos innovadoras, que sean satisfactorias para todas las partes implicadas.

¿Qué competencias necesito?

Para trabajar como profesional en la gestión de conflictos es recomendable que cuentes con ciertas competencias como: 

 

  • Habilidades interpersonales.
  • Capacidad crítica.
  • Comunicación oral positiva.
  • Comprensión y expresión escrita.
  • Escucha.
  • Iniciativa.
  • Liderazgo.
  • Planificación y organización.
  • Trabajo en equipo.

Por otro lado, los rasgos de personalidad más adecuados para ejercer este trabajo son: 

  • Honestidad.
  • Empatía.
  • Asertividad.
  • Conciliación.
  • Paciencia.
  • Responsabilidad.
  • Sinceridad.
  • Sensatez.
  • Seguridad.
  • Tolerancia al estrés.
  • Serenidad.

¿Qué características tienen estos cursos?

Duración: Entre las 100 y las 6.000 horas, correspondientes a grados universitarios.

Tipología: Existen cursos no reglados y enseñanzas regladas. Entre los estudios reglados encontramos Ciclos Formativos de Grado Superior, grados universitarios y másteres oficiales. 

Modalidades: Presencial, semipresencial, online y a distancia.

¿Qué requisitos necesito para acceder?

Dependiendo de la tipología del estudio que elijas, encontrarás requisitos de acceso diferentes. 

El acceso a un curso no reglado dependerá de las especificaciones del centro que lo imparte. En caso de que la formación que te interese sea un posgrado no reglado, deberás cumplir con los requisitos propios de acceso a este nivel formativo.

Para realizar un grado universitario, has de cumplir los requerimientos específicos de acceso a la universidad. 

Lo mismo ocurre con los Ciclos Formativos de Grado Superior, para los que existen unos requisitos preestablecidos que necesitarás cumplir si quieres acceder. 

En el caso de que quieras cursar un máster oficial, debes tener una titulación universitaria previa, además de ajustarte al resto de criterios de admisión que establezca cada uno de los centros. 

¿Qué contenidos aprenderé?

Si decides realizar esta formación, aprenderás contenidos relacionados con:

 

  • Aspectos psicológicos, sociales, jurídicos y económicos del conflicto en mediación civil y mercantil.
  • La mediación como sistema de resolución de conflictos.
  • Mediación familiar y procesos de intervención familiar.
  • Mediación en entornos laborales: la relación laboral.
  • Mediación e intervención escolar.
  • Intervención en unidades de convivencia.
  • Sociedades plurales y diversidad cultural.
  • El proceso de mediación.
  • Técnicas y herramientas en la gestión de conflictos.
  • Emociones en mediación.

¿Qué título obtendré con estos cursos?

Si realizas un curso no reglado, obtendrás un certificado propio del centro donde decidas formarte una vez que finalices los estudios. 

Tras completar un Ciclo Formativo de Grado Superior podrás recibir el título de Técnico Superior en Integración Social o en Mediación Comunicativa.

Si estás interesado en grados universitarios en los que se impartan contenidos relacionados con la gestión de conflictos podrías graduarte en carreras como Educación Social, Relaciones Laborales y Recursos Humanos o Trabajo Social

Si realizas estudios de máster oficial, obtendrás un título válido en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Algunas de las titulaciones de este nivel formativo que te capacitan para dedicarte profesionalmente a la gestión de conflictos son el Máster Oficial en Mediación o el Máster Oficial en Intervención y Mediación Familiar.

¿De qué podré trabajar cuando termine estos cursos?

Una vez que completes tu formación en gestión de conflictos, podrás ejercer diversas profesiones, dependiendo de tus estudios previos y de los contenidos asociados al tipo de curso que hayas escogido. 

Teniendo esto en cuenta, algunas de los empleos a los que podrás acceder son integrador social, o mediador en diferentes contextos (judicial, mercantil, familiar...).

Además, podrás emplear los conocimientos adquiridos en diferentes situaciones profesionales y personales, aunque el empleo que ocupes no esté exclusivamente relacionado con la mediación.