Cursos de Atención al cliente y servicios al consumidor online

¿Te has planteado alguna vez trabajar en Renfe? ¿Te gustan las personas y trabajar con ellas? Pues ahora puedes acceder a un puesto de trabajo en Atención al cliente en Renfe. MasterD Davante Oposiciones te prepara para superar con éxito las pruebas para acceder al puesto de Operador Comercial de MasterD Davante Oposiciones

El Máster en Universitario en Innovación en la Experiencia de Cliente aprenderás a innovar y evolucionar las propuestas de valor de productos y servicios de una empresa poniendo al cliente en el centro de todas las decisiones. Adquirirás un perfil cada vez más demandado por las empresas, UNIR, la Universidad en Internet

Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el Máster en técnicas de ventas + Máster en atención al cliente (doble titulación). A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y Esneca Business School

El Máster en Consumo y Empresa te capacitará en la resolución de conflictos relacionados con los consumidores, orientar a las empresas en su relación con éstos y entender la comunicación en la sociedad de consumo para poner límites a la persuasión publicitaria. Con esta especialización podrás INESEM Business School

El Máster en Sales Growth and Customer Experience te prepara para destacar en el mundo empresarial digital. Este programa combina conocimientos con especialización avanzada, brindándote las herramientas para liderar estratégicamente las ventas y optimizar la experiencia del cliente en la era IEP - Instituto Europeo de Posgrado

El Máster Customer Experience Management y Design Thinking te prepara para gestionar la transformación digital de las organizaciones y diseñar estrategias y proyectos online con innovación constante. Conocerás las metodologías ágiles como el Design Thinking y el diseño de plataformas web basadas en INESEM Business School

El Máster experto en Usabilidad y Diseño Web te prepara para mejorar la experiencia del usuario al diseñar interfaces intuitivas y atractivas. Aprenderás UI/UX, aplicarás principios de diseño centrado en el usuario, y dominarás Adobe XD para prototipado. INESEM Business School

Hace algunos años que apareció la figura del profesional en usabilidad y experiencia de usuario y cada vez toma más fuerza como componente necesario para la conexión entre empresa y usuario. Con la realización de este Máster en Usabilidad y Experiencia de Usuario + 5 Créditos podrás convertirte en INESEM Business School

Da tu primer salto al mundo empresarial realizando un curso de atención al cliente con múltiples salidas laborales. El curso te prepara para conocer al cliente, y así poder gestionar de la manera más eficiente, y en el menor espacio de tiempo, sus quejas y necesidades. Centro de Estudios Gran Vía

¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu Escuela Internacional de Formación

Este Máster en Atención al Cliente te prepara para gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Educa Business School

El cliente es la razón de ser de toda empresa, su existencia se debe a ellos. Realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos como la relación organización-cliente o la comunicación, es un aspecto clave en las organizaciones actuales. Este curso ha sido diseñado para InterGrupo

¿Quieres convertirte en un experto en atención al cliente desde cero? Con nuestro curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario en modalidad de teleformación, aprenderás las habilidades necesarias para ofrecer un servicio de calidad, resolver dudas y gestionar reclamaciones de manera efectiva. Grupo Atrium

Este Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor + Titulación Universitaria te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollándote unas capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Procesos de Atención al Cliente o Educa Business School

Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios". Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de consumidores que pueden recurrir a estos InterGrupo

El Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente te formará para que seas capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del Adams

El Curso de Estrategias de Servicios: calidad y orientación al cliente te permitirá aprender a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. CCC Empresas

La Maestría en Atención al Cliente pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario y las técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario. Educa Business School

Este Máster en Información y Atención al Cliente si trabajas en el entorno de la atención al cliente y quiere conocer los aspectos esenciales sobre las técnicas de atención básica y de información podrás adquirir los conocimientos para desenvolverte de manera profesional en este entorno. Las Educa Business School

Curso online de Atención Telefónica en Inglés. Camonclass