Con la realización de esta acción formativa aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 20 horas.
Formalba
Curso
On-line
gratis
El objetivo que se persigue es aprender a dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los
CCC Empresas
Curso
On-line
gratis
Este Máster en Operaciones de Control y Formación en Consumo te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones de Control y Formación en Consumo.
Educa Business School
Máster
On-line
1.495 €
Con la realización de este Certificado de Profesionalidad en Comportamiento del consumidor y responsabilidad Social del marketing en el comercio COMT06 aprenderás a identificar los factores que influyen en el comportamiento del consumidor en el comercio, resaltando su entorno social y cultural en
Formalba
Certificados de Profesionalidad
On-line
gratis
La Maestría en Marketing y Comportamiento del Consumidor te prepara para desarrollar las técnicas oportunas para gestionar el marketing y las diferentes políticas en cuanto a precio y producto. Además conocerá los aspectos esenciales del neuromarketing.
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas
AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
Curso
On-line
Consultar
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el Máster en técnicas de ventas + Máster en atención al cliente (doble titulación). A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y
Esneca Business School
Máster
On-line
595 €
El Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos te prepara para tener una visión completa del entorno de gestión de alojamiento y las funciones relacionadas con la atención al cliente y recepción.
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
La Maestría Internacional de Dependiente de Pescadería aprenderás a diferenciar entre numerosos productos de pescadería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Recibirás los conocimientos necesarios para dominar las técnicas y actitudes que permiten
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
Objetivo del curso: Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.
AFS Formación
Curso
On-line
gratis
La Maestría Internacional de Dependiente en Frutería aprenderás a diferenciar entre numerosos productos de pescadería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Estarás preparado para manipular productos de pescadería de forma higiénica y con seguridad.
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
¿Te has planteado alguna vez trabajar en Renfe o en LogiRail? ¿Te gustan las personas y trabajar con ellas? Pues ahora puedes acceder a un puesto de trabajo en Atención al cliente en Renfe, y a varios puestos de trabajo para el Colectivo Comercial de LogiRail. MasterD te prepara para superar con
MasterD Davante Oposiciones
Oposiciones
On-line
Consultar
Esta Maestría Internacional en Recepción te capacita para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente.
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
La Venta Telefónica ha adquirido un alto rango, consolidándose como una de las relaciones más directas con el cliente. Sin embargo, vender por teléfono requiere conocer determinadas técnicas especiales que permitan ganar la confianza de los clientes y conseguir hacer apetecible nuestro producto o
Penta Learning
Curso
On-line
Consultar
Curso de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas.
Centro Europeo E-learning
Curso
On-line
270 €
Curso de Recepcionista de Clínicas Dentales.
Centro Europeo E-learning
Curso
On-line
270 €
Esta Maestría Internacional en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 le prepara para: En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. En situación de atención
Educa Business School
Máster
On-line
Consultar precio
Este Máster Programación en Entorno Cliente y Servidor te prepara para adquirir los conocimientos necesarios para la elaboración de documentos web mediante lenguajes de marca, el desarrollo y reutilización de componentes software y multimedia mediante lenguajes de guión, el desarrollo de
Euroinnova International Online Education
Curso
On-line
1.895 €
Con el Curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas serás capaz de organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo
Forbe
Curso
On-line
Consultar
Esta formación se adapta a las exigencias del mercado actual, donde cada vez son más importantes las relaciones interpersonales y donde los técnicos del departamento de ventas se convierten en el motor de las empresas. Este curso de Técnico en Departamento de Ventas está diseñado para obtener los
Forbe
Curso
On-line
Consultar