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Cursos y seminarios de Servicios al consumidor en Barcelona

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  • Curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia

    Gestión de Llamadas de Teleasistencia.: Curso en el que aprenderás a manejar las herramientas y técnicas  y habilidades necesarias para prestar el servicio de teleasistencia.
    GRI Barcelona
    C/ Balmes 114 3ª planta. Barcelona
    Curso
    Presencial
    Gratuito
    300 Horas
    Título oficial
    Solicita información
  • Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente Adaptado al Certificado de Profesionalidad

    En MasterD, han desarrollado este curso adaptado al Certificado de Profesionalidad (ADGG0208) Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, para que puedas obtener dicha titulación, a través de la presentación a los procesos de acreditación de competencias, publicados por las
    MasterD Escuelas Profesionales
    Valencia, 79-81. 08029 Barcelona
    29 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    600 Horas
    Solicita información
  • Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente - COMM004PO

    Con este curso aprenderás a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
    Campus Superior de Formación
    Entença, 219-225. 08029 Barcelona
    Curso
    Presencial
    Consultar
    100 Horas
    Solicita información
  • Curso de Atención al cliente/consumidor

    Al finalizar el curso el alumno/a podrá gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor de bienes y servicios, según las técnicas establecidas.
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    3 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    185 Horas
    Solicita información
  • Curso de Dependiente/a de comercio adaptado al Certificado de Profesionalidad COMT0211

    Una vez hayas terminado este Curso de Dependiente de Comercio (Certificado de Profesionalidad en Actividades Auxiliares de Comercio) serás capaz de realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta. Otra tarea importante es la gestión de los envíos de
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    3 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    230 Horas
    Solicita información
  • Curso de Atención telefónica al público

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. A través del Curso de Atención telefónica al público el alumnado podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al
    Vive Formación
    Carrer de la Diputació, 38. 08015 Barcelona
    5 sedes más
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    180 Horas
    Solicita información
  • Curso de Prospección y Técnicas Comerciales: Tratamiento Psicológico y Aportación de Valor a la Relación Comercial con el Cliente

    El Curso de Prospección y Técnicas Comerciales: Tratamiento Psicológico y Aportación de Valor a la Relación Comercial con el Cliente ofrece formación para mejorar la relación comercial con los clientes de su empresa. Este curso gratuito ofrece muchas posibilidades de acceder a la oferta
    Sucursal Centro - SCO
    Urgell 226. 08036 Barcelona
    Curso
    Semi-presencial
    Gratuito
    80 Horas
    Solicita información
  • Graduado en Dirección Hotelera

    El Graduado en Dirección Hotelera combina la teoría y la praxis en el mismo centro con las prácticas a nivel nacional e internacional, y de esta forma, se proporciona al alumno una formación cualificada y polivalente. Basándose en un modelo de pedagogía moderna, la formación en el hotel-escuela
    Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
    Edifici Blanc. Vila Universitària. Campus Universitat Autònoma de Barcelona. 08193 Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
    Curso
    Presencial
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    3 Años
    Solicita información