Curso de inglés de nivel B1 basado en lenguaje administrativo y de negocios, con 9 horas de clases presenciales y el resto online. Reading, Writing, Listening, Speaking. Curso para personas en trabajadoras en activo o en ERTE.
Este curso permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión de recursos humanos en departamentos de recepción, la formación, las políticas de gestión, los fundamentos sobre la seguridad y salud, los riesgos y actuación de emergencia. ...
Este pack de materiales capacitan al alumno para desenvolverse en las distintas situaciones que se pueden dar en una recepción o conserjería, aprender los fundamentos básicos del inglés para atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua inglesa, concienciar de la importancia de la calidad en el servicio y en la atención al cliente y conocer el distinto tratamiento de cada tipo de llamada. Materiales Incluidos: 1 Manual Teórico: Inglés para Recepcionista-Conserje. ...
La situación de constante cambio del mercado hace que el marketing se haya convertido en una prioridad para cualquier empresa que quiera sobrevivir a las rápidas transformaciones del entorno y la competencia. Para cumplir con esos requisitos, las empresas requieren profesionales con la formación necesaria para identificar y cumplir con las necesidades del mercado. La formación docente en esta especialidad ha sido plasmada por IMF en colaboración con la Universidad Nebrija en el Máster en Market ...
Este curso te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como recepcionista en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este área de trabajo. Con este pack de materiales podrá dominar las funciones propias del departamento de Recepción. ...
El mercado laboral actual hace imprescindible para las empresas diferenciarse de las de la competencia: es ahí donde la cualificación de su capital humano entra en juego, para garantizar, por encima de todo, la satisfacción de las necesidades del cliente. Por este motivo, es necesario que la Dirección de la compañía cuente con una completa preparación en las diversas áreas que influyen en su posicionamiento competitivo. Expertos en dar formación a profesionales de la gestión empresarial en tod ...
La alta competitividad del mercado ha llevado a las empresas a buscar entre los altos ejecutivos el capital humano con mejor preparación. Por eso, es cada vez más imprescindible en el ámbito empresarial contar con directivos que posean una preparación avanzada en la gestión de recursos humanos, marketing, dirección estratégica, comercial, sistemas de información y finanzas. A través de un equipo de tutores formado tanto por profesionales de empresas y del mundo académico, el Grupo IMF y la Univ ...
La complejidad de la economía de mercado global y su interdependencia hacia multitud de intereses y actores en juego es el reto al que se enfrentan las empresas que crecen y miran al exterior para diversificar su oferta de servicios y productos. De ahí la necesidad en aumento de profesionales con capacidad para entender y dirigir la internacionalización y las actividades de comercio exterior de las empresas. IMF en colaboración con la Universidad Nebrija han desarrollado el Máster Online en Com ...
El Máster de Gestión Administrativa pretende formar profesionales habilitados .La orientación de este máster es eminentemente profesionalizadora, ya que proporciona una formación que prepara para el ejercicio profesional de la gestión administrativa. El departamento de administración, ocupa un volumen considerable de tiempo en el ámbito de las empresas. Su correcta gestión contribuye de forma extraordinaria a la mejora de la eficacia y la eficiencia, por lo que disponer de personal prepara- do ...
En este curso de Agente Viajes te proporcionaremos los conocimientos y aptitudes para la gestionar y organizar viajes y eventos, aprenderás a vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente. Además podrás obtener el Título Oficial de Amadeus, expedido directamente por Amadeus España. programa informático indispensable de reservas c ...
En el Curso de Recepcionista de Hotel Adaptado al Certificado de Profesionalidad aprenderás a gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. ...
El curso de Técnico en Gestión Administrativa te enseña a realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal. También ofrece conocimientos sobre la atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad y asegurando la satisfacción del cliente. Por último, aprenderás a realizar tu cometido actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. ...
El mercado laboral actual hace imprescindible para las empresas diferenciarse de las de la competencia: es ahí donde la cualificación de su capital humano entra en juego, para garantizar, por encima de todo, la satisfacción de las necesidades del cliente. Por este motivo, es necesario que la Dirección de la compañía cuente con una completa preparación en las diversas áreas que influyen en su posicionamiento competitivo. Expertos en dar formación a profesionales de la gestión empresarial en tod ...
El mercado laboral actual hace imprescindible para las empresas diferenciarse de las de la competencia: es ahí donde la cualificación de su capital humano entra en juego, para garantizar, por encima de todo, la satisfacción de las necesidades del cliente. Por este motivo, es necesario que la Dirección de la compañía cuente con una completa preparación en las diversas áreas que influyen en su posicionamiento competitivo. Expertos en dar formación a profesionales de la gestión empresarial en tod ...
...la multiplicación de los canales de venta.. Todo ello ha generado una gran cantidad de información, cuyo control en tiempo real ha marcado un antes y un después en el mundo de los negocios. Con el fin de facilitar la monitorización de los procesos, o
El presente Curso de Técnicas Administrativas de Oficina, tiene por objetivo capacitar al alumno para que pueda desarrollar su labor como administrativo o secretario en una oficina. Para ello, el presente curso aborda todos los conocimientos sobre el funcionamiento de una empresa, desde los tipos de empresa que existen y la organización y su estructura interna, hasta los flujos de información y actividad dentro de la misma. Con el curso de técnicas administración de oficina, el alumno conocerá ...
A través de este curso podrás aprender a planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.
A través de este curso podrás aprender a planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.
A través de este curso podrás aprender a Organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento. ...
