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Sabemos que la mayor parte de nuestras decisiones las tomamos de manera inconsciente. A pesar de que los profesionales del marketing llevan años trabajando en identificar los factores que determinan la decisión de compra, las técnicas convencionales que emplean se han mostrado válidas, pero no lo ENALDE Business School

Cuidar a sus clientes y proporcionarles una experiencia de compra personalizada es la clave para conseguir que sus clientes regresen. Este curso ha sido diseñado para dar a conocer los conceptos fundamentales del marketing de fidelización y aprender a incrementar el valor de la empresa InterGrupo

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La gestión de empresas bajo los modelos de negocio que favorece internet requiere conocimientos, habilidades y competencias propios de la era digital, específicamente en gestión comercial, marketing digital y nuevas tecnologías, constituyendo una ventaja competitiva clave. Este curso ha sido InterGrupo

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El acrónimo CRM proviene del inglés Customer Relationship Management y cuya traducción al español puede ser Gestión de las relaciones con el cliente. Existe la creencia de que un CRM es solamente un software de gestión de ventas, pero este concepto es más profundo y tiene mayores consecuencias en Nebrija Formación Continua

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