Los cursos de tripulante de cabina de pasajeros (TCP) o de azafata de vuelo son la formación que te capacita y prepara para trabajar como auxiliar de vuelo.
Los y las auxiliares de vuelo son los responsables de la seguridad, el cuidado y el confort de los pasajeros en un vuelo y trabajan para una línea aérea determinada. Sus funciones se centran en atender a los pasajeros y revisar antes, durante y después del vuelo el estado de los asientos, compartimentos y servicios que se ofrecen en el avión.
Temas relacionados con: Cursos de TCP
¿En qué consisten estos cursos?
Los cursos de tripulante de cabina de pasajeros (TCP) o de azafata de vuelo son la formación que te capacita y prepara para trabajar como auxiliar de vuelo.
Los y las auxiliares de vuelo son los responsables de la seguridad, el cuidado y el confort de los pasajeros en un vuelo y trabajan para una línea aérea determinada. Sus funciones se centran en atender a los pasajeros y revisar antes, durante y después del vuelo el estado de los asientos, compartimentos y servicios que se ofrecen en el avión.
¿Qué tareas realizan estos profesionales?
Los auxiliares de vuelo son las personas que velan por la seguridad y la comodidad de los pasajeros en una compañía aérea y son los responsables de resolver situaciones de emergencia.
Entre sus actividades habituales están las de comprobar los equipos de emergencia, la limpieza y orden de la aeronave, ayudar a los pasajeros con su equipaje de mano e informarles de la normativa y procedimientos de emergencia durante el vuelo. Servir comida y refrescos o vender productos.
También redactan informes sobre el vuelo y sus incidencias y cumplimentan documentación oficial sobre aduanas,
¿Qué competencias necesito?
A continuación encontrarás ejemplos de algunas competencias y aspectos de personalidad que te ayudarán a desarrollar de forma más efectiva la profesión de tripulante de cabina de pasajeros:
- Ser comprensivo, agradable y educado.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buen condicionamiento físico y saber nadar.
- Habilidades comunicativas.
- Habilidades sociales.
Estos profesionales tienen que dominar, como mínimo, una lengua extranjera y tener conocimientos de primeros auxilios.
¿Qué características tienen estos cursos?
Duración: Entre 140 y 400 horas.
Tipología: Estudios no reglados.
Modalidades: Mayoritariamente presenciales aunque se pueden encontrar algunos cursos on-line y a distancia.
¿Qué contenidos aprenderé?
Los cursos de TCP ofrecen contenidos relacionados con:
- Conocimientos básicos de aviación y su normativa.
- Higiene, primeros auxilios y medicina aeronáutica.
- Seguridad, vigilancia y mercancías peligrosas.
- Meteorología.
- Emergencias, extinción de incendios y supervivencia.
- Atención al cliente.
- Conocimientos de inglés.
La mayoría de estos cursos ofrecen una parte práctica en la que se realizan simulaciones y ejercicios relacionados con situaciones que pueden ocurrir abordo de la nave: reanimación, emergencias, evacuación y salvamento, transporte de pacientes, prácticas contra incendios, aterrizajes de emergencia, uso de chalecos y balsas, etc.
¿Qué requisitos necesito para acceder?
Algunos requisitos imprescindibles para acceder a estos cursos son:
- Una altura mínima y máxima para el personal de cabina: 1,58 m y 1,90 m. El peso debe ir en proporción con la altura.
- Tener nacionalidad de un país de la Unión Europea o bien permiso de residencia o de estudios.
- Dominio del español y conocimientos del inglés como mínimo.
- Edad mínima de 16 años.
- Estudios mínimos de ESO.
- Tener buena salud física y mental.
- Saber nadar.
Algunos requisitos aconsejables:
- Tener una buena visión y un buen oído.
- Permiso de conducir.
- Residir a menos de una hora de viaje del aeropuerto.
¿Qué título obtendré con estos cursos?
La mayoría de este tipo de cursos ofrece una titulación emitida por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y el Ministerio de Fomento o por la Dirección General de Aviación Civil.
Algunos centros ofrecen también un certificado o diploma del curso de inglés aeronáutico si el curso ofrece también este tipo de formación incluida en su temario.
¿De qué podré trabajar cuando termine estos cursos?
Este curso prepara básicamente para ejercer como auxiliar de vuelo pero también ofrece conocimientos para poder trabajar en otras posiciones relacionadas con la aviación, la atención al cliente, el protocolo y las situaciones de emergencia en general.