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Cursos de escucha activa

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  • Curso de formación para empresas de Especialista en negocicación y venta telefónica

    Curso de Especialista en negocicación y venta telefónica. INEFCO organiza para todas aquellas empresas que lo necesiten un Curso de Especialista en negocicación y venta telefónica
    Curso
    Presencial
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    8 Horas
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  • Máster en Inteligencia Emocional y PNL

    Las Herramientas Psicológicas y la Inteligencia Emocional son cada vez más necesarias para la gestión de personal. Con este Máster adquirirás las estrategias para ser un Directivo que utiliza la IE para dirigir personas y obtener los objetivos demandados.  
    Máster
    On-line | Semi-presencial
    700 €
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  • Curso online Dirección y desarrollo de equipos de trabajo

     Adquirir las herramientas necesarias para capacitar a los profesionales para la dirección y desarrollo de equipos de trabajo.
    Curso
    On-line
    29 €
    20 Horas
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  • Curso de Excelencia en atención telefónica

    En este curso aprenderá: Cómo optimizar la imagen corporativa de la compañía. Las bases de una excelente atención telefónica y sus herramientas. Cómo ofrecer una atención al cliente con la máxima calidad. Los aspectos más importantes a tener en cuenta en la gestión de reclamaciones e incidencias El desarrollo de las habilidades asertivas personales y la capacidad de empatizar con el cliente. ...
    Curso
    On-line
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  • Curso de Abordaje global del suelo pélvico femenino

    La importancia del suelo pélvico en la salud de la mujer durante su proceso vital es evidente. La fisiopatología propia del suelo pélvico, como las incontinencias, prolapsos, disfunciones sexuales, forman parte de los desequilibrios fisiopatologicos posturales, viscerales y emocionales. Ante la demanda social, y según nuestra experiencia clínica diaria en los tratamientos de suelo pélvico, creemos imprescindible un abordaje terapéutico específico del suelo pélvico con una visión global e integ ...
    Curso
    Presencial
    550 €
    32 Horas
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  • Curso de Mindfulness para profesionales de la salud: Cómo gestionar el estrés, cuidar el bienestar emocional y transformar la relación con l@s pacientes

    El sistema de salud público se ha visto sometido a una demanda sin precedentes. Aparte de esta situación extrema, desde hace tiempo se viene hablando de poner un mayor foco en la prevención de la enfermedad, en la intervención temprana y en lograr un mayor compromiso individual con el auto cuidado y la promoción de la salud. ...
    Curso
    On-line
    120 €
    60 Horas
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  • El éxito en las entrevistas de trabajo

    La venta de uno mismo en el entorno laboral, comienza desde la elaboración del currículum hasta la superación, con éxito, de la última prueba de selección. Superar esta carrera de obstáculos, dependerá de una reflexión previa sobre lo que buscan y ofrecen las empresas, un conocimiento exhaustivo de nosotros mismos, identificando puntos fuertes y áreas de mejora, y por último, de una preparación y entrenamiento en las diferentes pruebas de selección (entrevistas, dinámicas de grupo, etc.). ...
    Curso
    Presencial
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    6 Horas
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  • Curso de Introducción a la Inteligencia Emocional

    Curso de Introducción a la Inteligencia Emocional.
    Curso
    On-line
    74 €
    80 Horas
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  • Curso de Locución de Radio y TV

    El Curso de Locución de Radio y TV es una primera aproximación al mundo de la expresión oral en los medios de comunicación audiovisuales. Por ello, se trabajarán en varias áreas para despeñar con soltura trabajos que impliquen lectura de textos, utilización de la voz e improvisación. El curso se estructura en bloques temáticos que corresponden con las áreas de trabajo: Voz, Lectura, Interpretación y locución específica para radio y para televisión. Así pues, una vez finalizado el curso sabrás u ...
    Curso
    On-line
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    12 Créditos
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  • Calidad en la atención al cliente

    Curso
    On-line
    180 €
    24 Horas
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  • Técnicas de venta telefónica (On-line)

    La Venta Telefónica ha adquirido un alto rango, consolidándose como una de las relaciones más directas con el cliente. Sin embargo, vender por teléfono requiere conocer determinadas técnicas especiales que permitan ganar la confianza de los clientes y conseguir hacer apetecible nuestro producto o servicio. Este curso está concebido para ayudar a los participantes a mejorar sus habilidades de venta telefónica, y utiliza para ello diferentes vídeos de rol play que repasan todas las situaciones ...
    Curso
    On-line
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    30 Horas
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  • Curso de Formación para formadores

    El objetivo de este curso es presentar las pautas imprescindibles para planificar, impartir y realizar la evaluación de un plan formativo para el equipo de trabajo, teniendo en cuenta las necesidades particulares así como los objetivos concretos de cada empresa.
    Curso
    On-line
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  • Formador de Formadores

    Objetivo General   Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la planificación y desarrollo de manera sistemática y rigurosa de acciones de formación con vistas a la adquisición de competencias profesionales de los destinatarios.   Objetivos Específicos   §   Planificar y gestionar acciones de formación concretas de su especialidad, garantizando la consonancia y coherencia con la planificación de la organización. §   Aplicar las técnicas y habilidades de programac ...
    Curso
    On-line
    220 €
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  • Posgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Familiar

    Con la realización de este Posgrado en resolución de conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Familiar obtendrás los conocimientos y las habilidades necesarias para intervenir en procesos de conflicto sin la necesidad de llegar a juicio, adquiriendo las habilidades y las técnicas con el fin de procurar una resolución efectiva de dichos procesos. Asimismo, estarás capacitado para lograr que las partes que acuden al proceso mediador lleguen a un acuerdo de forma amistosa que les permita cumplir ...
    Posgrado
    Distancia
    1.190 €
    530 Horas
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  • Curso de Coaching Clínico en Fisioterapia. Nivel Básico

    El coaching es una disciplina que existe desde hace muchos años. Ya son muchas las personas que han disfrutado de los beneficios del coaching. Lógicamente los primeros en disfrutar de sus beneficios han sido las grandes empresas que todo lo miden en términos económicos. Ellos observaron que la inversión que hacían en coaching para mejorar el estado emocional de sus empleados, les revertía un beneficio de 4 veces lo invertido. ...
    Curso
    Presencial
    280 €
    20 Horas
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  • Curso de Habilidades Sociales

    Asumiendo la realidad de que el Ser Humano es un Ser como especies puramente Social, la adquisición y entrenamiento de habilidades sociales se hace fundamental desde edades tempranas o incluso en la etapa adulta ya que este tipo de habilidades pueden condicionarnos todos los ámbitos de nuestra vida. Esta acción formativa, ofrece estrategias y herramientas tanto en el ámbito personal, como grupal. Toda persona interesada en esta disciplina. ???????Toda la información en formacionpsicologica.es ...
    Curso
    Distancia
    menos de 250 €
    42 Horas
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  • Curso de asertividad

    Las personas tenemos intereses y formas de ver el mundo distintos, la asertividad es una habilidad básica que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
    Curso
    Presencial
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    16 Horas
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  • Curso de Gestión positiva de conflictos

    El curso presencial en Madrid de Gestión Positiva de Conflictos pretende que el alumno consiga desarrollar las habilidades propias de un líder. 
    Curso
    Presencial
    279 €
    16 Horas
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  • Curso Profesional de Iniciación al Coaching I

    El curso profesional  Iniciación al Coaching  es una herramienta práctica y eficaz para descubrir qué es el Coaching y cómo funciona. Aprenderás las técnicas elementales para empezar a practicarlo ya, cómo encontrar  tu potencial y recursos, descubrir tus valores y sacarles partido, a hablar como coach y a emplear otras formas de comunicación. Cómo puede ayudarte y cómo aplicarlo en los demás, avanzar en la solución de problemas consiguiendo objetivos y a prepararte para el Curso profesional de ...
    Curso
    Presencial
    Consultar
    12 Horas
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  • Curso de Comunicación positiva interna

    Con este curso aprenderá a reconocer y ejercer la comunicación asertiva y constructiva con diferentes tipos de interlocutores. Conocerá todos aquellos elementos ligados al proceso comunicativo, a la comunicación no verbal y a un comportamiento asertivo en situación de conflicto, con la finalidad de incrementar y optimizar su potencial personal o el de su equipo de trabajo. ...
    Curso
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