Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua

Curso de Técnicas de venta avanzadas (Neuroventa)

Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua

Descripción

El curso presencial en Madrid de Técnicas de venta avanzadas (Neuroventa) pretende que el alumno aprenda los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor.


Temario

El cerebro del vendedor.
El cerebro y el proceso de compra.
  • Áreas cerebrales implicadas en la compra.
  • Vender a la mente del consumidor.
  • Procesos de compra y género.
  • Productos, premios y promociones desde la neurociencia.
  • Percepción. Definición y aspectos básicos.
  • Sistemas de atención y memoria.
  • Las diferentes etapas que seducen al cerebro en el proceso de compra.
La toma de decisiones de compra.
  • La decisión de compra y el cerebro triuno.
  • Necesidades-Deseos-Demandas.
  • Sistema 1 y 2 en la toma de decisiones.
  • Fundamentos neurológicos de las decisiones.
  • Principios y efectos.
  • Estrategias de compra, heurísticas y sesgos cognitivos.
  • Las anclas.
  • Creación de enemigos.
  • El estado de ánimo y la decisión.
Etapas del proceso de ventas.
La comunicación.
  • Verbal y no verbal.
  • Interferencias en la comunicación.
  • Modelos de discurso de venta.
Habilidades sociales y venta.
  • Escucha activa, empatía, asertividad.
  • Capacidad de resolver conflictos.
Persuasión en las ventas.
  • Formas de convencer y persuadir desde el cerebro.
Motivación en los equipos de ventas.
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Destinatarios


  • Profesionales de la venta interesados en ampliar los recursos personales y profesionales necesarios para, además de ser más eficientes y comunicarse mejor con sus clientes, sentirse satisfechos con la tarea que realizan a diario.

  • Líderes de equipos, mandos intermedios y equipos comerciales.



Metodología

Descripciones teóricas y dinámicas prácticas, favoreciendo la participación activa de los asistentes.

Horario/Turno

De lunes a jueves de 19:00-22:00

Duración

Del 22/10/2018 al 12/11/2018
Del 11/03/2019 al 28/03/2019
Del 20/05/2019 al 06/06/2019

Lugar donde se imparte el curso

Presencial en Madrid

Objetivos


  • Aprender los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor.

  • Adquirir herramientas y habilidades de comunicación en los equipos comerciales.

  • Descubrir las causas de la motivación y desmotivación en función de la personalidad de los vendedores.

  • Diseñar un plan de motivación.



Promociones


  • La camara de comercio de Madrid ayuda a las empresas a gestionar la bonificación de este curso.

  • Descuentos de hasta el 15% para Socios del Club Cámara.



Precio

450 €
Reserva de plaza de 90 euros y 360 euros antes del inicio del curso.

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Curso de Técnicas de venta avanzadas (Neuroventa)

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