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OrientaTwitter. Hacia la orientación ubicua


Título: OrientaTwitter. Hacia la orientación ubicua

Edición: 2019

Categoría: Profesional

Autor: Cristóbal Calderón Machuca

Descripción

OrientaTwitter (@OrientaMfalla) es un proyecto enmarcado en el uso de las Redes Sociales para la Orientación académica y profesional que abarca al centro escolar como objetivo directo y a la comunidad educativa en general, tratando de facilitar las funciones y tareas del Departamento de Orientación del Centro educativo mediante el uso de Twitter como herramienta bajo el lema: “Breve, conciso, y en el momento preciso”.
Constituye una propuesta de orientación actual, sistemática, global y tecnológica que permita distribuir la información, asesorar y orientar a la comunidad educativa con una aplicación sencilla en su uso y muy potente en sus funcionalidades.
A partir de la creación de un usuario del departamento de orientación en Twitter (@OrientaMfalla) se desarrollan toda una serie de informaciones, asesoramiento y orientaciones que permiten complementar y aumentar las posibilidades del departamento de orientación a toda la comunidad escolar del centro en particular y a la comunidad educativa en general, introduciendo las propias funcionalidades de Twitter (Hashtags (#), listas, menciones, momentos, retuits…) para conformar y organizar la orientación en red según categorías, objetivos, tipos y niveles educativos.
Es una herramienta TIC que permite ampliar las posibilidades de llegar a todos de forma sencilla, concreta, eficaz y ubicua, ya que Twitter puede utilizarse en cualquier momento y situación y llegar del mismo modo a los dispositivos del usuario rápidamente.


Objetivos

  • 1.Generales:
    •Servir como herramienta de orientación académica y profesional a alumnos/as, profesores y padres.
    •Mantener informados a los miembros de la Comunidad educativa de aquellos eventos, noticias, actividades, normativas pertinentes y de interés general como estrategia de información y orientación académica.
    •Tener un punto de referencia actualizado y de fácil accesibilidad para la comunicación y divulgación del departamento de orientación en sus funciones y tareas generales.
  • 2.Específicos:
    •Apoyo a la acción tutorial mediante tuits, hashtags, Listas y Momentos que mantengan informados y debidamente asesorados a los tutores en el PAT: actividades, talleres, eventos, convivencia, dinámicas, etc.
    •Asesoramiento profesorado / Apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje en especial en información y asesoramiento en metodologías, estrategias y técnicas de apoyo a alumnos con necesidades de apoyo educativo.
    •Orientación académica y profesional a los alumnos/as y sus familias.
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Destinatarios

Los destinatarios del proyecto son la propia comunidad educativa del centro. A través de @OrientaMfalla se informa, asesora y orienta a alumnos/as, profesores y familias.
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Justificación de la iniciativa

La idea del proyecto nace de una necesidad vital para el funcionamiento efectivo del Departamento de Orientación en un centro de Secundaria: llegar a todos/as de la manera más rápida, efectiva, concreta y simple para dar la respuesta a toda una serie de tareas orientadoras que abarcan desde la información general, hasta la comunicación de eventos, plazos de matriculaciones, documentación de interés, convocatorias, noticias, etc. que se suceden en el día a día de nuestra labor y que necesitan de un medio adecuado para ser transmitidas con oportunidad y eficacia.
Más allá de los encorsetados horarios de reuniones, tablones de anuncios y solicitudes de entrevistas o casilleros repletos de información, reuniones de equipo educativo imposibles y recursos escasos para tareas tan diversas, es necesario crear un sistema más fluido, sencillo de usar y con suficiente capacidad de comunicación que permita al departamento completar, complementar y abarcar determinadas funciones y tareas de orientación para llegar a toda la comunidad escolar.
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Metodología

Se utiliza una metodología basada en el análisis de las redes sociales, teniendo como base las funciones y tareas del Departamento de Orientación antes reseñadas.
Teniendo en cuenta las restricciones propias de la privacidad de datos personales y las netiquetas propias de Internet, el proceso comienza por un análisis diario del mural de Twitter, sus conexiones con otras redes sociales y las informaciones propias cotidianas del departamento que son clasificadas previamente y filtradas por categorías, importancia y relevancia para retuitear o lanzar al muro desde otras plataformas consultadas y a través de los hilos, hashtag y momentos creados.

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Recursos utilizados

Recursos TIC:
Se ha utilizado la aplicación TWITTER, como red social principal, creando un usuario (@OrientaMfalla) y utilizando los recursos propios de la misma (creación de listas, hashtags, momentos, retuits…). Se cuenta con PC y Portátil adscritos al Departamento de Orientación y la propia red educativa del Centro, la red Educamadrid y la Web del centro y del Departamento de Orientación. También se ha creado un Aula Virtual del Departamento de Orientación con la que se comparten recursos documentales.
Complementariamente, se ha creado un Canal en Youtube para incorporar material multimedia a Twitter. (https://www.youtube.com/channel/UC0pk_WUWtSj5vUK7UPwpJ7Q)

Recursos humanos:
- Orientador.
- PT.
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Temporalización

El proyecto comienza en el curso 2017/18, en el que se crea el usuario @OrientaMfalla, a raíz de la planificación del PAT y el POAP, para dar respuesta a las necesidades de información, asesoramiento y orientación de la comunidad educativa.
La planificación es muy sencilla: diariamente (y teniendo en cuenta la accesibilidad y ubicuidad del acceso a Internet) se analizan las informaciones, noticias, eventos o publicaciones relevantes, se clasifican en el departamento y posteriormente se promueve a través del usuario @OrientaMfalla y sus conexiones con blogs, webs y otras redes sociales que conforman una Entorno virtual de orientación académica y profesional (EVO) para distribuir información y documentación a toda la comunidad educativa.
Al mismo tiempo, se da a conocer, a través de la sala de profesores, tablones de anuncios, etc. la aplicación y la información relevante.
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Evaluación de los resultados e impacto

La implementación de Twitter como recurso y herramienta de orientación ha tenido dos fases diferenciadas. La primera, el curso 2017/18, durante su implantación, ha tenido unos resultados modestos. El nivel de competencia digital es muy variado en la comunidad educativa y también en relación con el uso de esta red como instrumento de orientación. En este sentido, la utilización de Twitter no se encuentra difundida entre el profesorado, en general. Las familias, manifiestan más tendencia a su uso, aunque no dentro de la esfera de la orientación concebida como recurso institucional. En relación con los alumnos/as hay que tener en cuenta la edad y cultura de sus redes sociales. El impacto es menor en los alumnos de cursos iniciales (1,2,3 de ESO) y mayor en 4º ESO y Bachillerato. Por otra parte, Twitter compite con Instagram, Facebook o WhatsApp y es más difícil de desplazar.
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