Cursos de Atención al cliente

El Máster en Consumo y Empresa te capacitará en la resolución de conflictos relacionados con los consumidores, orientar a las empresas en su relación con éstos y entender la comunicación en la sociedad de consumo para poner límites a la persuasión publicitaria. Con esta especialización podrás atende... INESEM Business School

A través de este Curso Universitario de Especialización en Recepcionista y Jefe de Recepción, el alumnado, hasta el dominio de la expresión... garantizando un servicio de calidad al cliente. Key Iconik

Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.

¡Prácticas garantizadas! Nueva convocatoria 2024, ¡con matrícula gratis! El curso de telemarketing y atención al cliente se compone de 5 módulos con un total de 26 capítulos y una guía práctica de atención telefónica (tanto en inglés como en español). Además, te enviarán un pen drive que contiene au... Campus Esine - Centro de Estudios Técnicos Empresariales

El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello ... ÉLITE FORMACIÓN

Certificado de Profesionalidad en Actividades Administrativas en la Relación con el cliente presencial en Cáceres y Badajoz. Cenproex

Con el curso de Trabajo en Equipo y Orientación al cliente entendemos que la orientación comercial de los Equipos Humanos en las empresas es CLAVE para el soporte y recuperación económica de cada empresa y del tejido empresarial en general en momentos adversos. Esventia Consultores, S.L.L.

El Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al cliente te formará para que seas capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cli... Adams

El aumento de la esperanza de vida, la evolución en tratamientos y técnicas médicas y de atención ales necesarias para la mejora de... sanitario es aquel que procura las atenciones necesarias para la mejora de la salud y calidad de vida de las personas, ayudando con empatía en su cuidado y tratamien... iFP Innovación en Formación Profesional Barcelona

...Administrativas en la Relación con el cliente (ADGG0208). El propósito principal... de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, u... LEN Formación

En este curso se aprenderán a recibir y procesar las comunicaciones internas y externas a la organización. Para ello se estudiarán las técnicas de recepción de visitas tanto de clientes internos como externos, se aprenderá a canalizar las comunicaciones orales, tanto telefónicas como telemáticas, y ... Penta Learning

...identificar, atraer y retener a sus clientess, además de ayudarles a incrementar... tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar,... un plan apropiado para cada cliente, aumentando el valor de dicha relación,... de aplicaciones de gestión de clientes o CRM, como ZO... InterGrupo

...situaciones-tipo de relación con un cliente//consumidor. Y a interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas. Link Formación

¿Sabías que una de las profesiones más demandadas en los sectores de alimentación y servicios es la de cajero/a? Pues además otra de las profesiones más demandadas casualmente es la de reponedor. Con este curso de cajero, reponedor y atención al cliente te prepararemos para poder optar a un gran aba... Tecni-estudio

Objetivo del curso: Gestionar el departamento de recepción, según la planificación del establecimiento alojativo (alojamientos turísticos, ofreciendo una correcta prestación de servicios y acción comercial. AFS Formación

Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera. AFS Formación

El Campus Virtual de la USP-CEU le ofrece la oportunidad de realizar estos cursos interactivos que facilitan el desarrollo de las competencias en aquellas áreas claves para el éxito profesional. Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, ... Campus virtual Universidad CEU San Pablo

Este Máster en Supply Chain Management & Logistics te prepara para conocer a fondo el entorno de la cadena de suministro, adquiriendo diferentes técnicas de administración, contabilidad y gestión que le permitirán ser un profesional en este entorno. Euroinnova International Online Education

Este Máster en Cocina, Cocinero y Jefe de Cocina Profesional te preparará para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse en el sector. Euroinnova International Online Education

Este Máster en Cocina: Cocinero Profesional + Titulación Universitaria te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Cocina. Educa Business School