Cursos de Atención al cliente

Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.

¡Prácticas garantizadas! Nueva convocatoria 2024, ¡con matrícula gratis! El curso de telemarketing y atención al cliente se compone de 5 módulos con un total de 26 capítulos y una guía práctica de atención telefónica (tanto en inglés como en español). Además, te enviarán un pen drive que contiene au... Campus Esine - Centro de Estudios Técnicos Empresariales

Certificado de Profesionalidad en Actividades Administrativas en la Relación con el cliente presencial en Cáceres y Badajoz. Cenproex

Con el curso de Trabajo en Equipo y Orientación al cliente entendemos que la orientación comercial de los Equipos Humanos en las empresas es CLAVE para el soporte y recuperación económica de cada empresa y del tejido empresarial en general en momentos adversos. Esventia Consultores, S.L.L.

El Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al cliente te formará para que seas capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cli... Adams

...Administrativas en la Relación con el cliente (ADGG0208). El propósito principal... de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, u... LEN Formación

En este curso se aprenderán a recibir y procesar las comunicaciones internas y externas a la organización. Para ello se estudiarán las técnicas de recepción de visitas tanto de clientes internos como externos, se aprenderá a canalizar las comunicaciones orales, tanto telefónicas como telemáticas, y ... Penta Learning

...identificar, atraer y retener a sus clientess, además de ayudarles a incrementar... tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar,... un plan apropiado para cada cliente, aumentando el valor de dicha relación,... de aplicaciones de gestión de clientes o CRM, como ZO... InterGrupo

...situaciones-tipo de relación con un cliente//consumidor. Y a interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas. Link Formación

¿Sabías que una de las profesiones más demandadas en los sectores de alimentación y servicios es la de cajero/a? Pues además otra de las profesiones más demandadas casualmente es la de reponedor. Con este curso de cajero, reponedor y atención al cliente te prepararemos para poder optar a un gran aba... Tecni-estudio

Objetivo del curso: Gestionar el departamento de recepción, según la planificación del establecimiento alojativo (alojamientos turísticos, ofreciendo una correcta prestación de servicios y acción comercial. AFS Formación

Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera. AFS Formación

El Campus Virtual de la USP-CEU le ofrece la oportunidad de realizar estos cursos interactivos que facilitan el desarrollo de las competencias en aquellas áreas claves para el éxito profesional. Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, ... Campus virtual Universidad CEU San Pablo

Este Máster en Supply Chain Management & Logistics te prepara para conocer a fondo el entorno de la cadena de suministro, adquiriendo diferentes técnicas de administración, contabilidad y gestión que le permitirán ser un profesional en este entorno. Euroinnova International Online Education

Este Máster en Cocina, Cocinero y Jefe de Cocina Profesional te preparará para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse en el sector. Euroinnova International Online Education

Este Máster en Dirección en el Área de Restauración Titulación Universitaria te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Dirección en el Área de Restauraci... Educa Business School

Este Máster en Cocina: Cocinero Profesional + Titulación Universitaria te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Cocina. Educa Business School

¿Quieres convertirte en un experto en atención al cliente desde cero? Con nuestro curso de... cero? Con nuestro curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario en modalidad... un futuro brillante en atención al cliente! Grupo Atrium

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Este Curso de Recepcionista Conserje capacita al alumno para desenvolverse en las distintas situaciones con lengua inglesa, concienciar... en el servicio y en la atención al cliente y conocer el distinto tratamiento de cada tipo de llamada. Materiales Incluidos: 1 Manual Teórico: Inglés para Recepci... IPFAP Formación