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Repositorio de proyectos de orientación académica y profesional presentados a los Premios Educaweb

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Educación Talent


Título: Educación Talent

Edición: 2020

Categoría: Empresa

Entidad: Mapfre

Descripción

MAPFRE es la primera aseguradora del mercado español, con un volumen de primas, en el primer semestre de 2020, de 3.978 millones de euros. En su esfuerzo por innovar y diseñar soluciones innovadoras que den respuesta a las necesidades de sus clientes, la compañía ha identificado la necesidad de dar soporte a las familias a la hora de dar acceso a sus hijos a la mejor educación posible MAPFRE ha desarrollado Educación Talent, una solución 360º que permite a las familias asegurar la mejor educación de los hijos y contar con el apoyo y orientación de expertos durante todo el proceso..


Objetivos

El objetivo final de la solución Educación Talent es dar respuesta a la necesidad de las familias de ofrecer a los hijos la mejor educación posible y el apoyo necesario para llevarlo a cabo con éxito.

Para lograr este propósito, el proyecto se marca los siguientes objetivos específicos:

  1. Permitir que los padres puedan planificar y controlar el proceso educativo de los hijos en términos de tiempo y económicos.
  2. Facilitar a las familias las herramientas de ahorro que permitan dar respuesta a los costes estimados de dicho proceso.
  3. Asegurar la consecución de la educación de los hijos al margen de cualquier imprevisto o contingencia que pueda surgir en la familia.
  4. Facilitar a las familias el acceso a expertos durante el proceso educativo
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Destinatarios

  • Padres y madres que quieran dar la mejor educación posible a sus hijos
  • Que quieran contar con la tranquilidad de cubrir cualquier imprevisto
  • Se orienta al medio/largo plazo, a familias con hijos pequeños o de edad media
  • También a perfiles de edad más avanzada para completar la formación con master, posgrados, idiomas…
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Justificación de la iniciativa

  1. Justificación económica. En un entorno cada vez más competitivo, donde los idiomas y la experiencia internacional ya no son un plus sino una necesidad, cada vez más padres deciden planificar financieramente la educación universitaria de sus hijos y poder hacer frente a ese gasto de una forma más cómoda y segura.
  2. Justificación académica. El educativo es uno de los ámbitos más complejos que una familia debe afrontar a lo largo de la vida. En este sentido, es clave que tanto los padres como los estudiantes cuenten con un apoyo global que les acompañe a lo largo del proceso para adecuar la toma de decisiones a los objetivos marcados, incluso aunque estos puedan ir variando a lo largo de los años.
  3. Justificación de garantía. Dar una solución sostenible en el tiempo exige también que los objetivos educativos se puedan cumplir independientemente de cualquier imprevisto familiar que pueda surgir (invalidez permanente del tutor o tutores, fallecimiento…). Es por ello que Educación Talent combina herramientas mixtas de ahorro/inversión y de prevención.
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Metodología

De acuerdo con los aspectos detallados en los puntos anteriores, Educación Talent se apoya sobre una metodología 360º que permita dar la solución adecuada a las necesidades de cada familia:

  • Educación Talent es una solución de ahorro periódico que combina un seguro de ahorro Unit Linked con un seguro de vida riesgo.
  • Educación Talent permite, por tanto, que la familia afronte fácilmente los costes necesarios para los estudios de los hijos.
  • Educación Talent asegura la consecución de los objetivos educativos marcados ante cualquier imprevisto familiar.
  • Educación Talent otorga a la familia el control total del proceso educativo a lo largo de los años, a través de una herramienta-simulador desarrollada para orientar a la familia sobre el coste aproximado que pueden tener los gastos destinados a los estudios de sus hijos y que, además, le hará un planteamiento de ahorro para conseguirlo, indicando qué importe total (entre ahorro y seguro de riesgo) tendría que destinar.

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Recursos utilizados

  1. Análisis de mercado, para estudiar las necesidades y la ausencia de soluciones similares
  2. Tecnología, para diseñar y programar los soportes tecnológicos en los que se apoya Educación Talent (simulador
  3. Desarrollo de productos, para analizar y combinar los distintos aspectos cubiertos por Educación Talent
  4. Clientes, para adaptar las distintas soluciones contempladas dentro de Educación Talent a las necesidades de clientes actuales y potenciales
  5. Equipo comercial, para definir las acciones que promuevan el conocimiento y acceso de las familias a la solución.
  6. El diseño de Educación Talent ha supuesto la involucración de un equipo de 20 personas, con una dedicación total de 500 horas.
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Temporalización

2019-2020
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Evaluación de los resultados e impacto

La presentación y lanzamiento de Educación Talent ha conseguido una gran atención por parte de los medios informativos, lo que demuestra la novedad que ofrece esta solución y la necesidad existente en las familias españolas a la hora de afrontar la educación de los hijos.

En este sentido, sólo durante el primer fin de semana de su lanzamiento, Educación Talent generó 55 noticias en los medios informativos españoles, con una audiencia de más de 11 millones de personas. Se recogen a continuación algunas de las noticias más destacadas recogidas en ese corto periodo de tiempo.

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