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Cursos de recepcion atencion cliente

  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. ...
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    1.980 €
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  • Curso de Recepcionista de Hotel Adaptado al Certificado de Profesionalidad

    En el Curso de recepcionista de Hotel Adaptado al Certificado de Profesionalidad aprenderás a gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    Curso recepcionista de Hotel. La actividad del... de Hotel. La actividad del recepcionista de hotel implica satisfacer,... establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia... de Enseñanza Técnico Profesional de recepcionista de Hotel impartido por Formación Universitaria podrá permitir al alumno, sin lugar a dudas, incrementar sustanci ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    La profesión a la que permite acceder el curso de recepcionista de Hotel es una profesión estable y consolidada en uno de los sectores con mayores perspectivas de futuro en España, ya que este sector supone uno de los principales motores económicos del país. En el año 2018 se llegó a una cifra histórica al alcanzar los 82,6 millones de turistas extranjeros. Si tienes don de gentes y te gusta trabajar de cara al público este es tu curso. ...
    Curso
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres del Ciclo Formativo Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

    En este curso aprenderás a organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.   ...
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista de Clínica

    El curso de recepcionista de Clínica te prepara para... administrativas, de atención al cliente, y otras tareas similares en centros relacionados con el mundo de la sanidad. Para ello, debes contar con conocimientos generales de medicina, farmacología, anatomía y psicología, así como la preparación necesaria para comprender el léxico que se utiliza dentro del sector médico. Durante tu preparación también aprenderás a gestionar la documentación clínica, desde su codificación a su a ...
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    On-line | Semi-presencial
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  • Curso de Auxiliar Administrativo

    En el Curso de Auxiliar Administrativo aprenderás a realizar las tareas administrativas más habituales en las empresas de un modo eficaz. Las tareas administrativas son las que más contratos generan cada año, debido a la gran cantidad de empresas de diversos sectores que necesitan personal en el área administrativa para emitir tramitar, y registrar los diferentes documentos. Para especializarte en tu carrera como gestor administrativo, aprenderás a realizar las gestiones administrativas de la a ...
    Curso
    On-line
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Curso de Recepcionista de Hotel Adaptado a Certificado de Profesionalidad

    El recepcionista de hotel es un profesional... un profesional que atiende a los clientes o usuarios de un edificio en un... un espacio conocido como recepción. El recepcionista proporciona todo tipo de información y asistencia a los usuarios, llegando a considerarse como la tarjeta de presentación del hotel. Actualmente, el turismo es uno de los sectores con mayor desarrollo de demanda laboral de los últimos años, y que permite a aquellas personas que tengan una ...
    Curso
    On-line | Semi-presencial
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  • Curso de Auxiliar de Rehabilitación

    En los últimos años, los sectores relacionados con la fisioterapia y la rehabilitación han sabido reciclarse y se han hecho un hueco en nuevas áreas de la sociedad. Cada vez son más los pacientes que solicitan servicios de rehabilitación desde los ámbitos sanitarios, sociales y laborales. Es por ello que cada vez resulta más necesario contar con auxiliares capacitados que puedan brindar un servicio de eficacia. El Curso de Auxiliar de Rehabilitación prepara a profesionales especializados para d ...
    Curso
    On-line | Semi-presencial
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  • Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

    Con estos estudios se alcanza el nivel necesario para administrar el área de alojamiento y asegurar la acogida y la atención al cliente, además de hacer la prestación correcta de los servicios del área. El ámbito profesional y de trabajo se encuentra en establecimientos turísticos, apartamentos turísticos, hoteles, casas rurales, cámpings, etc. ...
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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    2000 Horas
    Título oficial
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El Curso de recepcionista de Hoteles tiene como objetivo formar... hoteles.  Los alumnos que realizan el recepcionista de Hoteles reciben una formación... El marco turístico y estudio del cliente o el target, marketing aplicado al turismo, estrategias de comunicación verbal y no verbal, resolución de conflictos aplicada, protocolo institucional, gestión ...
    Curso
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    832 €
    250 Horas
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  • Curso de preparación para las pruebas libres del Ciclo Formativo Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos (Pruebas Libres)

    En el Curso de preparación para las pruebas libres del Ciclo Formativo Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos (Pruebas Libres) aprenderás a organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento. ...
    Ciclo formativo de grado superior
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    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres del Ciclo Formativo de Grado Superior de Técnico en Servicios de Restauración

    ...más preparado, la exigencia de los clientess ha aumentado, la oferta de los servicios se diversifica y sofi
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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    2000 Horas
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  • Curso de Técnico en Quiromasaje

    ¿Quieres convertirte en un profesional de las técnicas en Quiromasaje y poder trabajar en centros en los que poder aplicar técnicas terapéuticas? Si es así, Barcelona Formación pone a tu disposición el curso en Técnico en Quiromasaje, una formación de calidad y  de nivel avanzado diseñada e impartida por el este centro.   El quiromasaje literalmente es un "masaje dado con las manos". Las personas cada vez necesitan más abstraerse del mundo bullicioso que nos rodea actualmente, es habitual y gr ...
    Curso
    Semi-presencial | Presencial
    1.170 €
    5 Meses
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  • Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

    La comunicación en las organizaciones se ha convertido en el auténtico protagonista de la escena social y empresarial. Hablamos de la comunicación en sentido amplio: interna- externa; oral- escrita. La comunicación, si no es gestionada correctamente, puede convertirse en un foco de conflictos. No debemos olvidar que el elemento fundamental de la comunicación son las personas y que las relaciones entre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias. Con frecuencia, se tornan di ...
    Curso
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  • Curso de Gestión Administrativa

    En el curso de gestión Administrativa de Implika aprenderás a desarrollar las labores administrativas más habituales para poder trabajar en una empresa o en una institución pública o privada. Prepárate con los mejores docentes especializados en el área empresarial y confía en un equipo preocupado por guiarte hacia un futuro laboral lleno de posibilidades.       ...
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  • Curso de Agencias de Viajes

    El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de planning de viajes y eventos son cada vez más demandados.   ...
    Curso
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  • Curso de Peluquería y Estética Canina (ISED Bilbao)

    El curso de peluquería canina te capacita para trabajar en peluquerías caninas, equipos profesionales de establecimientos de animales, en peluquería canina de competición o abre tu propio negocio con la ayuda de nuestro servicio gratuito de asesoramiento al emprendedor. ISED te ofrece un curso impartido en su totalidad en centros reales de estética canina. Con la modalidad presencial realizarás tu formación en las mejores peluquerías caninas de la ciudad, aprendiendo las funciones básicas del g ...
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  • Máster en Quiromasaje + Máster en Quiromasaje Deportivo

    El Máster en Quiromasaje + Máster en Quiromasaje Deportivo te permite conocer las bases del quiromasaje, la práctica del quiromasaje a diferentes partes del cuerpo humano, las técnicas del quiromasaje deportivo, las diferentes terapias y técnicas del quiromasaje deportivo y las técnicas de rehabilitación. Además, al finalizar cada unidad didáctica, el alumno dispondrá de ejercicios de autoevaluación que le permitirán valorar los conocimientos adquiridos. ...
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    595 €
    600 Horas
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  • Curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones

    ...clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de consumidores que pueden recurrir a estos servicios, son imprescindibles para crear esa oportunidad. Este curso ha sido diseñado para profundizar en el concepto y dimensiones de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), permitiéndonos descubrir l ...
    Curso
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    30 Horas
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