Formación in-company en Madrid

En este curso, formaremos a los formadores para ser fabulosos facilitadores de conocimiento, nosotros tenemos la experiencia en formar formadores, en trabajar con audiencias diferentes con diferente motivación y grado de conocimiento técnico. Ya se considere el formador una persona con cualidades para formar, o se considere a si mismo como incómodo ante la preparación y el desarrollo de material de formación, nervioso a la hora de dirigir la formación presencial; nosotros le transmitiremos ...

Estructurar e implantar un sistema de gestión de la calidad en una empresa de promoción inmobiliaria, que contribuya a una mejor organización del trabajo, un mejor aprovechamiento de los recursos y a la creación de una dinámica de mejora continua, con la consiguiente mejora de la imagen de la empresa y de la satisfacción del cliente. El alumno recibirá sin coste adicional: • La Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos Estos cursos sólo están ...

PERFIL Y OBJETIVO Dirigido a personal responsable de dirigir proyectos “Seis Sigma” de gran complejidad y/o varios proyectos Green Belt simultáneamente, este curso combina el conocimiento de la metodología y de las herramientas de “Seis Sigma” con el desarrollo de un proyecto de mejora “Seis Sigma” dentro de su organización. OBJETIVO • Introducción al modelo DMAIC • Voz del cliente • Mapa de procesos • Desarrollo del plan para la toma de datos • Medidas de rendimientos y resultados ...

DURACIÓN DEL CURSO 1 día - 7 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Conocer las normas básicas para relacionarse con personas con cualquier tipo de discapacidad • Analizar posibles situaciones relacionadas con distintas discapacidades • Adquirir habilidades para relacionarse en cualquier situación con las personas que presenten algún tipo de discapacidad COLABORA : CENTRO DE ENSAYOS, INNOVACIÓN ...

PERFIL Y OBJETIVO Dirigido a personal responsable del apoyo y posterior desarrollo de proyectos “Seis Sigma”, el objetivo de este curso es dar a conocer la metodología y las herramientas de “Seis Sigma”. Los candidatos a Green Belt pueden ser empleados de cualquier nivel dentro de la organización.

Para qué prepara: • Familiarizarse con los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad • Interpretar los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 aplicados a las empresas constructoras y a las obras • Adquirir los conocimientos necesarios para implantar y documentar un sistema de gestión de la calidad eficaz, tomando como modelo la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 y teniendo en cuenta las características propias del sector de la construcción • Conocer las ...

Este curso le permitirá conocer en detalle los requisitos de la norma ISO 9001, como base de un sistema de gestión de la calidad eficaz. Asimismo, se destacarán los cambios introducidos en la nueva edición de la norma, comparando ISO 9001:2008 con la versión del año 2000, y recibirá la información necesaria para adaptar sistemas de gestión de la calidad ya existentes a la nueva norma ISO 9001:2008. OBJETIVO Conocer e interpretar los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, ...

DURACIÓN DEL CURSO 2 días - 14 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Conocer las características que debe reunir un entorno para asegurar el uso y disfrute de bienes y servicios a todas las personas • Interpretar los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de la accesibilidad universal COLABORA : CENTRO DE ENSAYOS, INNOVACIÓN Y SERVICIOS (CEIS) ADEMÁS… El alumno recibirá sin coste ...

PERFIL Y OBJETIVO Dirigido a los altos directivos, el seminario tiene por objetivo trasmitir los fundamentos y beneficios del programa “Seis Sigma” para que canalicen los esfuerzos “Seis Sigma” en la organización.

DURACIÓN DEL CURSO 2 días - 14 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Comprender los requisitos exigidos por el protocolo de seguridad alimentaria BRC (British Retail Consortium Global Standard-food) versión 5 enero 2008 • Adquirir los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión basado en el Protocolo BRC en una empresa de la industria alimentaria ...

DURACIÓN DEL CURSO 2 días - 14 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO Comprender los requisitos exigidos por el Protocolo BRC para almacenamiento y distribución de productos de consumo.

Para qué prepara: • Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad y los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 • Capacitarse para iniciar un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad • Obtener la información general necesaria para documentar y auditar el sistema. Lugar Fechas de impartición Madrid 23 - 25 / enero / 12 Barcelona 20 - 22 / febrero / 12 Sevilla 13 - 15 / marzo / 12 Madrid 26 - 28 / marzo / 12 Madrid 07 - 09 / ...

DURACIÓN DEL CURSO 5 días - 40 horas, de lunes a viernes. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Adquirir los conocimientos necesarios para capacitarse como auditor de sistemas de gestión de la calidad en empresas de servicios, implantados de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 • Analizar con detalle las características propias de este sector • Poder asumir responsabilidades en la realización de ...

DURACIÓN DEL CURSO 2 días - 14 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Aprender a orientar los procesos de la empresa al cliente, logrando mejorar la calidad percibida y generando lealtad en la base de clientes • Gestionar de forma sistemática las necesidades del cliente en la organización, cumpliendo con el primero de los principios de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Enfoque al cliente que es, a su ...

CALENDARIO Y PRECIOS 2 días - 14 horas. Este curso sólo está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Desarrollar estrategias para diferenciar los servicios que presta una empresa respecto de la competencia • Identificar oportunidades que sorprendan a los clientes y sirvan para mejorar la percepción que estos tienen de la empresa. COLABORA : SERVIGUIDE ...

Para qué prepara: • Revisar las técnicas de realización de auditoría • Profundizar en los criterios de auditoría, prestando especial atención a procesos, clientes y mejora continua ADEMÁS… El alumno recibirá sin coste adicional: • La Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos IMPORTANTE : Este curso está especialmente recomendado a auditores con experiencia en la realización de auditorías, que necesiten revisar y poner al día sus conocimientos, ...

DURACIÓN DEL CURSO 1 día - 7 horas. Este curso sólo está disponible en exclusiva para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVO • Conocer el enfoque general de la familia de Normas ISO 9000 y de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 • Entender los principios de gestión de la calidad y el enfoque a procesos, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas • Comprender los beneficios derivados de una adecuada gestión de ...

PERFIL Y OBJETIVO Dirigido a directivos encargados de liderar la implantación de “Seis Sigma” dentro de la organización, este curso tiene por objetivo dar a conocer los fundamentos, la metodología de implantación y la metodología de selección y desarrollo de proyectos de “Seis Sigma” en la organización. OBJETIVO • Criterios para el éxito con “Seis Sigma” • Funciones organizacionales y responsabilidades • Introducción a la fase “Definir” del modelo DMAIC • Función del Champion para ...

DURACIÓN DEL CURSO 2 días - 14 horas. Estos cursos sólo están disponibles en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company. OBJETIVOS: • Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión ambiental • Comprender la vinculación entre la actividad turística y el entorno en el que se desarrolla • Aplicar los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 al sector turístico • Definir una metodología para la identificación de los aspectos ambientales y ...

Descubra cómo maquetar sitios web desde cero sin limitarse a un editor web concreto (Adobe Dreamweaver, Microsoft Expression Web...). Cree versiones diferentes del mismo sitio web dependiendo de si éste debe ser mostrado en un navegador normal, en un teléfono móvil o en papel. Podrá examinarse con W3C (World Wide Web Consortium) al finalizar nuestro curso. ...