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Descripción
El Certificado de Profesionalidad en Gestión Comercial y Financiera del Transporte por Carretera, de nivel 3, capacita para llevar a cabo el desarrollo de actividades de gestión comercial y administrativa en empresas del sector del transporte y la logística.
Adquirirás las competencias necesarias para establecer comunicaciones eficaces con los clientes y proveedores, tanto nacionales como internacionales. También aprenderás a realizar el seguimiento de los servicios de transporte por carretera, tramitando la documentación necesaria y respetando la normativa vigente.
Además de la formación, se puede obtener el Certificado por otras vías, sobre las que te puedes informar.
Vías de acceso
Para acceder al Certificado de Profesionalidad de nivel 3 en Gestión Comercial y Financiera del Transporte por Carretera es preciso cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Estar en posesión del título de Bachillerato.
- Estar en posesión de otro Certificado de Profesionalidad del mismo nivel.
- Estar en posesión de un Certificado de Profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Disponer de un título de Técnico o Técnico Superior de FP.
- Disponer de un título de Técnico o Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño
- Contar con una titulación universitaria oficial.
- Haber superado la prueba de acceso a un ciclo formativo de grado superior.
- Tener superada la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años o de 45 años.
- Tener las competencias necesarias para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al Certificado de Profesionalidad en Gestión Comercial y Financiera del Transporte por Carretera (existen pruebas para acreditar dichas competencias).
Plan de estudios
| Módulos profesionales | Horas |
|---|---|
| Inglés profesional para logística y transporte internacional | 90 |
| Gestión documental de los servicios de transporte por carretera | 60 |
| Gestión de seguros en el transporte por carretera | 30 |
| Marketing de la actividad de transporte por carretera | 80 |
| Contratación y técnicas de negociación en el transporte por carretera | 80 |
| Constitución y financiación de empresas de transporte por carretera | 90 |
| Facturación y fiscalidad de la actividad del transporte por carretera | 80 |
| Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte | 40 |
| Prácticas | 80 |
Perfil recomendado
Para identificar tus capacidades e intereses te recomendamos realizar nuestro test de orientación, que te ayudará a entender mejor cómo eres para explorar itinerarios formativos y profesiones que respondan a tus preferencias y en los que puedas sacar el máximo partido a tu perfil.
Capacidades
- Análisis y resolución de problemas
- Conocimiento de lengua(s) extranjera(s)
- Orientación al cliente
- Planificación y organización
- Toma de decisiones
Intereses
- Conocer el funcionamiento de las operaciones de transporte por carretera
- Realizar la gestión administrativa y documental en empresas de transporte y logística
- Entender la normativa vigente relacionada con los servicios de transporte
Aspectos de personalidad recomendables
- Proactividad
- Dinamismo
- Paciencia
- Tolerancia al estrés
- Responsabilidad
- Amabilidad
Ámbitos profesionales
Salidas profesionales
Al finalizar la formación podrás ejercer en el ámbito público y privado, tanto por cuenta ajena como por cuenta propia como gestor de transporte, comercial o agente de transportes, organizando y gestionando la actividad del transporte por carretera, en empresas de transporte, operadores logísticos o agencias de carga.
En el caso de querer ejercer como gestor de transporte, debes tener en cuenta que es necesario estar en posesión del certificado de competencia profesional para el transporte por carretera de viajeros o de mercancías, que te habilita para esta profesión en concreto a través de un examen. El Certificado de Profesionalidad en Gestión Comercial y Financiera del Transporte por Carretera constituye una preparación para realizar el examen en cuestión.
También podrás desempeñar tu actividad laboral en contacto directo con el cliente, con una función enfocada a las ventas.
Funciones y actividades
- Obtener y gestionar la información del mercado de los servicios de transporte, aplicando conocimientos sobre estudios de mercados para tomar las decisiones del plan de marketing del servicio ofrecido.
- Realizar tareas de contabilidad, como la emisión de facturas, cobros y pagos y el registro de los gastos.
- Gestionar llamadas y correo electrónico de los clientes con autonomía, utilizando el inglés cuando sea necesario.
- Resolver reclamaciones e incidencias aplicando los protocolos establecidos por la organización.
- Planificar el proceso de venta del servicio de transporte por carretera con la cartera de clientes aplicando técnicas de venta para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Elaborar presupuestos considerando todas las partidas del servicio solicitado por el cliente.
- Negociar las condiciones del servicio de transporte por carretera con los clientes, teniendo en cuenta las partes implicadas.
- Elaborar la documentación necesaria para ofrecer el servicio demandado, como contratos de transporte, respetando la normativa vigente.
- Elaborar y presentar la documentación necesaria para solicitar préstamos y créditos.
- Analizar los resultados económicos de la empresa para evaluar su rentabilidad.
Algunas de las profesiones que podrás ejercer y encontrarás en nuestro Diccionario de profesiones:
Formación complementaria y estudios relacionados
Puedes complementar tu formación en gestión comercial y financiera del transporte por carretera con cursos sobre ventas y gestión comercial para poder asumir funciones y tareas más complejas.
También puedes valorar aumentar tus conocimientos de inglés, un idioma requerido en este sector, sobre todo en empresas de logística internacional.
Una vez obtenido el Certificado, y en función de tu titulación previa, debes saber que existen titulaciones oficiales de FP y universitarias que te permiten profundizar en la profesión. Puedes consultar, por ejemplo, la oferta de grados universitarios relacionados con el transporte y la logística.
Alternativas de estudio:
Fuentes de referencia
· Instituto Nacional de las Cualificaciones. Ministerio de Educación y Formación Profesional.
· Real Decreto 614/2013, de 2 de agosto, por el que se establecen seis certificados de profesionalidad de la familia profesional Comercio y marketing que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad.