Cursos de consumidor

¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu ... Escuela Internacional de Formación

Elige esta especialidad de Mediador/a especialista en materia de consumo e intervenir como mediador/a profesional en conflictos entre personas consumidoras o usuarias y empresarios/as. Escuela Internacional de Mediación

Conviértete en el profesional que el mundo empresarial necesita, con la formación práctica y teórica más actual, sólida y completa en el campo de la dirección comercial y de marketing. El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de UNIE tiene como objetivo proporcionarte unas competencia... UNIE Universidad

El Máster experto en Usabilidad y Diseño Web te prepara para mejorar la experiencia del usuario al diseñar interfaces intuitivas y atractivas. Aprenderás UI/UX, aplicarás principios de diseño centrado en el usuario, y dominarás Adobe XD para prototipado. INESEM Business School

El Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos te prepara para tener una visión completa del entorno de gestión de alojamiento y las funciones relacionadas con la atención al cliente y recepción. Educa Business School

Este Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 te prepara para la atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. Educa Business School

Objetivo general: Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor. CCC Empresas

El Máster en Marketing Digital de BSBI te prepara para dominar estrategias de marketing online, publicidad digital, branding y análisis de datos, aplicando las herramientas más actuales para influir en mercados globales y transformar negocios. El programa incluye prácticas profesionales, que permite... School of Business and Innovation

El Ciclo Formativo de Grado Superior en Marketing y Publicidad en modalidad online te capacitará para definir y efectuar el seguimiento de las políticas de marketing basadas en estudios comerciales. De igual modo, te formará para promocionar y publicitar los productos o servicios en los medios y sop... CESUR. Centro Oficial de Formación Profesional

Conviértete en el profesional que el mundo empresarial necesita, con la formación práctica y teórica más actual, sólida y completa en el campo de la dirección comercial y de marketing. El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de UNIE, disponible en modalidad online, te ofrece una form... UNIE Universidad

...un entorno competitivo. Conquista al consumidor con estrategias innovadoras: Aplica la neurociencia y el análisis del comportamiento para conectar con tu audiencia y mejorar la experiencia del cliente. Domina el ecosistema digital y multicanal: Aprende a integrar herramientas digitales, CRM y es... Universidad Europea (UE)

El Máster en Gestión Hotelera, Turismo y Organización de Eventos Internacionales de BSBI prepara a profesionales para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica. El programa incluye prácticas profesionales, qu... School of Business and Innovation

Hace algunos años que apareció la figura del profesional en usabilidad y experiencia de usuario y cada vez toma más fuerza como componente necesario para la conexión entre empresa y usuario. Con la realización de este Máster en Usabilidad y Experiencia de Usuario + 5 Créditos podrás convertirte en l... INESEM Business School

Este Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria, podrás conocer los sistemas implicados en la emisión de la voz, la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla, etc. Aprenderás los elementos que intervienen en la emisión de la voz, etc. Pautas adecua... Educa Business School

Este Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia + Titulación Universitaria te prepara para desarrollarte capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Gestión de Llamadas de Teleasistencia. Educa Business School

El Máster Customer Experience Management y Design Thinking te prepara para gestionar la transformación digital de las organizaciones y diseñar estrategias y proyectos online con innovación constante. Conocerás las metodologías ágiles como el Design Thinking y el diseño de plataformas web basadas en ... INESEM Business School

La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas ti... AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

Este Máster en Supply Chain Management & Logistics te prepara para conocer a fondo el entorno de la cadena de suministro, adquiriendo diferentes técnicas de administración, contabilidad y gestión que le permitirán ser un profesional en este entorno. Euroinnova International Online Education

El comportamiento del consumidor y la evolución del consumo determinan... de vida y en la satisfacción de los consumidores. En definitiva, tiene implicaciones, y diversas y evidentes manifestaciones, desde el punto de vista social, económico y ambiental. Por otro lado, la estructura comercial, el si... Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (UGR)

Actualmente se pueden encontrar, tanto en universidades como en escuelas de negocios, distintos cursos que permiten a los alumnos una especialización en neuromarketing, que generalmente es teórica y muy poco aplicada. En general la formación en numerosos posgrados, se basa en fundamentos teóricos, m... Neuromarketing School