Escuela de Negocios y Dirección

Curso Universitario en Dirección de recursos humanos

Escuela de Negocios y Dirección

Posgrado
On-line
350 Horas
560 €

Descripción

A través de este curso online de especialización aprenderás la gestión y dirección del departamento de rrhh  de entidades tanto públicas como privadas, alineando las estrategias y poniendo el foco en el factor humano dentro de la organización empresarial.

Temario

Factor humano en la organización 
Factor Humano en la Organización
  • Introducción.
    • Definición de RRHH.
    • Definición de Gestión y Dirección.
    • Empresa y RRHH.
    • Factor humano en la organización.
    • Sistemas sociales.
    • Sistema social en las organizaciones empresariales.
  • Evolución histórica de los RRHH.
    • Introducción.
    • La escuela clásica o dirección científica.
    • La escuela de la administración.
    • La escuela de las relaciones humanas.
    • Modelo burocrático.
    • Situación actual.
  • Desafíos de la Dirección de RRHH.
    • Clasificación de desafíos.
    • Objetivos de la gestión de RRHH.
    • Funciones clave.
    • Departamento de RRHH.
    • Características de los técnicos de RRHH.
    • Líneas de actuación futura.
  • Filosofía de la organización: Cultura.
    • Hacia una nueva filosofía de gestión.
  • La organización adictiva.
  • Cultura de la organización.
    • Consideraciones previas.
    • ¿Qué es?
    • Funciones.
    • Proceso de generación.
    • Tipos.
  • Valores en el trabajo:
    • Armonía psicofísica.
    • Autorrealización.
    • Comunicación - diálogo.
    • Disponibilidad.
    • Asertividad.
    • Autocontrol.
    • Autoestima.
    • Autoridad.
    • Confianza.
    • Éxito.
    • Fidelidad.
    • Optimismo.
Estrategia de Recursos Humanos
  • Desarrollo organizacional.
    • Estrategia de RRHH y desarrollo organizacional.
    • ¿Qué entenedemos por alineación estratégica?
    • La alineación estratégica a través de modelos de gestión.
    • Alineación estratégica por modelos.
    • El planteamiento estratégico.
    • Tablero de mando.
    • La gestión del conocimiento.
    • La gestión del talento.
    • La gestión por competencias.
    • La gestión de la calidad.
    • La gestión del capital intelectual.
    • Gestión estratégica integral de RRHH.
    • ¿Por qué la gestión estratégica?
    • Estrategia de negocios y RRHH.
    • RRHH y planificación estratégica.
  • Modelo para la gestión estratégica integral.
    • Presentación general del procedimiento.
    • Objetivos de la gestión estratégica de RRHH.
    • Gestión estratégica como proceso.
    • Políticas de RRHH.
  • Auditoría estratégica.
    • Fundamentos de la auditoría estratégica.
    • Dificultades básicas de la gestión de RRHH.
    • Análisis situacional y valorativo que fundamenta el diagnóstico.
    • Beneficios que aporta la auditoría de la gestión de RRHH.
    • El departamento de personal con filosofía activa.
    • Áreas que abarca la auditoría de la gestión de RRHH.
    • Instrumentos para efectuar auditorías estratégicas de RRHH.
    • Técnicas de investigación para auditar la gestión de RRHH.
    • El informe de auditoría.
  • Diagnóstico de focos de conflicto intangibles (DFCI).
    • Ficha técnica del DFCI.
    • Enfoque metodológico del DFCI.
    • Aspectos clave para la realización del DFCI.
    • Caso práctico: DFCI en entidad financiera X.
  • Estructura organizativa del área de RRHH.
    • Rol de la gestión de RRHH en la organización.
    • El carácter contingencial de la GRH.
    • Los RRHH: ¿limitación u oportunidad estratégica?
    • Estructura y organización de la función de RRHH: Ficha técnica.
    • Necesaria ampliación de las competencias.

Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
  • Concepto de cargo.
    • El problema de la satisfacción intrínseca en el cargo.
  • Introducción al análisis de puestos de trabajo.
  • Aplicaciones de la descripción de puestos.
  • Metodología básica para el análisis de puestos.
  • Descripción de puestos:
    • Estructura tipo del contenido de una descripción de puestos.
  • Identificación de Competencias
    • Introducción.
    • Elementos de las competencias.
    • Características de las competencias.
    • Desarrollo de las competencias.
    • Organización de las competencias.
    • Lista de competencias de un puesto:
    • Listado de competencias propuesto.
    • Métodos para identificar competencias.
  • Perfiles Profesionales
    • El catálogo de puestos:
    • Ejemplo: Perfil del puesto.
    • Perfil profesional.
    • Ficha del perfil profesional:
    • Implementación de la ficha de perfiles profesionales.
    • Funcionamiento interno de la ficha de perfiles profesionales.
Planificación de Plantillas
  • Modelo organizativo:
    • Diseños organizacionales.
    • Modelos actualizados de diseño organizativo.
    • Diagnóstico de situación estructural.
    • Análisis de estructuras organizativas.
  • Dimensionamiento de plantillas:
    • Redimensionamiento empresarial.
    • Principios y fundamentos.
    • Tipos de soluciones y medidas alternativas.
  • Planificación de recursos humanos:
    • Planificación de RRHH y previsión de plantillas.
    • Causas de la demanda de RRHH.
    • Técnicas para pronosticar la demanda.
    • Fuentes de reclutamiento de RRHH.
    • Puesta en práctica de los planes de RRHH.
    • Previsión de necesidades.
    • Inventario de recursos humanos.
Selección de personal
  • Reclutamiento:
    • Planificación de la demanda de RRHH.
    • Análisis del mercado de trabajo.
    • Proceso de reclutamiento.
    • Reclutamiento 2.0.
  • Proceso de preselección:
    • El profesiograma.
    • El proceso de selección.
    • La preselección.
    • Clasificación de las candidaturas.
    • ¿Qué observar en un CV?
    • Respuestas a las candidaturas.
  • Entrevistas, herramientas y toma de decisiones:
    • Fases de la entrevista.
    • Tipos de entrevista, candidatos y entrevistadores.
    • Tipos de pruebas.
    • Informe de selección.
    • Técnicas para la decisión final.
  • Plan de acogida:
    • Aspectos básicos del plan.
    • Etapas de un plan de acogida.
    • Programa de seguimiento.
Formación
Proceso de Entrenamiento
  • Introducción.
    • Defición de formación: conceptos.
    • Necesidad permanente de formación.
    • Tipos de formación.
    • Destinatarios de la formación.
    • Conceptos generales para la formación.
  • Modalidades formativas.
  • Política de formación.
    • Bases para una formación válida.
  • Plan de formación.
  • El proceso de formación.
    • Cuestionario de análisis de necesidades.
    • Tabla para la planificación de un plan de formación.
    • Cuestionario de evaluación de la formación.
    • Gestión de la Formación
  • Modelo operativo.
  • Enfoque para la gestión de la formación.
    • Sistema de reconocimiento a la formación.
  • Proceso para la gestión de la formación.
    • Funciones y actividades para la Gestión del Proceso de Capacitación.
    • Guía para la Evaluación de la Formación
  • Objetivos de la evaluación de la formación.
  • Visión global y elementos clave.
    • ¿Cómo tiene que ser la formación en la empresa?
    • ¿Qué posición ocupa la formación en la empresa actual?
    • ¿Por qué evaluar?
    • ¿Quiénes y qué evalúan?
    • Los nueve ítems a evaluar.
    • Consideraciones útiles sobre el proceso.
    • Posibles actuaciones en casos inadecuados.
  • Ratios.
  • El ROI de la formación.
    • Actuaciones para un rendimiento más elevado.
  • Apreciar las reacciones ante la formación.
  • Evaluación de los conocimientos y habilidades adquiridos.
  • Evaluación de los comportamientos en el puesto de trabajo.
  • Evaluación del impacto sobre parámetros físicos de exploración.
  • Evaluación del coste de la formación.
  • Cálculo de la rentabilidad de la formación.
    • Nuevos Conceptos de la Formación
    • Formación y nuevas tecnologías.
  • Introducción al e-learning:
    • Las TICs: instrumentos del cambio.
    • Nuevas posibilidades, nuevos problemas.
    • El impacto de la sociedad de la información en la educación.
  • Coaching:
    • ¿Por qué elegir coaching?
    • Ventajas ante otros tipos de entrenamiento.
  • Outdoor Training.
    • Formación Bonificada
    • Introducción.
  • Beneficiarios.
  • Acciones para la formación continua en la empresa.
  • Tipos de ayudas.
    • Autónomos y trabajadores.
    • Autónomos y empresas con asalariados.
  • Trámites como entidad organizadora.
  • Gestión de la formación.
    • Cálculo de créidto.
    • Normativa que regula las ayudas.
    • Obtención de la firma digital.
    • Aplicación telemática.
    • Información a la Representación Legal de los Trabajadores.
    • Inicio del curso.
    • Realización de la formación.
    • Finalización del curso y costes.
    • Comunicación de costes.
    • Practicar la bonificación.
Evaluación y desempeño
Valoración del Desempeño
  • Introducción, objetivos y particularidades:
    • Introducción.
    • Definición.
    • Argumentos.
    • Características.
    • Finalidades.
    • Objetivos.
    • Principios.
    • Estándares de desempeño.
  • Proceso de evaluación de desempeño.
    • Etapas.
    • Mediciones del desempeño.
    • Elementos subjetivos del calificador.
    • Métodos para reducir distorsiones.
    • Entrevistas de evaluación.
  • Importancia de la evaluación de desempeño.
    • Introducción.
    • Ventajas.
    • Plan de acción.
  • Métodos de evaluación basados en el desempeño pasado.
    • Puntos de vista.
    • Definición de criterios.
    • Técnicas.
  • Métodos de evaluación basados en el desempeño futuro.
  • Ficha de herramientas de evaluación y desarrollo.
    • La evaluación del desempeño.
    • Fines.
    • Aspectos para su diseño.
    • Configuración del proceso
  • Implantación de un sistema ED.
Gestión del Desempeño
  • Introducción:
    • La gestión del desempeño.
    • Aprovechamiento de las ED.
    • Problemas más comunes al evaluar.
    • Medidas.
    • Anexos.
  • Manual para la gestión del desempeño.
    • ¿Qué es?
    • Objetivos generales.
    • Mínimos comunes del proceso.
    • Operativas del sistema.
    • Etapas.
    • Rol del par.
    • Recetas para evaluadores.
Evaluación por Factores Conductuales
  • Evaluación del desempeño por competencias.
    • Introducción.
    • Conceptos y ventajas.
    • Desempeño por competencias.
    • Aspectos que garantizan el éxito.
    • Factores que intervienen.
  • Evaluación del potencial.
    • Definición y medición.
    • Ventajas.
    • Puesta en práctica.
    • Desarrollo de la gestíón sobre el análisis del potencial.
    • Vinculación con el programa de desarrollo.
Gestión por Competencias
Gestión por Competencias
  • Introducción.
    • Definición.
    • Enfoque de rasgos.
    • Enfoque de competencias.
    • Rasgos vs. Competencias.
    • Objetivos.
    • Tipos de competencias.
  • Identificación de competencias.
    • Introducción.
    • Metodología.
    • Caracterísiticas.
    • Aplicación.
  • Normas de competencia laboral.
    • Elaboración.
    • Componentes.
    • Validación.
    • Identificación.
    • Listado.
  • Diseño de perfiles basado en competencias.
    • Etapas.
  • Evaluación de competencias profesionales.
  • Aplicaciones del sistema de gestión por competencias en las políticas de RRHH.
    • Selección de personal.
    • Formación y desarrollo.
    • Evaluación del desempeño.
    • Política retributiva.
  • Competencias del profesional de RRHH.
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Titulación obtenida

Formación especializada en recursos humanos, reconocida y avalada por la Universidad Europea Miguel de Cervantes e impartida por La Escuela de Negocios y Dirección.

Precio

560 €

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