Cursos de atencion cliente

Curso integrado en nuestro programa de formación

 

Curso integrado en nuestro programa de formación

El cliente en el centro. Pautas generales de atención al cliente El trato y la educación. La información El entorno de trabajo Gestión de quejas y reclamaciones Confidencialidad y protección de datos de carácter personal

Curso integrado en nuestro programa de formación  

Duración: 30 h Según petición DISTANCIA

 Curso integrado en nuestro catálogo de gestión empresarial.

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Actividades que se desarrollan: Inspeccionar el conjunto de equipos o instalaciones que sirven para hacer óptimo el flujo de pasajeros, equipajes y carga a través de las diferentes plantas y terminales de un aeropuerto, como por ejemplo: mostradores de facturación, mostradores de embarque, monitores de información de vuelos, ascensores, rampas y escaleras mecánicas, puestos de información, teléfonos, salas VIP, tornos, etc. Realiza igualmente labores de atención a compañías, touroperadores, ser ...

Taller de nuestro centro.

Curso integrado en nuestro programa de formación

Curso integrado en nuestro departamento de turismo

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Todos los cursos se realizan por internet (cursos online) en su totalidad. 

Curso integrado en nuestro departamento de turismo

La matrícula está abierta todo el año. Actividades que se desarrollan. Inspeccionar el conjunto de equipos o instalaciones que sirven para hacer óptimo el flujo de pasajeros, equipajes y carga a través de las diferentes plantas y terminales de un aeropuerto, como por ejemplo: mostradores de facturación, mostradores de embarque, monitores de información de vuelos, ascensores, rampas y escaleras mecánicas, puestos de información, teléfonos, salas VIP, tornos, etc. Realiza igualmente labores ...