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Descripción
Los cursos de Community Manager te ofrecen la formación necesaria para gestionar y desarrollar las comunidades online de una empresa u organización.
Este responsable de la comunicación y el marketing digital se encarga de fidelizar a los clientes o usuarios de una marca desarrollando diferentes estrategias en las redes sociales u otros canales de comunicación online como el blog empresarial.
Ten en cuenta que existen enseñanzas regladas de Formación Profesional y universitarias en las que se imparten contenidos relacionados con el Community Management. Explora todas las posibilidades formativas para tomar una decisión adaptada a tus objetivos personales.
Vías de acceso
Por lo general, no se pide ningún requisito específico para formarse en Community Management, aunque algunos centros exigen como condición estar en posesión de una titulación universitaria para acceder a ellos.
Los cursos de Community Manager pueden ser un buen complemento para aquellos profesionales que se dedican al marketing digital, la comunicación, la publicidad o las relaciones públicas.
Plan de estudios
| Principios Básicos del Community Manager | |
| Introducción al Marketing en Internet | |
| Analítica Web y Herramientas Online | |
| Facebook y Twitter para Empresas | |
| Herramientas del Community Manager | |
| Herramientas Disponibles en la Web 2.0. | |
| Los Social Media | |
| Marketing en Medios Sociales | |
| Marketing Online y Posicionamiento | |
| Marketing Relacional | |
| Redes Sociales | |
| Redes Sociales 3.0. y Social Media Strategy | |
| Trabajar la Marca Personal | |
| Youtube y Vídeo Marketing |
Perfil recomendado
Para identificar tus capacidades e intereses te recomendamos realizar nuestro test de orientación, que te ayudará a entender mejor cómo eres para explorar itinerarios formativos y profesiones que respondan a tus preferencias y en los que puedas sacar el máximo partido a tu perfil.
Capacidades
- Competencia digital
- Adaptabilidad
- Comunicación positiva
- Autonomía
- Comprensión y expresión escrita
- Planificación y organización
Intereses
- Conocer los conceptos clave del marketing y la comunicación
- Gestionar comunidades virtuales
- Preservar la imagen de marca de la organización
Aspectos de personalidad recomendables
- Empatía
- Creatividad
- Racionalidad
- Curiosidad
- Serenidad
Ámbitos profesionales
Salidas profesionales
Funciones y actividades
- Gestionar, modelar y desarrollar las comunidades online.
- Aplicar técnicas de marketing digital para el desarrollo de una estrategia en las comunidades online.
- Crear y gestionar perfiles en las diferentes redes sociales.
- Desarrollar un plan de marketing y comunicación de la organización.
- Dinamizar y mantener las comunidades virtuales.
- Proteger la marca y mejorar su reputación.
- Coordinarse con los demás departamentos de la empresa para poder diseñar la estrategia de marca a seguir.
- Gestionar y crear contenido.
Perspectivas laborales
La figura del community manager es relativamente reciente, pues hace pocos años que las comunidades virtuales y las redes sociales irrumpieron en la dinámica empresarial como parte de su estrategia de fidelización del cliente y mejora de la imagen de marca.
En la medida en la que este profesional del marketing online acepte el reto de adaptarse a los cambios vertiginosos que sufre el mundo digital aumentarán sus posibilidades de inserción laboral.
La mayoría de grandes empresas optan por profesionalizar la gestión de sus plataformas virtuales, y esto hace del community management una de las salidas del marketing digital más solicitada. No obstante, no olvides que existen opciones de formación reglada que podrían aumentar tus posibilidades de inserción laboral.
Algunas de las profesiones que podrás ejercer y encontrarás en nuestro Diccionario de profesiones:
- Community manager
- Community manager
Formación complementaria y estudios relacionados
Puedes complementar tu formación con otros cursos relacionados con el marketing, la comunicación y la publicidad.
Además, si lo deseas puedes explorar la oferta de formación reglada disponible en estudios de formación profesional, grado o posgrado sobre este ámbito de conocimiento.
Alternativas de estudio:
Fuentes de referencia
- EAE Business School. Informe EPyCE. Posiciones y competencias más demandadas.
- Euncet Business School. Las mejores salidas profesionales del marketing digital.
- Randstad. Competencias digitales para afrontar los retos del mercado laboral.