Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público
Información del curso
Máster
On-line | Distancia
600 horas
Precio 595 €
Descripción
Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público
Temario
Unidad didáctica 1. La importancia de hablar bien
- Introducción
- La oratoria
- Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica
- Las ventajas de ser un buen orador
- Objetivos del orador
- La mejor forma de conectar con el público
- Timidez y ansiedad social
- Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
- Introducción
- Técnicas de asertividad
- Tipología de personas
- Estrategias asertivas
- La Preparación de la intervención
- El estilo de la intervención
- El factor tiempo
- El público
- El contexto de la intervención
- El contenido
- El día del acto
- La intervención
- Preparación de la presentación
- Desarrollo de la presentación
- Apoyos técnicos a la eficacia de una charla
- Los recursos audiovisuales
- Las fichas de apoyo
- Introducción
- Como mejorar la capacidad de escuchar
- Tipos de Preguntas
- Introducción
- Conocimientos a tener en cuenta
- Cualidades fundamentales
- La persona con capacidad de persuasión
- Información personal previa que se pede obtener
- Clasificación sobre tipos de clientes/as
- Elementos de la comunicación comercial
- Estrategias para mejorar la comunicación
- Comunicación dentro de la empresa
- Dispositivos de Información
- Introducción
- ¿Por qué surgen las reclamaciones?
- Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
- ¿Qué hacer ante el cliente?
- ¿Qué no hacer ante el cliente?
- Actitud ante las quejas y reclamaciones
- Tratamiento de dudas y objeciones
Destinatarios
Este Ma´ster en Oratoria y Te´cnicas para Hablar en Pu´blico esta´ dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relacio´n con la importancia del habla, co´mo afrontar el miedo a hablar en pu´blico, la asertividad, co´mo preparar una intervencio´n, la presentacio´n, los apoyos te´cnicos, la escucha, la comunicacio´n persuasiva en el sector de las ventas y el trato de quejas y manejo de conflictos.
Titulación obtenida
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público, de ELBS Escuela de Liderazgo, avalada por la condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional
Precio
Precio 595 €
Importe original: 2380 euros
Importe actual: 595 euros
Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público
ELBS Escuela de Liderazgo
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