ELBS Escuela de Liderazgo

Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público

ELBS Escuela de Liderazgo

Máster
On-line | Distancia
600 Horas
595 €

Descripción

Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público

Temario

Unidad didáctica 1. La importancia de hablar bien
  • Introducción
  • La oratoria
  • Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica
  • Las ventajas de ser un buen orador
  • Objetivos del orador
  • La mejor forma de conectar con el público
Unidad didáctica 2. Cómo afrontar el miedo a hablar en público
  • Timidez y ansiedad social
  • Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
Unidad didáctica 3. La asertividad
  • Introducción
  • Técnicas de asertividad
  • Tipología de personas
  • Estrategias asertivas
Unidad didáctica 4. Cómo preparar la intervención
  • La Preparación de la intervención
  • El estilo de la intervención
  • El factor tiempo
  • El público
  • El contexto de la intervención
  • El contenido
  • El día del acto
  • La intervención
Unidad didáctica 5. La presentación
  • Preparación de la presentación
  • Desarrollo de la presentación
Unidad didáctica 6. Apoyos técnicos
  • Apoyos técnicos a la eficacia de una charla
  • Los recursos audiovisuales
  • Las fichas de apoyo
Unidad didáctica 7. La escucha
  • Introducción
  • Como mejorar la capacidad de escuchar
  • Tipos de Preguntas
Unidad didáctica 8. La comunicación persuasiva en el sector de las ventas
  • Introducción
  • Conocimientos a tener en cuenta
  • Cualidades fundamentales
  • La persona con capacidad de persuasión
  • Información personal previa que se pede obtener
  • Clasificación sobre tipos de clientes/as
  • Elementos de la comunicación comercial
  • Estrategias para mejorar la comunicación
  • Comunicación dentro de la empresa
  • Dispositivos de Información
Unida didáctica 9. Trato de quejas y manejo de conflictos
  • Introducción
  • ¿Por qué surgen las reclamaciones?
  • Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
  • ¿Qué hacer ante el cliente?
  • ¿Qué no hacer ante el cliente?
  • Actitud ante las quejas y reclamaciones
  • Tratamiento de dudas y objeciones
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Destinatarios

Este Ma´ster en Oratoria y Te´cnicas para Hablar en Pu´blico esta´ dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relacio´n con la importancia del habla, co´mo afrontar el miedo a hablar en pu´blico, la asertividad, co´mo preparar una intervencio´n, la presentacio´n, los apoyos te´cnicos, la escucha, la comunicacio´n persuasiva en el sector de las ventas y el trato de quejas y manejo de conflictos.

Titulación obtenida

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el MÁSTER EN ORATORIA Y TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO, de ELBS, avalada por la condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel na

Precio

595 €
Importe original: 2380 euros
Importe actual: 595 euros

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