Máster en Marketing Digital 2.0 y Social Media Strategy

Con los avances tecnológicos que han ido apareciendo estos últimos años, los usuarios y consumidores han adquirido nuevos comportamientos y rutinas que influyen en sus decisiones de compra, y uno de ellos, es realizar consultas sobre productos y servicios a través del navegador web. Por este motivo, la presencia en Internet se ha convertido en un factor esencial para cualquier tipo de negocio o empresa, ya sea de mayor o menor tamaño.
El Máster en Marketing Digital 2.0 y Social Media Strategy es una titulación que engloba todos los conocimientos necesarios para poder mejorar la presencia en redes sociales y en buscadores web de cualquier tipo de negocio. Si te interesa el ámbito del marketing digital, no te pierdas esta titulación. 

Parte 1. Marketing
Introducción
Módulo 1. Fundamentos del marketing

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es el marketing?
• Unidad didáctica 2. Conceptos nucleares
• Unidad didáctica 3. Entorno
• Unidad didáctica 5. Papel en la empresa

Resumen
Autoevaluación
Módulo 2. Bases de la comunicación

• Unidad didáctica 1. Teoría de la comunicación
• Unidad didáctica 2. Comunicación aplicada al marketing
• Unidad didáctica 3. Publicidad y medios
• Unidad didáctica 4. Comunicación corporativa
• Unidad didáctica 5. SEO o posicionamiento orgánico en buscadores
• Unidad didáctica 6. SEM o publicidad en buscadores

Resumen
Autoevaluación
Módulo 3. Psicología del marketing

• Unidad didáctica 1. Introducción a la psicología
• Unidad didáctica 2. Percepción y cognición
• Unidad didáctica 3. Motivación y emoción
• Unidad didáctica 4. Aprendizaje y memoria
• Unidad didáctica 5. Actitudes y persuasión
• Unidad didáctica 6. Economía conductual

Resumen
Autoevaluación
Módulo 4. Consumidor

• Unidad didáctica 1. Introducción al comportamiento del consumidor
• Unidad didáctica 2. Factores influyentes
• Unidad didáctica 3. Proceso de decisión de compra
• Unidad didáctica 4. Tipologías
• Unidad didáctica 5. Sociología del consumo
• Unidad didáctica 6. Consumidor organizacional

Resumen
Autoevaluación

• Módulo 5. Estadística y probabilidad aplicada al marketing
• Unidad didáctica 1. Introducción a la estadística
• Unidad didáctica 2. Técnicas de recogida de datos
• Unidad didáctica 3. Estadística descriptiva
• Unidad didáctica 4. Estadística bivariante
• Unidad didáctica 5. Vinculación entre variables estadísticas
• Unidad didáctica 6. Elementos básicos de probabilidad

Resumen
Autoevaluación
Módulo 6. Análisis de datos

• Unidad didáctica 1. Naturaleza y gestión del dato
• Unidad didáctica 2. Herramientas
• Unidad didáctica 3. Visualización de datos y reporting
• Unidad didáctica 4. Tecnologías avanzadas de análisis
• Unidad didáctica 5. Análisis multivariante

Resumen
Autoevaluación
Módulo 7. Investigación de mercados (I): Fundamentos y diseño

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es la investigación de mercados?
• Unidad didáctica 2. Proceso
• Unidad didáctica 3. Fuentes de información
• Unidad didáctica 4. Diseño de cuestionarios y escalas de medición
• Unidad didáctica 5. Técnicas de muestreo

Resumen
Autoevaluación
Módulo 8. Investigación de mercados (II): métodos y técnicas

• Unidad didáctica 1. Investigación cualitativa
• Unidad didáctica 2. Investigación cuantitativa
• Unidad didáctica 3. Investigación en entornos digitales

Resumen
Autoevaluación
Módulo 9. Neuromarketing

• Unidad didáctica 1. Fundamentos de neurociencia aplicados al marketing
• Unidad didáctica 2. Técnicas de investigación
• Unidad didáctica 3. Aplicaciones

Resumen
Autoevaluación
Módulo 10. Variables comerciales

• Unidad didáctica 1. Visión integrada del marketing mix
• Unidad didáctica 2. Política de producto
• Unidad didáctica 3. Política de precio
• Unidad didáctica 4. Política de distribución
• Unidad didáctica 5. Política de comunicación

Resumen
Autoevaluación
Módulo 11. Branding y gestión de marca

• Unidad didáctica 1. Concepto y definición de marca
• Unidad didáctica 2. Elementos de identidad de marca
• Unidad didáctica 3. Capital de marca o brand equity
• Unidad didáctica 4. Arquitectura de marca
• Unidad didáctica 5. Gestión estratégica a largo plazo
• Unidad didáctica 6. Gestión de cambio y crisis de marca

Resumen
Autoevaluación
Módulo 12. Marketing relacional y experiencia de cliente

• Unidad didáctica 1. Evolución hacia el enfoque relacional
• Unidad didáctica 2. Gestión de la relación con el cliente
• Unidad didáctica 3. Programas de fidelización
• Unidad didáctica 4. Valor de vida del cliente
• Unidad didáctica 5. Experiencia de cliente
• Unidad didáctica 6. Indicadores de experiencia

Resumen
Autoevaluación
Módulo 13. Marketing internacional

• Unidad didáctica 1. Globalización y decisiones de internacionalización
• Unidad didáctica 2. Estrategias de entrada
• Unidad didáctica 3. Adaptación frente a estandarización del marketing mix
• Unidad didáctica 4. Gestión intercultural

Resumen
Autoevaluación
Módulo 14. Marco jurídico

• Unidad didáctica 1. Derecho mercantil
• Unidad didáctica 2. Regulación de la publicidad y competencia comercial
• Unidad didáctica 3. Protección del consumidor
• Unidad didáctica 4. Propiedad intelectual e industrial
• Unidad didáctica 5. Protección de datos y normativa de privacidad

Resumen
Autoevaluación
Módulo 15. Ética y deontología del marketing

• Unidad didáctica 1. Fundamentos éticos
• Unidad didáctica 2. Dilemas éticos en el entorno digital
• Unidad didáctica 3. Marketing social y marketing con causa
• Unidad didáctica 4. Responsabilidad social corporativa
• Unidad didáctica 5. Marketing sostenible y economía circular

Resumen
Autoevaluación
Módulo 16. Finanzas para marketing

• Unidad didáctica 1. Introducción a las finanzas empresariales
• Unidad didáctica 2. Lectura e interpretación de estados financieros
• Unidad didáctica 3. Elaboración y control del presupuesto
• Unidad didáctica 4. Análisis de rentabilidad de acciones comerciales
• Unidad didáctica 5. Indicadores financieros

Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Bibliografía complementaria
Parte 2. Marketing en las redes sociales
Introducción
Módulo 1. Importancia de las redes sociales en el marketing

• Unidad didáctica 1. Introducción al marketing digital
• Unidad didáctica 2. Aproximación al concepto de red social
• Unidad didáctica 3. Marketing de redes sociales en la empresa
• Unidad didáctica 4. Figuras profesionales

Resumen
Autoevaluación
Módulo 2. Funcionamiento de las principales redes sociales

• Unidad didáctica 1. Meta
• Unidad didáctica 2. Instagram
• Unidad didáctica 3. X
• Unidad didáctica 4. Linkedin
• Unidad didáctica 5. Tiktok
• Unidad didáctica 6. Youtube
• Unidad didáctica 7. Otras redes sociales

Resumen
Autoevaluación
Módulo 3. Social media plan

• Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales
• Unidad didáctica 2. Estructura del social media plan
• Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales

Resumen
Autoevaluación
Módulo 4. Social media optimization

• Unidad didáctica 1. Introducción al social media optimization
• Unidad didáctica 2. Herramientas de smo

Resumen
Autoevaluación
Módulo 5. Publicidad en redes sociales

• Unidad didáctica 1. Meta ads
• Unidad didáctica 2. Instagram ads
• Unidad didáctica 3. Linkedin ads
• Unidad didáctica 4. X ads
• Unidad didáctica 5. Youtube ads
• Unidad didáctica 6. Tiktok ads

Resumen
Autoevaluación
Módulo 6. Social CRM y atención al cliente

• Unidad didáctica 1. Social CRM
• Unidad didáctica 2. Generación de leads
• Unidad didáctica 3. Marketing relacional
• Unidad didáctica 4. Customer experience management

Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Bibliografía
Parte 3. Posicionamiento y analítica web
Ntroducción
Módulo 1. Introducción al posicionamiento web

• Unidad didáctica 1. Motores de búsqueda
• Unidad didáctica 2. Posicionamiento en buscadores
• Unidad didáctica 3. Palabras clave
• Unidad didáctica 4. Directrices para webmasters

Módulo 2. Posicionamiento orgánico: seo

• Unidad didáctica 1. Search engine optimization
• Unidad didáctica 2. Estrategias SEO
• Unidad didáctica 3. Herramientas SEO
• Unidad didáctica 4. SEO técnico

Módulo 3. Posicionamiento orgánico: técnicas seo

• Unidad didáctica 1. Técnicas SEO on page
• Unidad didáctica 3. Diseño de la estrategia SEO

Módulo 4. Posicionamiento patrocinado

• Unidad didáctica 1. Search engine marketing
• Unidad didáctica 2. Campaña de sem
• Unidad didáctica 3. Google ads
• Unidad didáctica 4. Remarketing en Google ADS

Módulo 5. Wordpress I

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es un blog?
• Unidad didáctica 2. Wordpress

Módulo 6. Wordpress II

• Unidad didáctica 1. Configuración de wordpress
• Unidad didáctica 2. Seo en wordpress
• Unidad didáctica 3. Google analytics en wordpress

Módulo 7. Introducción a la Analítica Web

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es la analítica web?
• Unidad didáctica 2. Fundamentos de google analytics
• Unidad didáctica 3. Cookies
• Unidad didáctica 4. Javascript

Módulo 8. Google Analytics I

• Unidad didáctica 1. Introducción a google analytics
• Unidad didáctica 2. Funcionamiento
• Unidad didáctica 3. Configuración del seguimiento web
• Unidad didáctica 4. Google ads y google analytics
• Unidad didáctica 5. Jerarquía
• Unidad didáctica 6. Interfaz

Módulo 9. Google Analytics II

• Unidad didáctica 1. Informes
• Unidad didáctica 2. Objetivos
• Unidad didáctica 3. Segmentos
• Unidad didáctica 4. Filtros
• Unidad didáctica 5. Alertas personalizadas
• Unidad didáctica 6. Publicidad
• Unidad didáctica 7. Extensiones de google chrome
• Unidad didáctica 8. Google marketing platform
• Unidad didáctica 9. Google analytics individual qualification
• Unidad didáctica 10. Ayuda de google analytics

Solucionario
Bibliografía

Este máster está dirigido a: 

• Encargados y directivos de marketing
• Personas que quieran obtener competencias en redes sociales -social media- y gestión de comunidades online. 
• Alumnos que quieran dedicarse profesionalmente a la gestión de comunidades virtuales
• Especialistas en marketing / comunicación que quieran aprender a diseñar estrategias de comunicación en social media 

En Veigler Business School apuestan por un método flexible y adaptado a las necesidades actuales de aquellas personas que quieren ampliar su formación. En la escuela de negocios, el propio alumno podrá organizarse y planificar sus horas de estudio. Esta metodología le permitirá conciliar la vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional. Si eliges la modalidad online, tu tutor se pondrá en contacto contigo vía email para darte la bienvenida a nuestra escuela y te proporcionará las claves de acceso al campus virtual. En el campus encontrarás todo el material didáctico necesario para realizar la formación. Si eliges la modalidad a distancia recibirás el material de estudio a tu domicilio en un plazo de 5-8 días desde el momento de tu matrícula.

Español

Duración: 600 horas, 24 créditos ECTS.

Una vez finalizada la formación, serás capaz de: 

• Posicionar una web mediante técnicas SEO y estrategias SEM.
• Gestionar la reputación online de un negocio a través de las redes sociales.
• Mejorar la rentabilidad de tu empresa.

Posibilidad de estancias en empresas del sector

• Posibilidad de financiación a plazos

Sí

Tutor personal

A lo largo de la titulación tendrás distintas pruebas de autoevaluación que te ayudarán a prepararte para superar el examen final. Podrás elegir la fecha para presentarte a examen dentro del plazo.