Ciclo Formativo de Grado Superior en Guía, Información y Asistencia Turística

Ciclo formativo de grado superior
Oficial / Homologado
Presencial
2000 horas

Descripción

¡Matrícula abierta 2023-2024! Este mes 20% dto. por matrícula anticipada.
EL ciclo formativo de FP de Guía, Información y Asistencias Turísticas de grado superior de CCC está dirigido a todas aquellas personas con interés en los viajes y que quieran contar con la titulación que les permita trabajar en el sector turístico como por ejemplo en eventos, terminales de viajeros, empresas de transporte, áreas turísticas tradicionales y puntos de información entre otros.
 Las funciones de este técnico son muy variadas: asesorar e informar al turista, guiar y asistir al viajero, coordinar eventos, gestionar reclamaciones…. entre otras muchas.
Formándote con CCC en el Centro de FP de Madrid obtendrás directamente tu titulación oficial. Una vez hayas obtenido tu título de Guía, Información y Asistencia Turística puedes conseguir también la titulación oficial de Agencia de Viajes y Gestión de eventos en solo un curso académico más y disfrutando de ventajas por ser alumno de CCC. ¡Dos titulaciones de FP en 3 años!
CCC es Centro Oficial de Formación Profesional. Centro autorizado por la Comunidad de Madrid para la impartición de Ciclos de FP. Códigos de autorización: 28080281-28080438-28081017.
Nuevos Centros de FP en Madrid
Los nuevos Centros de Formación Profesional de Madrid, cuentan con amplios espacios. Con un equipamiento completamente nuevo y con los mejores medios tecnológicos y recursos digitales. ¡Unas modernas instalaciones con los últimos equipamientos en talleres y laboratorios destinados a la docencia y el aprendizaje!.
Los Centros, en la calle Albasanz 9 y 12 y en San Sotero 3, se encuentran en el Parque Empresarial Julián Camarillo, un enclave estratégico y de referencia en toda la región, por situarse en una de las zonas con mayor proyección en Madrid, con superficies y calles amplias con excelentes comunicaciones y un ambiente tranquilo e ideal para estudiantes.

Temario

Primer curso
  • Destinos turísticos.
  • Estructura del mercado turístico
  • Formación y Orientación Laboral
  • Marketing turístico
  • Protocolo y relaciones públicas.
  • Recursos turísticos.
  • Francés.
Segundo curso
  • Diseño de productos turísticos
  • Empresa e iniciativa emprendedora.
  • Inglés.
  • Proceso de guía y asistencia turística.
  • Servicios de información turística.
  • Proyecto de Guía, información y asistencia turística
  • • Formación en Centros de Trabajo (FCT)

Competencias para las que te prepara el curso

En CCC apuestan por un método de enseñanza basado en las 3 C: Competencias técnicas, Competencias personales y Competencias sociales. Competencias digitales: El alumno cuenta con un acceso al campus online dónde dispondrá del contenido formativo digital, interactivo y con videos explicativos. Competencias lingüísticas: Todos los ciclos formativos incluyen un módulo profesional de inglés técnico.

Requisitos

Requisitos para realizar este ciclo y obtener el Título Oficial FP Grado Superior
  • Estar en posesión del título de Bachillerato, Bachiller, BUP, COU o titulación equivalente. (No necesaria la Selectividad)
  • Estar en posesión de un título de Técnico, Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente.
  • Estar en posesión de un título de Técnico Grado Medio de cualquier familia profesional.
  • Estar en posesión de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias de Bachillerato.
  • Estar en posesión de un título universitario.
  • Haber superado un curso de formación específico para el acceso a ciclos formativos de grado superior.
  • Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior o la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.

Metodología

La formación más práctica, orientada al trabajo en equipo, en base a proyectos, para que los alumnos se familiaricen con un entorno laboral real. Acceso al campus online desde cualquier dispositivo a través de web o desde la app.

Objetivos

Al finalizar el Ciclo de FP de Guía, Información y Asistencias Turísticas, serás capaz de planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.
Al terminar el curso serás capaz de:
  • Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
  • Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
  • Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
  • Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
  • Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
  • Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada

Titulación obtenida

Una vez superado el Ciclo, obtendrás el Título Oficial de FP de Grado Superior, expedido por el Ministerio de Educación y Formación Profesional. El Título tiene carácter oficial y la misma validez académica y profesional en todo el territorio nacional.

Prácticas

Realización de prácticas profesionales en empresas y centros de trabajo.

Perspectivas laborales

Guía local. Guía acompañante. Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural. Informador turístico / informadora turística. Jefa / jefe de oficinas de información. Promotor turístico / promotora turística. Técnica / técnico de empresa de consultoría turística. Agente de desarrollo turístico local. Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo. Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos). Encargada / encargado de facturación en terminales de transporte. Asistente en ferias, congresos y convenciones. Encargada / encargado de servicios en eventos.

Promociones

  • Posibilidad de pago a plazos y de becas.
  • Curso online de regalo de Competencias Digitales Básicas.

Ventajas del curso

Nuevos centros con modernas instalaciones, y talleres y laboratorios equipados con la última tecnología. La formación más práctica, orientada al trabajo en equipo, en base a proyectos, para que los alumnos se familiaricen con un entorno laboral real. Acceso a Bolsa de Empleo con numerosas ofertas laborales. Acuerdos de colaboración con iAgora o IMAN Temporing, Alrededor de 400 horas de Prácticas en Empresas- Formación en Centros de Trabajo. Competencias digitales: El alumno cuenta con un acceso al campus online dónde dispondrá del contenido formativo digital, interactivo y con videos explicativos. Acceso al campus online desde cualquier dispositivo a través de web o desde la app Competencias lingüísticas: Todos los ciclos formativos incluyen un módulo profesional de inglés técnico.

Bolsa de empleo

Bolsa CCC con diversas ofertas de trabajo.

Profesorado

Profesorado: El centro con los mejores profesionales, técnicos y expertos en las distintas áreas. Seguimiento tutorial.
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