Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes
Información del curso
Curso
On-line
400 horas
Precio 650 €
Descripción
El Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes te permitirá adquirir competencias para que puedas desarrollar una carrera profesional en el ámbito de las recepciones de hotel y las agencias de viajes.
Temario
Bloque I. Recepcionista de Hotel
Módulo I. Introducción Al Sector Turístico
- TEMA 1. Introducción al turismo
- TEMA 2. La industria hotelera
- TEMA 3. La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo
- TEMA 4. Los departamentos del hotel
- TEMA 5. Aspectos básicos de recepción
- TEMA 6. Subdepartamento de mostrador
- TEMA 7. Subdepartamento de reservas
- TEMA 8. Subdepartamento de mano corriente y caja
- TEMA 9. Subdepartamentos de teléfonos y conserjería
- TEMA 10. Prevención de riesgos laborales y seguridad
- TEMA 11. Proceso de gestión de calidad en hostelería y turismo
Módulo I. Introducción Al Sector Turístico
- TEMA 1. Conceptualizaxción de turismo
- TEMA 2. La oferta turística y sus componentes
- TEMA 3. Turismo nacional
- TEMA 4. Turismo internacional
- TEMA 5. La agencia de viajes
- TEMA 6. Planificación y organización en agencias de viajes
- TEMA 7. Contabilidad en agencias de viajes
- TEMA 8. Financiación, tesorería y cuentas en agencais de viajes
- TEMA 9. Economía y pagos de clientes
- TEMA 10. Administración y gestión en agencias de viajes
- TEMA 11. El personal en la agencia de viajes
- TEMA 12. Ventas al cliente en turismo
- TEMA 13. La agencia de viajes vía Internet
- TEMA 14. Aplicaciones informáticas para agencias de viajes
- TEMA 15. Sistema amadeus
- TEMA 16. Marketing y publicidad de las agencias de viajes
- TEMA 17. Caldiad en las agencias de viajes
- TEMA 18. Gestión de calidad
- TEMA 19. Comunicación eficaz en el sector turístico
- TEMA 20. Atención al cliente alojamiento y transporte
- TEMA 21. Atención al cliente: componentes turísticos
- TEMA 22. Servicios al cliente en turismo
Destinatarios
Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en el ámbito del turismo, la hostelería y las agencias de viajes.
Metodología
Modalidades disponibles: Online y a distancia.
La metodología de aprendizaje para el Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.
Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.
Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes.
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Duración
Duración: 400 horas lectivas, en 11 meses.
Inicio: Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.
Titulación obtenida
Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.
Prácticas
Gestión administrativa de prácticas
Promociones
- Financiación a 10 plazos: 72,00 euros / mes.
Precio
Precio 650 €
Precio original: 1.298 euros.
Precio con beca 30%: 650 euros.
Bolsa de empleo
Agencia de colocación
Profesorado
Tutorización personalizada.
El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.
Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).
Tipo de evaluación
Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes, le será entregada su titulación.
Curso de Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes
Instituto Europeo de Formación y Cualificación
Campus y sedes: Instituto Europeo de Formación y Cualificación
Instituto Europeo de Formación y Cualificación
C/ Enrique Granados nº 2
18210
Peligros
(Granada)
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