Cursos de Expresión oral y escrita en Pontevedra

  Objetivo General   Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para redactar cualquier tipo de carta, transmitiendo correctamente el mensaje deseado y una imagen positiva de la organización a la que representamos.   Objetivos específicos   • Definir las características necesarias de una redacción correcta. • Explicar el proceso de redacción de textos, desde la idea al papel. • Identificar las partes de una carta. • Conocer los diferentes tipos de cartas. • Redac ...

  Objetivo General · Capacitar a los trabajadores para formar parte de equipos altamente competitivos en el mercado, y, rentables para su Organización, mediante el desarrollo de las competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad.  Objetivos Específicos · Conocer el significado de Atención al Usuario. · Identificar la Atención al usuario como el factor clave de las empresas para su permanencia en el mercado. · Concienciar del papel que juega en este sentido todo e ...

Desarrollar los conocimientos y habilidades necesarias para el uso de una aplicación de procesador de texto. El candidato debe ser capaz de resolver tareas habituales relacionadas con la creación, formateo y finalización de documentos breves.