Curso Experto en Marketing Relacional

La comunicación empresa-cliente es muy importante para mejorar la imagen de marca, fidelizar a los usuarios y ofrecer una información de calidad durante todo el proceso de la compra. Cada vez son más empresas las que invierten en mejorar la atención al cliente a través de todos los canales y plataformas.

Las técnicas y estrategias como el Marketing Relacional son una gran metodología para establecer relaciones cercanas y duraderas con los usuarios y por supuesto esta relación será una gran ayuda para mejorar los beneficios empresariales y de imagen.

Gracias al Curso en Marketing Directo y Relacional I aprenderás a gestionar una comunicación global en las relaciones con los clientes para acompañarlos en todas las etapas del ciclo de compra y las herramientas necesarias para hacerlo con éxito.

Este curso forma parte del Master en Ventas y Dirección de Marketing: Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

• Presentación del curso
• Clase 1. Evolución del marketing directo y relacional
• Clase 2. La experiencia de cliente como epicentro de nuestra estrategia de marketing directo y relacional
• Clase 3. La tecnología al servicio de marketing directo y relacional
• Proyecto

l Curso en Marketing Directo y Relacional I proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

• Titulados universitarios que desean desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión de clientes.

• Profesionales de empresas que quieran estructurar, desarrollar y fortalecer sus conocimientos de marketing y comunicación.

• Emprendedores que quieran descubrir y aprender las técnicas de marketing más innovadoras para dotar a su futuro negocio de una potente herramienta de competitividad.

• Gerentes y Directivos de PYMES que necesiten aprender las competencias estratégicas necesarias para complementar sus estrategias comerciales tradicionales con las más innovadoras estrategias de marketing online.