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Descripción
El curso de Técnico en Operaciones Aeroportuarias te prepara para ejercer como personal auxiliar en aeropuertos. Con esta formación podrás ejercer como agente de handling y trabajar en diferentes servicios aeroportuarios como venta de billetes, facturación de maletas, embarque de pasajeros, asistencia a personas con movilidad reducida, atención al público en el mostrador de reclamación y traslado de equipajes.
Estos cursos no están homologados, pero ofrecen una formación muy valorada en los procesos de selección de profesionales cualificados en aeropuertos y handling (PROCAH). En algunos centros, dependiendo de los contenidos impartidos, la titulación puede incluir certificados oficiales, como el de Concienciación en Seguridad Aeroportuaria, necesario para desarrollar determinadas tareas en un aeropuerto.
Es conveniente que te informes muy bien en cada centro de los contenidos que se imparten en el curso.
Vías de acceso
Para acceder a los cursos de Técnico en Operaciones Aeroportuarias necesitarás haber cumplido los 17 años y estar en posesión del título de ESO o equivalente.
Además, es imprescindible tener un buen dominio de español. En algunos casos pueden exigirte también que demuestres conocimientos de inglés (B1 o B2), aunque la mayoría de los centros que ofrecen esta formación cuentan con una asignatura de inglés específico para el sector aeronáutico.
Es recomendable que te informes bien de los requisitos de acceso en cada centro.
Plan de estudios
| Infraestructura y Normativa Aeroportuaria | |
| Atención al Público | |
| Agente Handling | |
| Facturación de Equipajes | |
| Embarque de Pasajeros | |
| Emisión y Venta de Billetes | |
| Primeros Auxilios | |
| Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR) | |
| Coordinación de Operaciones | |
| Cálculo y Centrado de la Carga. Transporte de Mercancías Peligrosas | |
| Análisis de Informes, Planes de Vuelo y Cartas Metereológicas | |
| Suministro de Combustible | |
| Maniobras de Puesta en Marcha y Retroceso | |
| Concienciación en Seguridad Aeroportuaria | |
| Inglés Turístico y Aeronáutico |
Perfil recomendado
Para identificar tus capacidades e intereses te recomendamos realizar nuestro test de orientación, que te ayudará a entender mejor cómo eres para explorar itinerarios formativos y profesiones que respondan a tus preferencias y en los que puedas sacar el máximo partido a tu perfil.
Capacidades
- Atención al cliente
- Comunicación oral positiva
- Planificación y organización
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
Intereses
- Prestar servicios de atención al cliente en un aeropuerto
- Coordinar operaciones en un aeropuerto
- Conocer las maniobras de los aviones en pista
Aspectos de personalidad recomendables
- Polivalencia
- Amabilidad
- Diplomacia
- Eficacia
- Serenidad
- Empatía
Ámbitos profesionales
Salidas profesionales
Tras cursar esta formación podrás ejercer como empleado en diferentes áreas de un aeropuerto: atención a los pasajeros, área de control de equipajes, etc.
Funciones y actividades
- Facturar equipajes en el mostrador de las aerolíneas.
- Realizar el embarque de pasajeros, control de pasaportes y validación de los billetes.
- Acompañar a menores (de 5 a 12 años) que viajen solos.
- Asistir a pasajeros con movilidad reducida.
- Asistir a pasajeros que realicen conexiones de vuelos.
- Atender a los pasajeros en los mostradores de reclamación.
- Coordinar la carga de equipajes en la bodega del avión.
- Manipular la rampa u otros servicios auxiliares a los pasajeros en la pista.
- Realizar maniobras sencillas de transporte de mercancías peligrosas y suministro de la aeronave.
- Coordinar operaciones relativas a los planes de vuelo y a las cartas metereológicas.
Perspectivas laborales
Para poder ejercer, asegúrate de que la formación que eliges está acreditada por un centro de formación aeronáutica. Si el curso incluye prácticas en aeropuertos, probablemente tus probabilidades de inserción serán mayores.
El Informe Infoempleo de Adecco, consultoría especializada en Recursos Humanos, apunta que los empleos relacionados con el sector del turismo siguen ocupando los primeros puestos del ranking de oferta laboral.
Las estadísticas de tráfico aéreo publicadas por AENA reflejan un incremento durante los últimos años en la cantidad de pasajeros que utilizan los servicios de los 48 aeropuertos repartidos por toda la geografía española. Gracias a este tráfico, el personal de tierra de los aeropuertos constituye un sector con un índice de contratación elevado.
Algunas de las profesiones que podrás ejercer y encontrarás en nuestro Diccionario de profesiones:
Formación complementaria y estudios relacionados
Si lo que deseas es trabajar dentro del avión, puedes complementar tu formación preparándote para ser Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP).
La formación en idiomas también es recomendable para toda persona que quiera trabajar en el aeropuerto, puesto que tendrás que relacionarte con personas de diferentes nacionalidades.
Alternativas de estudio:
- Formación de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
- Formación en Inglés
- Formación de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
Fuentes de referencia
- Adecco. Informe Infoempleo.
- AENA.