Curso Universitario de Revenue Management y Marketing on line

Curso
Presencial
Bellaterra(Barcelona)
94 horas
entre 1000 € y 2500 €

Descripción

Desde la llegada de Internet , los precios hoteleros son públicos y el sector hotelero ha entrado en un entorno altamente competitivo a nivel global. Esta situación provoca la necesidad de un cambio en la gestión de los ingresos de los alojamientos turísticos, con nuevas fórmulas de comercialización.

El negocio hotelero se caracteriza por unos altos costes fijos que deben soportarse independientemente de la ocupación conseguida, en cambio, los costes variables según la ocupación no son tan significativos. Por tanto, es imprescindible el análisis de la información para prever la demanda y maximizar los ingresos .

El Revenue Management es una técnica de ventas basada en el análisis de las diferentes variables que afectan a la decisión de compra de un cliente.

Con una correcta gestión de los ingresos a través del Yield and Revenue Management conseguimos maximizar las ventas del hotel y que éstas sean lo mas rentables posibles utilizando el canal más adecuado. Por tanto, se trata de vender al máximo de la mejor forma posible con satisfacción del cliente analizando diariamente las diferentes variables del mercado.

Este curso se basa en tres aspectos fundamentales: mínima teoría, mucha práctica y profesores profesionales con experiencia .

En primer lugar se plantea con un mínimo temario básico para poder seguir en segundo lugar con el análisis de casos reales, continuando en tercer lugar con la gestión del Revenue Management de un hotel real en tiempo real. Por último, contamos con la amplia experiencia de los profesores y la aportación de diversos ponentes especialistas en Revenue Management, E-Commerce, Marketing On line y Social Media.

Temario

 
Los orígenes y primeros pasos del Revenue Management.
 
Conceptos Básicos.
 
Benchmarking.
 
Estrategias de Yield and Revenue Management.
 
Forecast y previsión de la demanda.
 
Pricing.
 
Control del Overbooking.
 
Business Intelligence.
 
Comercialización y distribución.
 
Organización y Equipo.
 
Aplicación del Revenue Management en Restauración.
 
Herramientas de Revenue Management.
 
Marketing On Line.
 
Social Media.

Destinatarios

El curso está enfocado a profesionales del sector turístico y hotelero y diplomados, licenciados y graduados que quieran profundizar e intensificar el conocimiento sobre las técnicas de Revenue and Yield Management .

Objetivos

Facultar tanto a actuales como futuros Revenue Managers para desarrollar los conocimientos y habilidades necesarios para:
Liderar equipos orientados en la cultura y técnica del Revenue Management.
Analizar las diferentes variables del mercado para una correcta toma de decisiones sobre capacidad, precio y distribución.
Conocer y desarrollar las principales estrategias de Revenue Management (Forecast, Benchmarking, Pricing, Demanda, Competencia, Segmentación, Overbóoking. )
Conocer y gestionar todos los canales de comercialización hotelera e implementación de herramientas tecnológicas con sus implicaciones.
Conocer las principales técnicas de venta y distribución.
Saber diversificar y crear productos hoteleros.
Conocer los diferentes modelos de Revenue Management para cada tipo de hotel o alojamiento turístico.
Conocer las bases del Marketing On Line y Social Media para hoteles.

Titulación obtenida

Diploma acreditativo

Promociones

Curso subvencionado por la 'Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo' .

Si te inscribes antes del 1 de septiembre de 2015, podrás disfrutar de un 10% de descuento en el precio total de la matrícula del curso.

Oferta de descuento del 20% para empresas que inscriban a 2 o más alumnos

Precio

entre 1000 € y 2500 €
Curso Universitario de Revenue Management y Marketing on line (curso entero): 2200 euros. Módulo "Restaurante Revenue Management & Marketing": 500 euros

Curso Universitario de Revenue Management y Marketing on line

Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera (UAB)

Campus y sedes: Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera (UAB)

Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera (UAB)
Edifici Blanc, Campus de la UAB 08193 Bellaterra (Barcelona)

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