Deusto Formación

Curso de Transformación Digital

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Descripción

La transformación digital es la prioridad estratégica para las empresas españolas en los próximos años. Diferentes empresas españolas necesitan contratar este tipo de perfiles para liderar los proyectos de transformación digital en los que se encuentran inmersas.

Con el completo Curso de Transformación Digital se pretende especializar al alumno en este proceso de cambio en la empresa en sus distintas áreas funcionales: finanzas, compras, logística y operaciones, marketing y ventas y recursos humanos. Conocerá y aplicará las técnicas y los procesos empleados por los mejores profesionales de cada ámbito, para que pueda desarrollar esta labor profesionalmente y ser el líder del proceso de transformación digital del área en el que trabaja.

Temario

MÓDULOS DE INTRODUCCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Módulo: Introducción a la digitalización
  • Introducción
  • La empresa digital
  • Las siete dimensiones de transformación digital
  • Las competencias digitales
  • El plan de transformación digital
  • La oficina de transformación digital
  • Macrotendencias tecnológicas y del medio online
  • La cuarta revolución industrial
Módulo: El nuevo consumidor
  • Omnicanalidad
  • Control de la información
  • Referentes
  • Experiencias inmersivas
  • El consumidor digital en el entorno de la empresa
MÓDULOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN MARKETING Y VENTAS

Módulo: Marketing para un mundo digital
  • La evolución del marketing
  • Qué es el marketing digital
  • Las 7 C del marketing digital
  • Presencia online: medios propios, pagados y ganados 
  • Customer person y customer journey
  • El plan de marketing digital
Módulo: Modelos de negocio
  • Transformación de los modelos tradicionales
  • Digitalización de un producto para convertirlo en servicio
  • El auge de los modelos freemium en el entorno digital
  • El impacto de la economía colaborativa
  • Modelos C2C y C2B2C como transformadores de sectores económicos
Módulo: Estrategias de marketing
  • Del marketing 1.0 al marketing 2.0
  • Marketing 3.0: cuando la publicidad se convierte en experiencia
  • El impacto de la GDPR en el marketing digital
  • Marketing mass media e integración con las nuevas tecnologías
Módulo: La aplicación del big data al mundo del marketing
  • Del arte de vender a la ciencia de la venta
  • Big data aplicado al desarrollo del negocio
  • Analítica web
  • Medición y análisis: la clave de la optimización de las acciones de marketing
MÓDULOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN FINANZAS

Módulo: Introducción a las finanzas
  • Introducción a las finanzas
  • Los productos bancarios, seguros y financieros
  • Regulaciones del mercado financiero
Módulo: Fintech
  • Fintech 1.0: la entrada de las start-up en el entorno financiero
  • El reto para los players tradicionales establecidos
  • Fintech 2.0: La aparición de los mercados descentralizados
  • Las criptomonedas
  • Las transacciones P2P
  • Insurtech: cambios en el modelo asegurador
  • Crowfunding, crowdborrowing y crowdlendin
Módulo: Sistemas descentralizados y Blockchain
  • Blockchain: Más allá del bitcoin
  • El ensalzamiento de los modelos distribuidos
  • ICO. Financiación de proyectos basados en criptomonedas
  • Contratos inteligentes: la disrupción del mundo legal
Módulo: Big data
  • La evolución de los mercados cotizados
  • La irrupción de los algoritmos
  • El machine learning
  • Impacto de la accesibilidad a la capacidad de procesamiento de datos
  • Big data aplicado al sector financiero
  • Regtech: aplicación de tecnologías al cumplimiento regulatorio
MÓDULOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN RRHH

Módulo: El trabajador del siglo XXI
  • El impacto de las nuevas tecnologías en la atracción del talento
  • Nuevos modelos de relación laboral
  • Economía freelance
  • Modelos retributivos en la economía digital
  • Implementación de modelos de innovación basados en el uso de la tecnología
Módulo: Evolución del modelo educativo/formativo
  • El desarrollo profesional
  • La formación por competencias
  • La evolución del formato educativo
  • Modelos enfocados a la empleabilidad
  • El acceso a conocimiento
Módulo: El entorno laboral
  • La transformación del espacio de trabajo
  • Inbound talent: un enfoque innovador para atraer a los candidatos
  • Social network para la selección de personal
Módulo: El big data en el entorno de los RRHH
  • Aplicación del big data a la gestión de la experiencia del empleado
  • Aplicación del big data a la gestión de la experiencia del colaborador
  • Aplicación del big data a la retención de empleados
MÓDULOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN COMPRAS LOGÍSTICA Y OPERACIONES

Módulo: Operaciones
  • Lean manufactoring: creación de flujos de producción
  • Operaciones 4.0: estructuras primarias de transformación
  • Plataformas de intermediación en el transporte
  • Movilidad compartida
Módulo: Internet: el medio disruptivo
  • Internet como canal de venta
  • Ecommerce: el reto de la última milla
  • Sistemas de pago electrónicos
Módulo: Retención de consumidor y Fidelización del cliente
  • Creación de ecosistemas
  • Retención de consumidor y creación de sinergias incrementales
  • Nuevos modelos de relación cliente-proveedor: las business networks
Módulo: Automatización
  • Vehículos autónomos y su impacto en la distribución de mercancías
  • Smart cities e infraestructuras inteligentes
  • Automatización de procesos
  • Internet de las cosas en el transporte
  • Aplicación del big data y machine learning a la optimización de las operaciones
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Metodología

Formación a distancia con recursos impresos y digitales exclusivos
Campus online
Profesores expertos del sector
Videoconferencias, videotutoriales y masterclases
Proyecto final
Comunidad virtual de aprendizaje
Inglés sectorial

Objetivos

El objetivo de este curso es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarias para: 

  • Conocer los desafíos a los que se enfrentan todas las empresas y organizaciones en el ámbito de la economía marcada por la digitalización.

  • Desarrollar planes de transformación digital adecuados a los procesos core de negocio de toda clase de PYME y grandes compañías.

  • Conocer y desarrollar la aplicación de las nuevas tecnologías de la información (IT) y Big Data en los procesos de marketing y relaciones con el consumidor, operaciones financieras y contables, implementación de tecnología blockchain, gestión de recursos humanos y operaciones de producción y logísticas.



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