Curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas
Información del curso
Curso
Semi-presencial
Lugo, Ourense ...
Descripción
Con el Curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas serás capaz de organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.
Temario
Módulo 1: Dirección y Estrategias de la Actividad e Intermediación Comercial
- Marco económico del comercio y la intermediación comercial
- Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
- Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
- Dirección comercial y logística comercial.
- Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial
- Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
- Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
- Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
- Determinación de la fuerza de ventas
- Reclutamiento y retribución de vendedores
- Liderazgo del equipo de ventas
- Organización y control del equipo comercial
- Formación y habilidades del equipo de ventas
- La resolución de conflictos en el equipo comercial
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Documentación propia de la venta de productos y servicios
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta
- Procesos de venta
- Aplicación de técnicas de venta
- Seguimiento y fidelización de clientes
- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
- Internet como canal de venta
- Diseño comercial de páginas web
- Promoción en el punto de venta
- Merchandising y animación del punto de venta
- Control de las acciones promocionales
- Acciones promocionales online
- Atención al cliente/consumidor en inglés
- Aplicación de técnicas de venta en inglés
- Comunicación comercial escrita en inglés
Requisitos
Sin requisitos.
Metodología
Modalidad: Semipresencial.
Objetivos
- Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.
- Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales.
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
- Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
- Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
Prácticas
Realización de prácticas formativas en empresa.
Perspectivas laborales
Técnicos/as en comercio exterior.
Agente comercial internacional.
Técnico/a de marketing internacional.
Técnico/a de venta internacional.
Asistente al departamento de operaciones comerciales internacionales.
Curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas
Forbe
Campus y sedes: Forbe
Forbe Lugo
C/ Manuel Becerra, 1, Entresuelo A
27003
Lugo
Forbe Ourense
C/ Juan XXIII, 1, entreplanta 1
32003
Ourense
Forbe Pontevedra
C/ Peregrina, 35, 1ºC
36003
Pontevedra
Forbe Vigo
C/ Barxa do Covelo, 29, 1ª planta, Lavadores
36214
Vigo
(Pontevedra)
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