Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente.
Temario
Técnicas de venta en comercios
Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que nos atiende.
La importancia de la calidad
Perfiles y tipos de clientes
Proceso de venta
La venta
Objeciones
Situación de cobro y postventa.
Destinatarios
Curso dirigido a trabajadores en activo y autónomos.
Titulación obtenida
Diploma de aprovechamiento por el Consorci de Formació Contínua de la Generalitat de Catalunya y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Subvencionado
Sí
Precio
Gratuito
Sí, me interesa
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Técnicas de venta en comercio
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