Curso de Empowerment: Motivación y Liderazgo

InterGrupo

  • Curso
  • On-line
  • No oficial
  • 60 horas

Descripción

Implante un modelo de empowerment en su organización y potencie la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso de su equipo, para optimizar los beneficios de la tecnología de la información y mejorar la satisfacción de sus clientes.
En este curso aprenderemos cómo implantar en una empresa el sistema de Empowement, a reconocer si esa implantación tendría éxito o no en función de la empresa en la que se pretende implantar y la importancia de un buen liderazgo para su correcta implantación.
Se define empowerment como "el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo". Se trata de una teoría de organización empresarial basada en la potenciación de la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso, para alcanzar los beneficios óptimos de la tecnología de la información.
Los elementos más importantes del empowerment son:
  • Responsabilidad antes los resultados
  • Poder para la toma de decisiones
  • Recursos materiales para la ejecución
  • Información y conocimientos necesarios
  • Competencia profesional del sujeto apoderado
Se basa en los diez principios siguientes:
  • Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar
  • Asignar autoridad y responsabilidad sobres sus actividades
  • Definir estándares de excelencia
  • Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de calidad
  • Proveer la información y el conocimiento necesario
  • Proveer retroalimentación sobre el desempeño
  • Reconocer oportunamente los logros alcanzados
  • Confiar totalmente en los empleados
  • Dejar espacios para el proceso
  • Colaborar con dignidad y respeto
El proceso de empowerment requiere:
  • Satisfacción personal
  • Responsabilidad
  • Coaching
  • Autoestima
  • Participación
  • Medición
  • Alcance del control
  • Trabajo en equipo
  • Interdependencia
  • Formación técnica
  • Sentido comercial en toda la organización
  • Tecnología de la información
Implantar esta metodología obliga a la organización, en primer lugar, a redefinir tres dimensiones: las relaciones, la disciplina y el compromiso. En segundo caso, exige que se fomente el orden, para que sus integrantes puedan trabajar en un sistema estructurado y organizado, que permita desarrollar de forma adecuada sus tareas; y que se definan adecuadamente sus roles especificando claramente el alcance de sus funciones, responsabilidades y funciones. Finalmente, e impulsado por los líderes de la empresa, debe ser coherente y aplicarse en todos los niveles.
Ejemplos famosos de aplicación del empowerment los tenemos en McDonald's, donde se reconoce al "empleado del mes" y 3M, donde cada trabajador dispone de un tiempo para desarrollar sus propias ideas.

Temario

  • Módulo 0: Utilidad del autodesarrollo
    • Qué significa trabajar bajo el enfoque del Empowerment
    • Factores necesarios y circuito básico de trabajo
    • Indicadores clave de Empowerment
    • Cómo reconocer el esfuerzo y el logro
  • Módulo 1: El talento y las habilidades
    • Cuáles son los indicadores de éxito profesional
    • Niveles de desarrollo en la práctica del empowerment
    • Indicar los factores inhibidores de la actitud personal
  • Módulo 2: El desarrollo de las competencias profesionales de los colaboradores
    • Planificando el éxito
    • La rueda de competencias
    • Desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes
  • Módulo 3: Ante la gestión del cambio
    • Adaptabilidad
    • Plan de acción para crear empowerment
  • Módulo 4: El poder en la empresa
    • Qué significa actuar como líder
    • Cómo puedo amentar mi capacidad de liderazgo
  • Módulo 5: De los estilos de liderazgo
    • Ventajas e inconvenientes
    • Parrilla gerencial (Blake/Mouton)
    • El liderazgo integrador (Transaccional-Transformacional)
    • El modelo situacional (Hersey/Blanchard)
  • Módulo 6: De dirigir y motivar personal
    • Rasgos esenciales del líder que trabaja en una línea de calidad
    • Comportamientos a potenciar
    • Ambiente que debe crear en su entorno
  • Módulo 7: Nuestro estilo personal de gestión
    • Aplicación práctica de un autocuestionario
    • La mejora de la eficacia

Destinatarios

  • Profesionales de cualquier área y categoría que coordinen equipos de trabajo.
  • Profesionales del área comercial.
  • Directivos y mandos intermedios de pequeñas y medianas empresas con inquietudes por adaptarse a los nuevos procesos de interacción de equipos y tecnológicos.

Metodología

Recursos didácticos: Guía / Vídeo-Guía del Alumno Acceso e-Campus Entornos estándar, accesibles y usables Contenidos multiformato (PDF's, vídeos, simulaciones, presentaciones, etc.) FAQ's Acción tutorial Presentación en vídeo de los formadores responsables Seguimiento continuado del proceso de aprendizaje Atención de consultas y resolución de dudas Materiales didácticos complementarios Contenidos extra Acceso a Redes Sociales corporativas Sesiones webinar (online y offline)

Objetivos

  • Conocer el significado de la palabra Empowerment, y los factores necesarios para la correcta implantación en una empresa.
  • Favorecer el desarrollo de las competencias profesionales de los colaboradores potenciando el desarrollo de sus conocimientos, habilidades y actitudes.
  • Aprender la importancia de actuar como líder y cómo aumentar la capacidad de liderazgo y los diferentes estilos de liderazgo.
  • Reconocer la importancia de valorar las capacidades del personal a su cargo y saber crear un buen clima de trabajo y valorar nuestra capacidad como líder con un cuestionario y la forma de mejorar.
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Curso de Empowerment: Motivación y Liderazgo
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