Ciclo Grado Superior Gestión de Alojamientos Turísticos

Alcazarén Escuela de Profesionales

Ciclo formativo de grado superior
Presencial | On-line
  • Valladolid

Descripción

Se trata de un curso de dos años de duración en el que se trabajan tareas como el control de pisos, la organización de eventos, la atención a clientes o la gestión de reservas. Todo ello basado en una formación humanística y social. Además, cuenta con unas enriquecedoras prácticas de verano en Paradores nacionales.



Descripción del ciclo

Ciclo Formativo de Grado Superior, en el que se adquieren las siguientes competencias:

- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico.

- Gestionar reservas con criterios de eficiencia empresarial.

- Controlar y supervisar el departamento de pisos y el de recepción.

- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.

- Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones para conseguir su satisfacción.



Formación profesional modalidad a distancia:

- La formación profesional online permite matricularse del curso académico entero o de módulos sueltos.

- Los materiales y actividades necesarios están en nuestro campus virtual.

- La plataforma se encuentra las 24 horas a tu disposición.

- Los módulos son impartidos por docentes especialistas en los distintos módulos y  con experiencia. Los docentes se encargan de la impartición del módulo (parte online y porcentaje presencial), de la preparación y del seguimiento del alumno, así como de la resolución de dudas, corrección de trabajos y de la evaluación continua y final.

- Cada módulo tiene un 15% de tutorías presenciales de asistencia no obligatoria.

- Cada alumno cuenta con un tutor personal que le acompaña, orienta y motiva en esta etapa formativa.

- Todas las consultas serán respondidas en un plazo de 48 horas excepto días no lectivos.



Precio:

Matrícula de todo el curso de 1º: 1900 €  5% descuento si lo pagan al contado

190 € al matricularse, y luego 9 mensualidades de 190 €

Existe la posibilidad de matricularse en módulos sueltos.








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Temario

Primer curso:
- Estructura del mercado turístico.
- Protocolo y relaciones públicas.
- Marketing turístico.
- Recepción y reservas.
- Inglés.
- Formación y orientación laboral.
- Segunda lengua extranjera: francés.
Segundo curso:
- Dirección de alojamientos turísticos.
- Gestión de departamento de pisos.
- Recursos humanos en el alojamiento.
- Comercialización de eventos.
- Inglés para alojamiento.
- Francés para alojamiento.
- Empresa e iniciativa emprendedora.
- Gestión de un departamento de comidas y bebidas en un pequeño establecimiento hotelero.
- Proyecto de gestión de alojamiento turístico.
- Formación de Centros de Trabajo (FCT).

Requisitos

Acceso directo:
- Título de Bachiller.
- Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental.
- Curso de Orientación Universitaria.
- Título de Técnico Especialista, Técnico superior o equivalente a efectos académicos.
- Título universitario o equivalente.
- Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
Acceso mediante prueba:
- Tener, como mínimo, 19 años cumplidos en el año de realización de la prueba.
- Tener 18 años cumplidos en el año de realizar la prueba, para quién esté en posesión de un título de Técnico perteneciente a la familia de Hostelería y Turismo.

Duración

2.000 horas impartidas en 2 cursos (380 horas prácticas en un centro de trabajo -FCT).
Matrícula para el curso 2013/14 abierta.

Titulación obtenida

Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.

Perspectivas laborales

Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
Jefe de recepción y jefe de reservas.
Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
Coordinador de eventos y coordinador de calidad.
Comercial o jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
Gestor de alojamiento en casas rurales.

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