Certificación Experto Auxiliar Administrativo
Información del curso
Descripción
- Las operaciones administrativas comerciales
- Atención al cliente en las operaciones de compraventa
- Comunicación de información comercial
- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
- Tramitación de los servicios de posventa
- Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional
- Gestión operativa de tesorería
- Gestión auxiliar de personal
- Registros contables
- Grabación de datos
- Gestión de archivos
- Ofimática
Temario
- Módulo 1. Organización de entidades públicas y privadas
- Módulo 2. Organización de los recursos humanos
- Módulo 3. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
- Módulo 4. Confidencialidad
- Módulo 5. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
- Módulo 6. Gestión básica de tesorería
- Módulo 7. Gestión y control básico de existencias
- Módulo 8. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de Información
- Módulo 9. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
- Módulo 10. Conflictos con personas internas o externas de la empresa operaciones básicas de comunicación: comunicación oral y escrita en la empresa
- Módulo 11. La comunicación oral
- Módulo 12. Comunicación escrita
- Módulo 13. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
- Módulo 14. Sistemas operativos habituales
- Módulo 15. Archivo y clasificación de documentación administrativa
- Módulo 16. Base de datos
- Módulo 17. Formularios e informes
- Módulo 18. Reproducción en equipos de reprografía
- Módulo 19. Operaciones de encuadernación funcional de documentos
Destinatarios
Personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios en relación en este ámbito profesional.
Idiomas en los que se imparte
Español
Duración
El centro te informa
Titulación obtenida
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, recibirás
un diploma que certifica la "CERTIFICACIÓN EXPERTO AUXILIAR ADMINISTRATIVO", de
ELBS Escuela de Liderazgo, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Promociones
Precio actual: 395 euros
Precio
Bolsa de empleo
Podrás acceder a la bolsa de empleo de Grupo Esneca Formación.
Profesorado
Tendrás un tutor que te guiará en tu proceso de estudio.
Tipo de evaluación
Al final de cada unidad didáctica encontrarás ejercicios de autoevaluación que te permitirán hacer un seguimiento de los conocimientos que has ido adquiriendo a lo largo del curso de forma autónoma.