Curso de Atención al Cliente con Necesidades Especiales

Curso
Presencial
Asturias
12 horas

Descripción

Este curso se dirige a titulados universitarios y a profesionales de la empresa turística interesados en alcanzar un conocimiento más profundo de las implicaciones de la diversidad y la inclusividad en la atención al cliente.

Temario

  • Discapacidad y Accesibilidad. Tipologías
  • Oferta turística inclusiva
  • La demanda diversa
  • El estigma social
  • Aspectos Normativos
  • Necesidades específicas
  • Accesibilidad universal
  • Estudio de Casos

Requisitos

No se requiere una titulación específica.
Curso de Atención al Cliente con Necesidades Especiales
Escuela de Turismo de Asturias
Campus y sedes: Escuela de Turismo de Asturias
Escuela de turismo de Asturias
(Asturias)
Cursos más populares
Grado en Turismo
Presencial
Barcelona
Consultar precio
Solicita información
Máster de Agente de Viajes + Titulación Universitaria
On-line
1.495 €
Solicita información
Curso Superior en Revenue Management y Marketing Turístico
On-line
Consultar precio
Solicita información
Posgrado en Transformación Turística: Turistech y Traveltech
On-line
3.250 €
Solicita información
Curso Preparatorio para las Pruebas Libres del Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
Distancia
Consultar precio
Solicita información
Curso de Enoturismo y Marketing del Vino
On-line
Consultar precio
Solicita información
Máster de Planificación de Destinos Turísticos y Agente de Desarrollo Turístico
On-line
1.495 €
Solicita información
Máster en Hospitality Management y Turismo
On-line
Consultar precio
Solicita información
Máster en Atención al Cliente y Control de Procesos en Pisos
On-line
1.495 €
Solicita información
Solicita información
X