Curso de Agente de Viajes

Titulae Bilbao

Descripción

En este Curso de Agente de Viajes aprenderás a ofrecer soluciones de viaje al cliente, gestionar contratos y documentación de viaje, gestión de reservas y tareas administrativas y de marketing. Contarás con unos docentes adecuados y unos materiales didácticos actualizados elaborados por editoriales especialistas en la materia.
Una vez finalizada la formación teórica realizarás un periodo de prácticas en una de las empresas colaboradoras del sector y pasarás a formar parte de una bolsa de empleo activa, en la que te informaremos de cada oferta de trabajo adecuada a su formación.

Temario

Introducción a la estructura del mercado turístico
  • Concepto, definición y evolución de la actividad turística
  • Organismos, asociaciones y fuentes estadísticas relacionadas con el turismo
  • Turismo y desarrollo socioeconómico
  • Modalidades turísticas y últimas tendencias
  • La oferta turística
  • La demanda turística
  • El mercado turístico
  • Turismo sostenible
  • La política turística
Venta de servicios turísticos
  • La intermediación en la venta del transporte aéreo
  • La intermediación en la venta del transporte marítimo
  • La intermediación en la venta del transporte ferroviario
  • La intermediación en la venta del transporte por carretera
  • Intermediación en la venta de alojamiento turístico y servicios de restauración
  • La intermediación en la venta de viajes combinados
  • La intermediación en la venta de otros servicios turísticos
  • Fuentes de información para la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes
  • Sistemas de gestión y reserva de productos turísticos
  • Agencias virtuales, ventas por internet y centrales de reservas
  • La calidad en la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes.
  • Principales documentos para la prestación de servicios turísticos. Procedimientos de emisión y venta.
Gestión económico administrativa en agencias de viajes
  • Introducción a la contabilidad
  • El patrimonio
  • Las cuentas
  • El Plan General de Contabilidad
  • El proceso contable básico en las agencias de viajes
  • Créditos. Derechos de cobro
  • Estadística básica aplicada a las agencias de viajes
  • Documentos e impresos básicos en agencias de viajes
  • Procedimientos derivados de las relaciones económicas
  • Sistemas y procedimientos de almacenamiento, recepción y control de existencias en agencias de viajes

Metodología

Modalidad: Presencial. En Titulae, utilizan una metodología de enseñanza innovadora y flexible, actualizada a las circunstancias actuales, que potencia el compromiso activo del estudiante en el aprendizaje y en la aplicación de sus conocimientos.

Objetivos

  • Programar y ofertar viajes combinados.
  • Programar y ofertar destinos turísticos.
  • Programar y ofertar eventos turísticos
  • Asesorar y proponer diferentes alternativas a los clientes.
  • Organizar servicios postventa dentro del sector turístico
  • Desarrollar las tareas administrativas de una oficina de viajes

Titulación obtenida

Diploma del Curso de Agente de Viajes

Perspectivas laborales

Departamento de reservas. Agencias de viajes. Técnico de promoción agencias de viajes. Promotor de agencia de viajes minorista. Técnico en agencias de viajes. Organización de eventos. Departamentos de booking o reservas. Empresas de promoción comercial de viajes y servicios. Empresas de transporte de viajeros por medio aéreo, cruceros, trenes y autobuses. Hoteles. Jefe de oficina de agencia de viajes. Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
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Curso de Agente de Viajes
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