Curso de Actividades de venta
Información del curso
Curso
Presencial
Madrid
590 horas
Gratuito
Descripción
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o serviciosa través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Temario
Operaciones de venta (160h):
- Organización de procesos de venta (60 h)
- Técnicas de venta (70 h)
- Venta online (30 h)
- Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (40h)
- Animación y presentación del producto en el punto de venta (80h)
- Operaciones de caja en la venta (40h)
- Gestión de atención al cliente/ consumidor (60h)
- Técnicas de información y atención al cliente/ consumidor /60 h)
Duración
Duraci贸n: 590 horas (510 horas te贸ricas + 80 horas pr谩cticas).
Objetivos
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Titulación obtenida
Los contenidos de este certificado están adaptados a los establecidos por el RD 1377/2008, de 1 de agosto, publicado en el BOE núm. 223 de 15/09/2008.
Prácticas
80 horas prácticas.
Perspectivas laborales
Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contact–center. Teleoperadoras (call–center). Televendedor/a. Operador/a de venta en comercio electrónico. Técnico de información y atención al cliente. Cajero de comercio. Dependiente de comercio, en general.
Promociones
Curso gratuito para desempleados, subvencionado por la Comunidad de Madrid.
Precio
Gratuito
Curso de Actividades de venta
Freshco Formaci贸n
Campus y sedes: Freshco Formaci贸n
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Sant铆sima Trinidad, 30, bajo
28010
Madrid
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