Freshco Formación

Curso de Actividades de venta

Freshco Formación

Curso
Presencial
590 Horas
  • Madrid
Gratuito

Descripción

En este curso gratuito adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o serviciosa través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Temario

Operaciones de venta (160h):
  • Organización de procesos de venta (60 h)
  • Técnicas de venta (70 h)
  • Venta online (30 h)
Operaciones auxiliares a la venta (140 h):
  • Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (40h)
  • Animación y presentación del producto en el punto de venta (80h)
  • Operaciones de caja en la venta (40h)
Información y atención al cliente / consumidor / usuario (120h):
  • Gestión de atención al cliente/ consumidor (60h)
  • Técnicas de información y atención al cliente/ consumidor /60 h)
Inglés profesional para actividades comerciales (90h): Inglés profesional para actividades comerciales (90h)

Duración

Fecha inicio: 6 de mayo 2019.
Duración: 590 horas (510 horas teóricas + 80 horas prácticas).

Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Titulación obtenida

Los contenidos de este certificado están adaptados a los establecidos por el RD 1377/2008, de 1 de agosto, publicado en el BOE núm. 223 de 15/09/2008.

Perspectivas laborales

Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.

Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contact–center.
Teleoperadoras (call–center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.
Cajero de comercio.
Dependiente de comercio, en general.

Promociones

Curso gratuito para desempleados, subvencionado por la Comunidad de Madrid.

Precio

Gratuito

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Curso de Actividades de venta

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