Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

Máster
On-line
600 horas
Precio 595 €

Descripción

El Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa te permite conocer la caracterización general de la comunicación humana, la anatomía y fisiología de la comunicación, las capacidades relacionales y comportamiento, el discurso, la retórica y la oratoria, la aproximación a la persuasión, la introducción a la negociación, la figura del negociador, el negociador como líder, el desarrollo de una negociación, los modelos y técnicas de negociación, los conflictos y negociación en grupos humanos, la negociación empresarial, la mediación y negociación, el arbitraje y la negociación, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma y reforzar aquellos aspectos que considere oportunos. El estudiante recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el estudiante haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

Temario

Técnicas de negociación eficaz
  • Introducción
  • Módulo 1. Caracterización general de la comunicación humana
    • Unidad didáctica 1. Concepto de comunicación
    • Unidad didáctica 2. Elementos del proceso comunicativo
    • Unidad didáctica 3. Funciones de la comunicación
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 2. Anatomía y fisiología de la comunicación
    • Unidad didáctica 1. Sistema nervioso
    • Unidad didáctica 2. Funciones cognitivas
    • Unidad didáctica 3. Función de lenguaje
    • Unidad didáctica 4. Función de razonamiento
    • Unidad didáctica 5. Función de inteligencia
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 3. Capacidades relacionales y comportamiento
    • Unidad didáctica 1. Definición
    • Unidad didáctica 2. Temperamento
    • Unidad didáctica 3. Rapport
    • Unidad didáctica 4. Inteligencia emocional
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 4. Discurso, retórica y oratoria
    • Unidad didáctica 1. Aproximación al discurso
    • Unidad didáctica 2. Fundamentos de la retórica
    • Unidad didáctica 3. Caracterización de la oratoria
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 5. Aproximación a la persuasión
    • Unidad didáctica 1. Nociones generales
    • Unidad didáctica 2. Estrategias de persuasión
    • Unidad didáctica 3. Etapas de la persuasión
    • Unidad didáctica 4. Ética de la persuasión
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 6. Introducción a la negociación
    • Unidad didáctica 1. Concepto
    • Unidad didáctica 2. Tipos de negociación
    • Unidad didáctica 3. Objetivos de la negociación
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 7. Figura del negociador
    • Unidad didáctica 1. Definición
    • Unidad didáctica 2. Cualidades del buen negociador
    • Unidad didáctica 3. Técnicas de respaldo
    • Unidad didáctica 4. Aspectos a evitar
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 8. El negociador como líder
    • Unidad didáctica 1. Concepto de líder
    • Unidad didáctica 2. Teorías sobre el liderazgo
    • Unidad didáctica 3. Modelos de liderazgo
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 9. Desarrollo de una negociación
    • Unidad didáctica 1. Esquema general
    • Unidad didáctica 2. Preparación de la negociación
    • Unidad didáctica 3. Apertura
    • Unidad didáctica 4. Exploración
    • Unidad didáctica 5. Bargaining
    • Unidad didáctica 6. Cierre
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 10. Modelos y técnicas de negociación
    • Unidad didáctica 1. Panorámica general
    • Unidad didáctica 2. Técnica del win-win
    • Unidad didáctica 3. Técnica del getting to yes
    • Unidad didáctica 4. Técnica de la empatía estratégica
    • Unidad didáctica 5. Técnica del anclaje
    • Unidad didáctica 6. Técnica de la retirada
    • Unidad didáctica 7. Técnica de la concesión
    • Unidad didáctica 8. Modelo aida de negociación
    • Unidad didáctica 9. Modelo spin de negociación
    • Unidad didáctica 10. Sun tzu y en el arte de la guerra en la
    • Negociación
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 11. Conflictos y negociación en grupos humanos
    • Unidad didáctica 1. Concepto de grupo
    • Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos
    • Unidad didáctica 3. Jerarquía grupal
    • Unidad didáctica 4. Normas grupales
    • Unidad didáctica 5. Resolución de conflictos grupales
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 12. Negociación empresarial
    • Unidad didáctica 1. Caracterización
    • Unidad didáctica 2. Negociaciones comerciales
    • Unidad didáctica 3. Negociaciones laborales
    • Unidad didáctica 4. Negociaciones financieras
    • Unidad didáctica 5. Negociaciones ante el conflicto
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 13. Mediación y negociación
    • Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
    • Unidad didáctica 2. Principios de la mediación
    • Unidad didáctica 3. Figura del mediador
    • Unidad didáctica 4. Proceso de mediación
    • Unidad didáctica 5. Acuerdo de mediación
    • Resumen
    • Autoevaluación
  • Módulo 14. Arbitraje y negociación
    • Unidad didáctica 1. Conceptualización
    • Unidad didáctica 2. Convenio arbitral
    • Unidad didáctica 3. Caracterización de los árbitros
    • Unidad didáctica 4. Desarrollo del arbitraje
    • Unidad didáctica 5. Laudo arbitral
    • Resumen
    • Autoevaluación
    • Solucionario
    • Bibliografía complementaria

Destinatarios

Este Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa está dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con el rol del directivo en la organización, la gestión de reuniones y la negociación, la gestión del liderazgo de grupos en las organizaciones, la resolución de conflictos y motivación en el trabajo y la comunicación en la organización.

Metodología

Modalidad online. La modalidad incluye módulos con clases en directo.

Idiomas en los que se imparte

Español.

Duración

Duración: Hasta 1 año (prorrogable).

Titulación obtenida

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa, de ELBS, avalada por su condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

Precio

Precio 595 €
Importe original: 2380 euros Importe actual: 595 euros

Ventajas del curso

Tutorías personalizadas.
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