Técnico de la Agencia Tributaria

Descripción
Los técnicos de la agencia tributaria son funcionarios públicos que trabajan para el Agencia Tributaria.  Pueden dirigir un equipo de personal administrativo que se ocupa de la tributación de particulares y pequeñas empresas, o colaborar en asuntos relacionados con cuestiones más complejas de tributación de las grandes empresas. Trabajar para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y recaudación implica detectar, investigar y tratar con personas que tratan de evitar el pago de impuestos.
Actividades laborales
Los técnicos de la agencia tributaria a menudo están al frente de un equipo de personal administrativo, ayudándolos a encargarse de asuntos fiscales de particulares y pequeñas empresas. Este técnico realiza funciones de supervisión, hace el seguimiento del trabajo del equipo y ayuda a los miembros del equipo a desarrollar sus aptitudes.

También se ocupan de asuntos laborales. Un asunto puede implicar un trabajo fiscal más complejo; por ejemplo, los asuntos fiscales personales del director de una compañía o de alguien que tiene su propia empresa. Examina las declaraciones de renta, verifica las dietas por misión y se asegura de que la persona en cuestión haya declarado total y correctamente sus ingresos.

Un técnico de la agencia tributaria puede participar en labores de fiscalización. Eso incluye alentar a las personas a cumplir con las leyes fiscales, así como colaborar en detectar e investigar a personas que están tratando de eludir el pago de impuestos. En los casos de fraude fiscal, ayudan a preparar los casos para los tribunales.

En el trabajo de recopilación de información, el técnico visita los locales comerciales o el domicilio de alguien para negociar el pago retrasado de los impuestos. Si la persona no puede pagar de una vez todos los impuestos que adeuda, el funcionario fiscal puede ayudar a llegar a un acuerdo para pagar en un plazo determinado.

Los técnicos de la agencia tributaria también pueden prestar servicio de atención personalizada, por teléfono, por escrito o en persona. Pueden trabajar en un centro de contacto, supervisando un equipo o ayudando al público a comprender la tributación y asesorando, por ejemplo, sobre créditos fiscales, reembolsos de préstamos, la seguridad social o la amortización de los préstamos a estudiantes.
Perfil profesional
Para ser técnico de la agencia tributaria se requiere:
  • Habilidades interpersonales para tratar con el personal, con otros profesionales y contribuyentes.
  • Grandes aptitudes para el cálculo aritmético.
  • Ser capaz de dirigir a otros y gestionar recursos.
  • Aptitudes para comunicarse con eficacia oralmente y por escrito.
  • Conocimientos de tecnologías de la información (TI). La Agencia Tributaria y de Aduanas británica usa sistemas informáticos para calcular y registrar las recaudaciones de impuestos.

Competencias
  • Aptitudes para la comunicación verbal y escrita.
  • Aptitudes para la escucha.
  • Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
  • Ayuda a localizar e investigar a personas que intentan evitar pagar impuestos.
  • Ayuda a preparar casos para llevarlos a los tribunales.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de dirigir a personas y recursos.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Destrezas en informática.
  • Dirige un equipo.
  • Examina declaraciones de renta.
  • Habilidad para hablar por teléfono.
  • Habilidad para la negociación.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades interpersonales.
  • Lleva varios casos.
  • Negocia el pago de impuestos atrasados.
  • Persuasivo.
  • Revisa derechos a subsidio.
  • Sensato.
  • Visita hogares, oficinas y otras instalaciones comerciales.
Estudios oficiales
A continuación se relacionan algunos de los estudios oficiales (ciclos formativos o carreras universitarias) que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.
Cursos relacionados