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Descripción
Los asistentes de una furgoneta de reparto ayudan a los conductores a cargar y descargar mercancías de las furgonetas. Antes del viaje, ayudan a asegurar los bienes para evitar que se dañen, y durante el viaje, leen mapas de carreteras y ayudan al conductor a encontrar la dirección de entrega.
Funciones
Los asistentes de una furgoneta de reparto ayudan a los conductores a llevar bienes a los hogares de los clientes o a lugares de trabajo. Ayudan a apilar los productos y a colocarlos en el orden de entrega. Asimismo, se aseguran de que quedan bien sujetados dentro de la furgoneta para evitar que se muevan y se produzcan desperfectos durante el viaje.

El asistente ayuda a cuando descargar las mercancías y a llevarlas a las casas o locales comerciales de los clientes. Algunos asistentes también cobran y toman pedidos de los clientes.

Algunos asistentes solo viajan dentro de un área local, mientras que otros viajan largas distancias por todo el país y pasan cortos periodos fuera de casa. Pueden pasar muchas horas sentados en la camioneta, aunque la carga y descarga requiere fuerza física y posiblemente la elevación de cargas pesadas.

Puede que deban llevar un uniforme.
Perfil profesional
Para realizar este trabajo correctamente se necesita:
  • Estar en forma, y tener la fuerza y la resistencia necesaria para la carga y descarga de materiales.
  • Ser de confianza y mostrarse cooperativo.
  • Habilidades de servicio de atención al cliente.
Competencias
  • Ayuda a los conductores de furgonetas a transportar mercancía.
  • Buena forma física.
  • Capacidad para sobrellevar un trabajo rutinario.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de seguir instrucciones.
  • Carga y descarga mercancía.
  • Habilidad para conducir.
  • Habilidad para vender.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades prácticas.
  • Habilidades sociales.
  • Permiso de conducir completo.
  • Promueve ventas.
  • Puntual.
  • Realiza ventas con dinero en efectivo y tarjetas de crédito y débito.
  • Responsable.
Estudios
A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.