El servicio on-line de Educaweb.com se encuentra en funcionamiento en el Portal Jove de la Secretaria de Joventut. En este caso, desde su implantación se han atendido las consultas de jóvenes, estudiantes titulados o trabajadores que desean orientación para continuar estudiando, reciclarse o iniciar su carrera profesional.Este servicio de orientación on-line está atendido por un equipo de psicólogos y pedagogos de Educaweb.com que ofrece una respuesta ágil y rigurosa a las consultas de cada persona solicitante, en relación a: la elección de su formación; cambios y transiciones de itinerarios académicos o profesionales; su perfil de competencias; la planificación de su carrera; etc. El servicio de orientación on-line es permanente y personalizado y da respuesta a la consulta en un tiempo aproximado de 24 horas.