Curso de Venta Online (eCommerce)

Curso
On-line
35 horas
225 €

Descripción

Con este Curso de Venta Online (eCommerce) aprenderás a saber indicar todos los aspectos importantes a tener en cuenta en un eCommerce.

Temario

Unidad 1: Fundamentos
Definición de eCommerce.
  • Evolución histórica.
  • Cifras del eCommerce.
  • Tipos de eCommerce.
  • Requisitos para lanzar un eCommerce.
Unidad 2: Plan de negocio
  • ¿Qué es un plan de negocio? Definición.
  • Modelo tradicional.
  • Lean Canvas.
Unidad 3: CMS y plataformas de pago
Prólogo
Sistema de Gestión del Contenido (CMS).
  • Criterios de selección.
  • Instalables.
  • SaaS.
  • Shopify.
  • A medida.
  • Módulos.
Plataforma de pagos.
  • TPV.
  • PayPal.
  • Contrarrembolso.
  • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
  • Otras.
  • Soluciones generalistas.
Unidad 4: Diseño
Definición de identidad digital.
Puntos que abarca la identidad digital de un eCommerce.
  • Imagen corporativa.
  • Diseño web/Look&Feel.
  • Comunicación.
Importancia de la identidad digital.
Recomendaciones.

Unidad 5: Marketing
Introducción.
Canales.

Online.
  • Owned media.
  • Paid media.
  • Earned media.
Offline.
Orgánica vs Pagada.
Importancia de los canales de marketing.
Recomendaciones.
Producto.

Metodología

Online

Objetivos

  • Saber estimar todos los aspectos económicos de un eCommerce previos y posteriores al lanzamiento.
  • Saber indicar las principales plataformas de pago y CMS más apropiadas para un eCommerce.
  • Saber definir el look and feel de un eCommerce.
  • Saber utilizar los distintos canales de Marketing en un eCommerce.
  • Saber aplicar las distintas técnicas de UX para eCommerce.
  • Saber aplicar las distintas técnicas de CRO para eCommerce.
  • Saber cómo afrontar los distintos aspectos logísticos de un eCommerce.
  • Saber llevar a cabo una correcta atención al cliente en un eCommerce.
  • Saber cómo afrontar los distintos aspectos legales de un eCommerce.
  • Saber medir los KPIs principales de un eCommerce.
Curso de Venta Online (eCommerce)
Fundación confemetal
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