Descripción
Una formación en el que conocerás de forma ordenada y secuencial los aspectos más importantes (metodología, técnicas y procedimientos necesarios) que realiza un Tripulante de Trenes de Alta velocidad (tanto para AVE como Talgo) y Trenes Turísticos Gran Lujo, dentro del servicio a bordo y la asistencia al pasajero (seguridad a bordo, confort durante el viaje, servicio de restauración, recibimiento y despedida del pasaje, etc.
La Formación está dividida en diferentes Temas, entre los que además de los propios de Tripulantes de Trenes (Operativa, Infraestructura Ferroviaria, Condiciones Generales del Pasajero, etc.) se incluyen:
- Protocolo
- Primeros auxilios
- Ergonomía
- Capacitación laboral & imagen personal
