Curso de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
Información del curso
Curso
On-line
40 horas
Gratuito
Descripción
El objetivo general del curso es aprender a caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
Temario
Las redes sociales en la empresa
- Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
- Beneficios.
- Como integrar las redes sociales en la estrategia corporativa.
- Canales adecuados.
- Medir el impacto.
- Páginas web 2.0.
- Los Blogs.
- Integración de plataforma en la web. vídeo y fotografía.
- Introducción.
- Social Media Marketing.
- Herramientas básicas.
- Herramientas de gestión.
- Herramientas de multiposting.
- Herramientas de gestión integral.
- Herramientas de monitorización integral.
- Nuevo consumidor.
- Detectar tendencias.
- Publicidad en los medios sociales.
- Cómo medir acciones on-line.
- ¿Qué es?
- Cómo funciona un buscador.
- Factores "On the page".
- Factores "Off the page".
- Introducción.
- Importancia de los contenidos.
- Tipos de comunidades.
- Tipos de contenidos.
- Gestión de contenidos en la red.
- El responsable de la comunidad virtual.
- Funciones.
- Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
- Contenidos comerciales y comunidades comerciales.
- Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
- La confianza.
- Aspectos legales y propiedad intelectual.
- Introducción.
- ¿Qué es el ORM?
- Plan de reputación on-line.
- Análisis.
- Diagnóstico.
- Plan y gestión de activos.
- Monitorización.
- Desarrollo e implementación del plan.
- Plan de comunicación.
- El mapa de públicos/GDI.
- Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
- Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía on-line.
- Amenazas en la estrategia de ORM.
Metodología
Online.
Titulación obtenida
Para conseguir el certificado de apto, es necesario realizar y superar el 75% de los exámenes del curso.
Curso de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
CCC Empresas
Campus y sedes: CCC Empresas
CCC Empresas
Orense, 20
28013
Madrid
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