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Curso de Recepcionista de Hotel

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Descripción

Esta formación te proporcionará un completo conocimiento de aquellos aspectos necesarios para un correcto desarrollo de la función de recepcionista en hoteles, complejos turísticos, campos de golf, balnearios, centros lúdicos y otros. El curso de recepcionista de hotel te enseñará a recibir a los clientes de manera exitosa gracias a las clases de nuestros expertos docentes. Aprenderás: La atención personalizada, el tratamiento en situaciones difíciles, documentos del departamento de facturación, el subdepartamento de reservas, etc…

Temario

  • Módulo 1. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
  • Módulo 2. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos.
  • Módulo 3. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.
  • Módulo 4. Gestión de protocolo.

Lugar donde se imparte el curso

Madrid

Perspectivas laborales

Estas son algunas de las salidas laborales a las que optarás:

Recepcionista
Conserje
Ayudante de recepción
En hoteles, hostales, albergues, alojamientos rurales, estaciones de esquí, complejos de ocio, balnearios y residencias de estudiantes…

Promociones

Curso de regalo online: Inglés profesional para turismo.

Ventajas del curso

Grupo Atrium cuenta con más de 20 años de experiencia formando a profesionales en el sector del turismo.

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Curso de Recepcionista de Hotel

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