IPFAP Formación

Curso de Prestación de Servicios Bibliotecarios

IPFAP Formación

Curso
Distancia
380 Horas
350 €

Descripción

Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado la adquisición de las competencias profesionales que le permitirán atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección, desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.

Temario

Módulo formativo 2022_3. Información y formación de usuarios de la biblioteca
Unidad formativa 1928. Gestión de la información destinada al usuario de la biblioteca

Unidad didática 1. Proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca
  • Proceso de comunicación
  • Utilización de canales de comunicación: informático, telefónico, postal, entre otros
  • Comunicación verbal.
  • Comunicación no verbal
  • Técnicas de recogida de información:
  • Entrevistas
  • Cuestionarios
  • Observación
  • Otros
  • Categorización de las bibliotecas:
  • Concepto de servicios bibliotecarios
  • Tipología de bibliotecas
  • Funciones de la biblioteca
  • Tipología de servicios en las bibliotecas
  • Proceso de explicación de instalaciones y espacios de la biblioteca
  • Análisis de la información orientada al diseño de los servicios bibliotecarios en una comunidad
  • Información sociocultural del ámbito geográficos y/o institucional determinado
  • Estudios de usuarios y fuentes de conocimiento de la comunidad: conceptos y objetivos
Unidad didáctica 2. Gestión del carnet de usuario de la biblioteca
  • Procedimiento de información al ciudadano sobre el carnet de usuario de la biblioteca:
  • Proceso de obtención
  • Condiciones de uso
  • Normativas y reglamentos bibliotecarios
  • Sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión del carnet de usuario de bibliotecaria:
  • Tipología
  • Características
  • Manejo
  • Sistemas y tecnologías utilizadas para la elaboración y emisión de carnés:
  • Tipología
  • Características
  • Manejo
  • Procedimientos de elaboración de estadísticas y procesos de extracción de datos de usuarios.
  • Aplicación de la legislación en materia de protección de datos (LOPD) a los servicios bibliotecarios.
Unidad didáctica 3. Cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad en los servicios bibliotecarios
  • Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas
  • Proceso de elaboración y gestión de las Cartas de Servicio de bibliotecas:
  • Definición de compromisos de servicio
  • Indicadores de calidad
  • Definición de canales de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones
Unidad didáctica 4. Proceso de orientación bibliográfica en las bibliotecas
  • Análisis de usuarios
  • Tipología
  • Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e Indirectas
  • Detección de necesidades informativas
  • Resolución de consultas bibliográficas
  • Canales de recepción
  • Tipología: básicas y avanzadas
  • Estudio y clasificación de las fuentes de información
  • Análisis de características y prestaciones de las herramientas bibliográficas en las bibliotecas
  • Tipologías: catálogos, páginas web, blogs, wikis, redes sociales, otros
  • Estrategias de búsqueda de información
  • Técnicas de actualización
  • Sistemas de ordenación y colocación de documentos en las bibliotecas
  • Técnicas de orientación al usuario sobre la ubicación de los fondos bibliográficos y el sistema de ordenación establecido por la biblioteca
  • Comunicación verbal
  • Documentos informativos
  • Apoyo personalizado
Unidad didáctica 5. Elaboración de materiales divulgativos relativos a la biblioteca
  • Tipología de materiales de difusión en función de su finalidad e identificación de diferentes soportes:
  • Guías de información
  • Guías de lectura
  • Folletos
  • Carteles
  • Otros
  • Sistemática de elaboración y actualización de materiales divulgativos
  • Técnicas de redacción de documentos
  • Tratamiento de imágenes
  • Tratamiento de textos
  • Criterios de calidad
  • Procesos de difusión de la información
  • Canales de difusión
  • Aplicación de las TICs a los procesos de difusión de la información
Unidad formativa 1929. Gestión de la formación destinada al usuario de la biblioteca
Unidad didáctica 1. Formación de usuarios en las bibliotecas
  • Proceso de detección de necesidades formativas de los usuarios de la biblioteca
  • Tipología de necesidades
  • Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e indirectas
  • Utilización de herramientas bibliográficas
  • Tipología
  • Características
  • Prestaciones
  • Informática básica para bibliotecas
  • Sistemas operativos
  • Navegadores
  • Buscadores
  • Páginas web
  • Catálogos automatizados de bibliotecas
  • Ofimática
  • Sistemas de localización y acceso a la información de fondos bibliográficos en las bibliotecas
  • Interpretación de Signaturas
  • Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (TIC) a bibliotecas
Unidad didáctica 2. Gestión de actividades formativas de la biblioteca
  • Tipología de actividades formativas de la biblioteca
  • Procedimientos de gestión administrativa de actividades formativas.
  • Instrumentos de gestión
  • Tareas administrativas
  • Proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca.
  • Canales de difusión
  • Formatos de difusión
  • Sistemática para la confección y actualización de materiales didácticos.
  • Determinación de los criterios de calidad
  • Sistemas de recogida y tratamiento de datos de participación y opinión en las actividades formativas
Módulo formativo 2023_3. Gestión de la colección de la bibiloteca
Unidad formativa 1930. Formación y organización de la colección de la biblioteca

Unidad didáctica 1. Proceso de selección y adquisición de fondos bibliográficos
  • Selección de fondos bibliográficos: criterios, desideratas, cooperación bibliotecaria (sistemas, redes y consorcios)
  • Procedimientos de petición de fondos bibliográficos
  • Verificación y cumplimentación de datos bibliográficos
  • Búsquedas bibliográficas
  • Procedimiento de tramitación de pedidos
  • Procedimiento de control de proveedores: control de ficheros y/o bases de datos de proveedores
  • Procedimiento de adquisición de fondos bibliográficos
  • Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de adquisiciones, módulo de catalogación, registro y tratamiento de datos
  • Captura de registros: búsquedas bibliográficas en catálogos
  • Precatalogación de fondos: normas ISBD, reglas de Catalogación Españolas, formatos MARC.
Unidad didáctica 2. Proceso de recepción de nuevos fondos bibliográficos
  • Procedimiento de recepción de fondos:
  • Valoración de la tipología de soportes de los fondos bibliográficos
  • Verificación documental de los fondos recibidos con hojas de pedido
  • Inspección física de los fondos recibidos: Criterios de evaluación
  • Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones
  • Procedimiento de registro de nuevos fondos bibliográficos: asignación de ítem
  • Gestión de objetos digitales: metadatos
  • Procedimiento de sellado de fondos bibliográficos: criterios
Unidad didáctica 3. Procesamiento de nuevos fondos bibliográficos
  • Proceso técnico de fondos bibliográficos
  • Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación
  • Procedimiento de cumplimentación de datos relativos al ejemplar o copia
  • Sistemas de clasificación bibliográfica: signatura
  • Asignación de signatura y/o URL
  • Protocolos de colocación de tejuelos y códigos de barras
  • Procedimientos para la instalación de dispositivos antihurto: tipología y criterios
Unidad didáctica 4. Proceso de ordenación de fondos bibliográficos
  • Sistemas de organización de bibliotecas y sus espacios
  • Estudio y aplicación de los sistemas de ordenación de fondos: tipología y análisis
  • Procedimientos de ordenación y colocación de los fondos dentro de la colección
  • Análisis de instalaciones
  • Valoración de dispositivos de almacenamiento
  • Aplicación de criterios de ordenación y colocación
  • Procedimientos de revisión y actualización
  • Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
Unidad formativa 1931. Mantenimiento de la colección de la biblioteca
Unidad didáctica 1. Proceso de mantenimiento de catálogos, repositorios y portales web, entre otros
  • Tipología de catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
  • Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo manual:
  • Intercalación de fichas
  • Extracción de fichas
  • Modificación de fichas
  • Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo automatizado:
  • Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación y módulo de autoridades.
  • Procedimientos de gestión y actualización de recursos TIC mantenidos por la biblioteca
  • Gestión de repositorios
  • Gestión de portales web
  • Gestión de blogs
  • Otros
  • Metodología para la gestión de perfiles de usuarios
Unidad didáctica 2. Proceso de preservación y conservación de fondos bibliográficos
  • Valoración de los agentes causantes de deterioro de la colección de la biblioteca:
  • Medioambientales
  • Químicos
  • Biológicos
  • De colocación y manipulación
  • Análisis de las condiciones medioambientales óptimas para la conservación de los fondos según el soporte documental.
  • Métodos de conservación preventiva en los fondos bibliográficos:
  • Control de la iluminación.
  • Control de factores ambientales (humedad, temperatura, contaminación).
  • Control de plagas.
  • Control de la instalación y manipulación de fondos.
  • Control de la limpieza en las instalaciones.
  • Aplicación de los instrumentos que faciliten el mantenimiento de la integridad física de los fondos bibliográficos
  • Protocolos de detección de fondos dañados:
  • Aplicación de medidas correctoras según la tipología del daño.
  • Proceso de restauración de fondos bibliográficos
  • Actuaciones de restauración primaria
  • Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
Unidad didáctica 3. Proceso de recuento y expurgo de fondos bibliográficos
  • Técnicas de recuento de fondos bibliográficos
  • Procedimiento de gestión de las incidencias relacionadas con la colocación de los fondos:
  • Valoración de criterios de resolución
  • Sistemas de ordenación
  • Manejo de dispositivos de almacenamiento
  • Procedimiento de gestión de incidencias relacionadas con el estado físico de los fondos
  • Valoración de criterios de resolución
  • Procedimientos de gestión de Incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de catalogación
  • Aplicación de criterios de resolución: documentos no catalogados y documentos desaparecidos
  • Procedimientos de gestión de incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de circulación
  • Aplicación de criterios de resolución: documentos devueltos sin constar y documentos no devueltos (morosos)
  • Proceso de expurgo en bibliotecas:
  • Objetivos del proceso
  • Aplicación de políticas y criterios
  • Metodología de trabajo
  • Elaboración de informes finales
  • Protocolos para la modificación de información de signatura e ítem en el Sistema de Gestión Bibliotecaria
Módulo formativo 2024_3. Servicio de préstamo bibliotecario
Unidad didáctica 1. Operaciones de préstamo bibliotecario y devolución de fondos bibliográficos
  • Definición del Servicio de Préstamo Bibliotecario
  • Tipología de préstamos bibliotecarios
  • Sistemas y tecnologías utilizadas en el préstamo
  • Sistemas de gestión bibliotecaria
  • Manuales
  • Automatizados
  • Mixto
  • Fases del procedimiento de préstamo o devolución de fondos bibliográficos.
  • Relación con usuarios
  • Búsquedas bibliográficas
  • Inspección de fondos bibliográficos
  • Manejo Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
  • Condiciones de préstamos bibliotecarios (plazos, sanciones, entre otros)
  • Dependiendo del tipo de biblioteca
  • Dependiendo del tipo de usuario
  • Dependiendo del tipo de documento a prestar
  • Normativa de Protección de Datos
Unidad didáctica 2. Procedimientos de reserva y renovación de préstamos bibliotecarios
  • Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de reserva
  • Fases del proceso de reserva de fondos bibliográficos
  • Condiciones
  • Relación con el usuario
  • Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
  • Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de renovación
  • Fases del proceso de renovación de fondos bibliográficos
  • Condiciones
  • Relación con el usuario
  • Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
  • Prestación de servicios bibliotecarios a través de Internet
Unidad didáctica 3. Procedimientos de préstamo interbibliotecario
  • Políticas y normativa de préstamo interbibliotecario
  • Cooperación bibliotecaria: sistemas, consorcios, redes u otras agrupaciones bibliotecarias
  • Sistemas y tecnologías en el préstamo bibliotecario
  • Programa gestor de préstamo interbibliotecario
  • Módulo de Préstamo Interbibliotecario de un Sistema de gestión bibliotecaria
  • Catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
  • Búsquedas bibliográficas
  • Tramitación de las solicitudes de préstamo interbibliotecario
  • Canales de recepción y envío de solicitudes
  • Datos necesarios para identificar el ejemplar solicitado
  • Localización del ejemplar en la colección de nuestra biblioteca, de otras bibliotecas o centros de información
  • Revisión de estado de conservación del ejemplar a prestar
  • Relación con la biblioteca peticionaria o prestataria
  • Relación con el usuario
  • Técnicas de reproducción de fondos
Módulo formativo 2025_3. Extensión cultural y bibliotecaria
Unidad didáctica 1. Procesos de promoción de la lectura en la biblioteca
  • Tipología de actividades destinadas a la promoción de la lectura
  • Horas del cuento.
  • Clubes de lectura.
  • Talleres.
  • Exposiciones.
  • Otros.
  • Proceso de organización de exposiciones con fondos bibliográficos
  • Técnicas para el establecimiento de puntos de interés
  • Técnicas de creación de contenidos
  • Metodologías para la confección y actualización de guías de lectura
  • Proceso de difusión de actividades utilizando diferentes medios (prensa, blogs, páginas web, entre otros)
  • Sistemática para el registro y tratamiento de datos en soporte informático o papel: criterios/control de calidad.
  • Análisis de la normativa de protección de datos
  • Protocolos para la prevención de riesgos laborales aplicada a las actividades de animación a la lectura
Unidad didáctica 2. Realización de actividades de extensión cultural en la biblioteca
  • Tipología de actividades de extensión cultural
  • Procedimientos de gestión administrativa
  • Tipología de bibliotecas
  • Identificación de la cultura local e institucional en la que se enmarcan las diferentes bibliotecas
  • Protocolos de colaboración con agentes culturales e institucionales
  • Gestión de instalaciones y equipamientos:
  • Tipologías de instalaciones y equipos
  • Procedimientos de mantenimiento y manejo
  • Proceso de difusión de actividades
  • Análisis de canales de comunicación
  • Elaboración y actualización de documentos informativos
  • Proceso de evaluación de actividades de extensión cultural
  • Técnicas de recogida de datos
  • Procedimientos de registro y tratamiento de datos
  • Análisis de la normativa de protección de datos
Unidad didáctica 3. Desarrollo de tareas de extensión bibliotecaria
  • Tipología de servicios de extensión bibliotecaria
  • Bibliotecas móviles
  • Puntos de servicio bibliotecario
  • Otros
  • Tipologías de medios o canales para la realización de los servicios de extensión bibliotecaria
  • Internet
  • Otros
  • Protocolos de gestión de préstamos asistenciales y colectivos
  • Sistemas de Gestión Bibliotecaria: módulo de circulación
  • Procedimientos de registro y tratamiento de datos
  • Análisis de la normativa de protección de datos
Unidad didáctica 4. Desarrollo de actividades bibliotecarias dirigidas a usuarios con necesidades específicas
  • Tipología de usuarios con necesidades específicas
  • Tipología de actividades y tareas
  • Protocolos de colaboración con agentes sociales e institucionales
  • Sistemática para la organización de la biblioteca y sus espacios
  • Procedimientos de gestión de fondos bibliográficos de la biblioteca destinados a usuarios con necesidades específicas
  • Detección de carencias
  • Adquisición de este tipo de fondos
  • Métodos de difusión de fondos bibliográficos, servicios y actividades
  • Tipología de dispositivos tecnológicos y programas destinados a usuarios con necesidades específicas
  • Instrucciones de manejo de dispositivos y programas
  • Protocolos para la información y formación a usuarios
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Metodología

Modalidad: A distancia.
Formatos: online Plataforma Virtual.

Duración

Duración del curso: 380 horas + 24 Créditos Académicos.

Titulación obtenida

Con la posibilidad de solicitar además el diploma de la Universidad.

Precio

350 €
Precio original: 550 euros.
Precio promocional: 350 euros.
IVA incluido.

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Curso de Prestación de Servicios Bibliotecarios

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