Máster Online en Gestión de Oficinas de Farmacia

Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica (CESIF)

Descripción

El Máster Online en Gestión de Oficinas de Farmacia está diseñado para proporcionar una formación completa que permita al estudiante adquirir todas las competencias necesarias para poder alcanzar el éxito en la gestión de una oficina de farmacia.
 

Temario

Definición y aspectos básicos de la oficina de farmacia
¿Qué es una oficina de farmacia? ¿Quién es quién en la oficina de farmacia? Obligaciones de la oficina de farmacia: dispensación, cartelería, normativa. Procedimientos de dispensación activa. Facturación de recetas. Sistemas de Información y Tecnología. Información esencial OOFF. Ley de Ordenación Farmacéutica. Inspección en la oficina de farmacia. Otros servicios.
Personas y desarrollo corporativo
Grupos profesionales en una oficina de farmacia. Tipo de contrato en una oficina de farmacia. Gestión del personal. Sueldos y salarios. Seguros. Leadership. Selección de personal. Responsabilidad Social Corporativa.
Gestión de proveedores y stock
Escandallo de medicamentos. Tipos de proveedores. Cooperativas farmacéuticas. Servicios al socio. Condiciones comerciales con proveedores y laboratorios. Gestión del stock. Gestión por categorías. Fidelización del cliente
Gestión de compras
Terminología de compras. Tipos de pedidos. Vencimientos y recepciones. Negociación con proveedores. Fijación de precios. Rentabilidad de los tipos de pedidos. Gestión de existencias. Control de tesorería.
Contabilidad y finanzas
Tipos de IVA. Recargo de equivalencia: qué es y cómo afecta. Impuestos. Tipos de sociedades en una oficina de farmacia. Plan financiero. Tipos de pagos. Indicadores. Fórmulas diarias. Cuadro de mandos diario.
Marketing
Concepto de retail. Las 7 P del retail. Plan estratégico. Plan de marketing. Desarrollo de tu MARCA FARMACIA. Cliente. La farmacia desde el interior. La farmacia desde el exterior. Cómo elegir un buen surtido.
Digitalización de la oficina de farmacia
Cómo digitalizar tu farmacia sin tener presencia online. Ecommerce y principales plataformas. Social selling. La importancia de los datos. CiberSeguridad y Big Data. Marketplace. Soluciones digitales para la farmacia. Cambios en los procesos internos. Digitalización sin un Ecommerce.
Clase magistral: cómo montar un ecommerce de éxito
Comunicación, publicidad y RR.PP.

Comunicación interna. Técnicas de venta y consejo farmacéutico. Publicidad. Comunicación. RR.PP., reputación & RSC en la farmacia. Publicidad en canales digitales. Otros tipos de publicidad. KPI´s.
10. Compra venta de una oficina de farmacia
Cómo comprar una oficina de farmacia. Cómo vender una oficina de farmacia. Tipos de venta. Caso práctico.

Destinatarios

Está orientado para gente que quiere abrir una farmacia de calle (también llamada oficina de farmacia entre los farmacéuticos), o que quiere adquirir una farmacia, o que quiere mejorar la gestión de la farmacia.

Requisitos

El estudiante deberá contar con titulación universitaria previa.
Una vez realizada la inscripción, los candidatos serán convocados para mantener una entrevista personal con un tutor. Esta entrevista es imprescindible para la posterior evaluación del perfil de cada participante y aceptación de los interesados como estudiantes

Metodología

La metodología es 100% online. El plan de formación está basado en metodologías activas aplicadas a modelos de formación online permite a los estudiantes compaginar su estudio con el resto de obligaciones de su vida profesional y personal. Durante el periodo lectivo (12 meses) se activarán 2 clases virtuales a la semana y cada alumno tendrá la posibilidad de solicitar a su tutor personal las tutorías virtuales que estime necesarias para resolver cualquier dificultad que se le presente durante el estudio de contenidos. Campus virtual 24/7: el estudiante puede acceder 24 horas, 7 días a la semana desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Compatible con la vida laboral y familiar: cada estudiante decide dónde, cuándo y cómo quiere/puede acceder a los contenidos del curso, atendiendo al resto de responsabilidades profesionales y familiares que ocupan su día a día. Asesoramiento personalizado: desde el primer momento y hasta el final del proceso formativo.

Duración

Duración equivalente a 60 ECTS. Duración: 1 año académico.

Objetivos

  • Gestionar una oficina de farmacia desde el punto de vista empresarial y de negocio
  • Adquirir habilidades financieras, de negociación y gestión de proveedores
  • Llevar un control diario óptimo financiero y de proveedores
  • Detectar nuevas oportunidades de negocio y digitalización de la farmacia
  • Conocer los aspectos legales y fiscales de dirigir una oficina de farmacia
  • Gestionar el equipo y los recursos humanos de la farmacia

Titulación obtenida

Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente la evaluación continua y las pruebas de conocimientos establecidas durante el curso, recibirán el correspondiente Diploma de Máster Online emitido por CESIF. Igualmente, todos los alumnos que hubiesen aportado una titulación universitaria para acceder al Máster, recibirán el Título propio correspondiente de la Universidad CEU San Pablo.

Perspectivas laborales

Este máster proporciona una formación que cubre todas las necesidades para: Recién graduados que quieran acceder a un puesto en oficina de farmacia Farmacéuticos titulares que quieran dar un paso más para optimizar la gestión y así conseguir mejores resultados y/o mejorar su presencia digital Farmacéuticos adjuntos que quieran asumir funciones de mayor responsabilidad Farmacéuticos que vayan a adquirir una farmacia y quieran tener la formación apropiada para afrontar con éxito un nuevo proyecto Farmacéuticos que vayan a emprender abriendo una nueva farmacia Por tanto, el estudiante tendrá tres grandes áreas donde poder desarrollarse profesionalmente: oficina de farmacia, farmacia online+offline, o farmacia 100% online.

Ventajas del curso

Contenidos permanentemente actualizados: para asegurar al máximo la calidad de la formación, los contenidos están en un proceso de revisión y actualización continuo por parte del profesorado, garantizando la aplicación directa en el ámbito profesional de los conocimientos adquiridos durante el curso. Conexión con la realidad del sector: Tanto el papel de Program Manager del curso, que ha diseñado y dirige su impartición, como el claustro que lo imparte, se integra por profesionales en activo, garantizando la conexión con la realidad laboral de todos los estudiantes y la aplicación directa de los conocimientos que adquieren durante el curso a su puesto de trabajo. Asesoramiento personalizado: desde el primer momento y hasta el final del proceso formativo los estudiantes estarán acompañados por profesionales cualificados a los que podrán acudir para resolver cualquier dificultad que se les presente.

Bolsa de empleo

Bolsa de empleo disponible desde el primer día.

Profesorado

Felipe Martín Núñez.
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