Máster en Control de la Calidad en la Industria Farmacéutica

Máster
On-line
12 meses
Precio 1.795 €

Descripción

Con este Máster en Control de la Calidad en la Industria Farmacéutica desarrollarás las habilidades para implementar sistemas de gestión de la calidad,  en la normativa ISO 9001:2015 y asegurar procesos eficientes y productos o servicios de alta calidad.
Profundizarás en aspectos conceptuales de la ISO 19011, que te harán entender  y aplicar principios de auditoría interna en la que evaluarás y fortalecerás continuamente los sistemas de gestión de la calidad.

Temario

Módulo 1: gestión de la calidad total: modelo efqm
  • Unidad didáctica 1: fundamentos del concepto de calidad
  • Unidad didáctica 2: evolución del concepto de calidad
  • Unidad didáctica 3: la calidad total (tqm): desarrollo y conceptos relacionados
  • Unidad didáctica 4: principios básicos del modelo efqm
  • Unidad didáctica 5: criterios de dirección del modelo efqm
  • Unidad didáctica 6: criterios de ejecución del modelo efqm
  • Unidad didáctica 7: criterios de resultados del modelo efqm
  • Unidad didáctica 8: aplicación de la mejora continua: esquema lógico reder
  • Unidad didáctica 9: reconocimientos modelo efqm
  • Unidad didáctica 10: aplicaciones prácticas del modelo efqm
Módulo 2: Gestión de la calidad total (tqm)
  • Unidad didáctica 1: la administración de la calidad total (tqm)
  • Unidad didáctica 2: desarrollo estratégico de la calidad total
  • Unidad didáctica 3: el enfoque por procesos y las herramientas de mejora de la calidad
  • Unidad didáctica 4: nuevas tendencias de la calidad total: sistema seis sigma
Módulo 3: Sistemas de gestión de la calidad. Iso 9001:2015
  • Unidad didáctica 1: principios clave de un sistema de gestión de la calidad
  • Unidad didáctica 2: herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
  • Unidad didáctica 3: sistema de gestión de la calidad. Introducción a la iso 9001:2015
  • Unidad didáctica 4: sistema de gestión de la calidad. Iso 9001:2015
  • Unidad didáctica 5: implantación de un sistema de gestión de la calidad (sgc)
Módulo 4: Auditor de sistemas de gestión (iso 19011)
  • Unidad didáctica 1: introducción al concepto de auditoría
  • Unidad didáctica 2: auditoría del sistema de gestión
  • Unidad didáctica 3: aspectos conceptuales de la iso 19011
  • Unidad didáctica 4: planificación y gestión del programa de auditoría
  • Unidad didáctica 5: preparación y realización de auditorías según la norma iso 19011
  • Unidad didáctica 6: competencia y evaluación de auditores
  • Unidad didáctica 7: auditoría de sistema de gestión de la calidad. Aplicación práctica 19011
Módulo 5: Integración de sistemas de gestión. Iso 66177
  • Unidad didáctica 1: normas internacionales de sistemas de gestión
  • Unidad didáctica 2: la integración de sistemas de gestión (iso 66177)
  • Unidad didáctica 3: el plan de integración
  • Unidad didáctica 4: gestión por procesos
  • Unidad didáctica 5: documentación del sistema de gestión integrado
  • Unidad didáctica 6: procesos de realización del producto
Módulo 6: aseguramiento de la calidad en relación con proveedores
  • Unidad didáctica 1: función de compras y aprovisionamiento. Estrategias para una gestión eficaz.
  • Unidad didáctica 2: investigación, búsqueda activa y relación con los proveedores.
  • Unidad didáctica 3: la previsión cuantitativa
  • Unidad didáctica 4: la operativa de trabajo en compras
  • Unidad didáctica 5: estrategias de aprovisionamiento y gestión de stock
  • Unidad didáctica 6: contratos mercantiles para la gestión de compras
  • Unidad didáctica 7: objetivos y principios del control de la calidad
  • Unidad didáctica 8: el plan de acción del control de calidad
Módulo 7: calidad en el servicio de atención al cliente
  • Unidad didáctica 1: decisiones que influyen al cliente
  • Unidad didáctica 2: servicio/asistencia al cliente
  • Unidad didáctica 3: calidad percibida y satisfacción al cliente
  • Unidad didáctica 4: el cliente
  • Unidad didáctica 5: el vendedor
  • Unidad didáctica 6: comunicación verbal
  • Unidad didáctica 7: actitud y comunicación no verbal
  • Unidad didáctica 8: tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones
  • Unidad didáctica 9: seguridad e higiene
  • Unidad didáctica 10: atención al cliente en el siglo XXI
Módulo 8: Entorno sanitario
  • Unidad didáctica 1: entorno y servicios farmacéuticos
  • Unidad didáctica 2: estructura organizacional y funcional de la industria de procesos farmacéuticos.
  • Unidad didáctica 3: sistemas y métodos de trabajo
  • Unidad didáctica 4: marketing farmacéutico
Módulo 9: operaciones básicas en laboratorios farmacéuticos
  • Unidad didáctica 1: el laboratorio galénico
  • Unidad didáctica 2: nociones generales de farmacología
  • Unidad didáctica 3: el laboratorio farmacéutico. Generalidades
  • Unidad didáctica 4: formas farmacéuticas
  • Unidad didáctica 5: operaciones básicas en el laboratorio de farmacia
  • Unidad didáctica 6: operaciones farmacéuticas básicas
  • Unidad didáctica 7: aparatos e instrumentos del laboratorio galénico
  • Unidad didáctica 8: división de las operaciones farmacéuticas
  • Unidad didáctica 9: técnicas de desinfección y esterilización
  • Unidad didáctica 10: análisis clínicos
  • Unidad didáctica 11: formulación homeopática
Módulo 10: Proyecto fin de máster

Destinatarios

Profesionales que deseen llevar a cabo la implantación y gestión de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 en empresas de la industria farmacéutica, y el proceso de auditoría interna.

Metodología

Modalidad: 100% Online-

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Objetivos

  • Diseñar e implantar sistemas de calidad 
  • Aportarte conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad en industrias farmacéuticas y afines.

Titulación obtenida

Máster en Control de la Calidad en la Industria Farmacéutica. Expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. (INESEM). Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad. Titulación Propia Universitaria en Calidad Total: EFQM. Titulación Propia Expedida por la Universidad Antonio de Nebrija con 5 créditos ECTS.

Promociones

  • 25% Beca Alumni (Premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM). Financiación 100% sin intereses
  • Becas no acumulables entre sí.
  • Becas aplicables a acciones formativas publicadas en INESEM
  • Becas no aplicables a formación programada.

Bolsa de empleo

Inesem, tiene una bolsa de empleo, con numerosas ofertas de potenciales empresas en el ámbito nacional.

Profesorado

Profesores/as muy disciplinados y con una excelente preparación.

Horario

Tendrás acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Máster en Control de la Calidad en la Industria Farmacéutica
INESEM Business School
Campus y sedes: INESEM Business School
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Polígono Industrial La Ermita, Edificio Centro Empresas Granada, Oficina 3 18230 Atarfe (Granada)
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